«الصحة» تحقق مع مجمع طبي حصّل رسوما لفتح ملف للمرضى

تجاوبت وزارة الصحة مع شكوى أحد المواطنين ضد مجمع طبي في شمال مدينة الرياض إثر تحصيله مبالغ مالية مقابل فتح ملف للمرضى في مخالفة صريحة للنظام وتجاهل لتعليمات وزارة الصحة في هذا الشأن.
وأوضح الدكتور أحمد العيسى مدير إدارة شؤون القطاع الصحي الخاص في مديرية الشؤون الصحية في الرياض أن المديرية وجهت على الفور فرقها التفتيشية المتخصصة بهذا الشأن وتم تحرير محضر بالقضية وإحالتها للجنة النظر في مخالفات المؤسسات الصحية الخاصة لتقوم بدورها بإيقاع العقوبات النظامية.
وبين العيسى أن الوزارة لن تتهاون في تطبيق أقصى العقوبات بحق المخالفين والمتجاهلين للأنظمة وللتعليمات التي تصب في مصلحة المريض، لافتاً إلى أن الوزارة قامت مطلع الأسبوع الحالي بإصدار تعليمات مشددة بعدم استقطاع أي مبالغ نقدية جراء فتح ملف للمريض أو أي إجراءات إدارية لدى أي مؤسسة صحية خاصة، حيث وجه وزير الصحة تعميما لكل مديريات الشؤون الصحية في المناطق والمحافظات لإشعار كل المنشآت الطبية الخاصة بعدم تحمّل المريض أي أعباء مالية نظير إجراءات إدارية، وأن أي مخالفة لذلك سوف تعرّض المؤسسة الصحية الخاصة لأقصى العقوبات.
إلى ذلك، أكد الدكتور علي الزواوي، وكيل وزارة الصحة المساعد لشؤون القطاع الصحي الخاص أن الوزارة استقبلت عبر صوت المواطن والخط الساخن 937 والفاكس الخاص بشكاوى المواطنين عددا من ملاحظات المواطنين على بعض المؤسسات الصحية الخاصة ببعض مناطق المملكة التي قامت باستقطاع مبالغ مالية من المرضى جراء فتح ملفات طبية لهم، لافتاً إلى أنه تمت إحالتها للجهات المختصة لتطبيق العقوبات بحق المخالفين.
وأهاب بالمواطنين والمقيمين بالتبليغ عن أي شكوى بهذا الخصوص، وذلك عن طريق الخط الساخن 937 أو الفاكس رقم 2124196 / 011 أو عن طريق موقعها الإلكتروني- صوت المواطن- www.moh.gov.sa.
من جهة أخرى، تطلق الوزارة الإثنين القادم برنامجا توعويا حول التحرش الجنسي للأطفال، تزامناً مع بداية الفصل الدراسي الثاني لهذا العام، حيث ستقوم الوزارة من خلال المركز الوطني للإعلام والتوعية الصحية باستضافة مجموعة من الإخصائيين عبر الخط المجاني الخاص بالمركز 8002494444 للحديث عن كيفية الوقاية من التحرش الجنسي، وعن أبرز أضراره السلوكية والنفسية، إضافة إلى تزويد الأهل وذوي العلاقة بنصائح حول كيفية تثقيف أطفالهم ومساعدتهم في تنمية قدراتهم.
وأعدت الوزارة خطة لهذه المناسبة، حيث يستضيف البرنامج وفاء مريع أحمد عسيري رئيسة وحدة رياض الأطفال في مكتب التربية والتعليم من الساعة الواحدة ظهرا، حتى الثالثة عصرا، وذلك للحديث عن أنواع التحرش الجنسي وكيفية الوقاية منه، ودور إدارة المدرسة والمرشد الطلابي في توجيه الأطفال بهذا الخصوص.
كما يستضيف المركز الثلاثاء الدكتور خالد الرقاص أستاذ مشارك في قسم علم النفس بكلية التربية في جامعة الملك سعود من الساعة الواحدة ظهرا حتى الثالثة عصرا، وذلك للحديث عن الأعراض التي تبدو على الأطفال الذين تم التحرش بهم جنسيا وأضرار التحرش سلوكيا ونفسياً على الأطفال، إضافة إلى توعية الأهل بكيفية التعامل مع الموقف بوعي وتفهم.
بينما يستضيف المركز ليلى علي وهبي الإخصائية الاجتماعية، الأربعاء، من الساعة الواحدة ظهرا حتى الثالثة عصرا، وذلك لتوعية الأهل بالمسؤولية الملقاة على عاتقهم، وكيفية مساعدتهم لتنمية قدرات أطفالهم، وكيف للأهل أن يثقفوا أبناءهم بأسلوب بسيط وبطرق تدريجية تتناسب مع مستواهم التفكري والعمري.
وأشارت أمل بنت معاوية أبو الجدايل مديرة المركز الوطني للإعلام والتوعية الصحية الصيدلانية إلى أن فريق العمل في المركز على أتم الاستعداد لتلقي أي استفسارات أو أسئلة بخصوص أسباب التحرش الجنسي وآثاره وكيفية التعامل مع الحالات التي تعرضت للتحرش، وأن هناك فريق عمل متكاملا يعمل للرد على الأسئلة والمشاكل الصحية التي ترد عبر حساب وزارة الصحة على موقع التواصل الاجتماعي تويتر@saudimoh.
ويأتي البرنامج في إطار الجهود التوعوية، التي تقوم بها وزارة الصحة لتوعية كل أفراد المجتمع بمختلف فئاتهم وشرائحهم واستمراراً للأنشطة والفعاليات التوعوية التي تنفذها على مدار العام.