المدينة المنورة: استشعار أداء 8 محافظات بالمعايير العالمية
اعتمد الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة، مشروع تقييم أداء المحافظات في منطقة المدينة المنورة.
ووقّع أمير منطقة المدينة المنورة عقد الاتفاقية مع شركة (نبع الحلول) بالتعاون مع شركة (إم آي آي) الألمانية للأبحاث والاستشارات Mii لمدة ثلاث سنوات، ليعلن الأمير فيصل بن سلمان بدء العمل لاستشعار أداء ثماني محافظات تابعة للمنطقة وهي: ينبع والعلا والمهد والحناكية وبدر وخيبر والعيص ووادي الفرع.
ويهدف المشروع إلى التعرف على أداء المحافظات باستخدام مؤشرات ومعايير وفق أفضل الممارسات العالمية المعتمدة بمشاركة المستفيدين في تقييمهم للخدمات المقدمة لهم وتجاربهم في مقر المحافظة، والوقوف على منجزات المحافظين ودورهم الفاعل في متابعة الأداء واستخدام التقنية وتنشيط الدور الرقابي والعمل مع اللجان المتخصصة، مما يترتب عليه تحديد عناصر القوة وعناصر الضعف في أداء كل محافظة.
وشدد أمير المنطقة خلال اجتماعه بالمحافظين البارحة الأولى، على التنمية والتطوير والتحسين المستمر، وأن مقياس أداء كل محافظ سيتسم بالشفافية والموضوعية الكاملة لأن النتائج في النهاية لا بد أن تؤدي إلى تحسين الخدمة المقدمة للمستفيدين.
يذكر أن إمارة منطقة المدينة المنورة شرعت في اعتماد عدة مبادرات تطويرية تهدف إلى تحسين الأداء الحكومي والخدمات المقدمة للمستفيدين باستخدام الأساليب البحثية والمؤشرات المتعارف عليها عالمياً، ومن ذلك جائزة الأداء الحكومي المتميز التي تم توسيع نطاق أعمالها بتوجيهات من أمير المنطقة لتشمل المحافظات كافة.