«عمل الرياض» تستقبل العملاء في فرعها الجديد

تبدأ إدارة استقدام الأفراد التابعة لفرع وزارة العمل في منطقة الرياض في حي اليرموك اليوم، استقبال طلبات العملاء لإصدار تأشيرات العمالة المنزلية، خلال 12 ساعة يومياً، بعد انتقالها من طريق الملك عبد العزيز، إلى جانب مركز الخدمة الشاملة في حي الشفاء خلال الدوام الرسمي، لسد الاحتياج وإنجاز معاملات العملاء بكل يسر وسهولة.
ويتيح موقع "مساند" الإلكتروني المعني بشؤون العمالة المنزلية، استخراج تأشيرات استقدام العمالة المنزلية للأفراد إلكترونيا، دون الحاجة إلى زيارة فروع الوزارة الموجودة في مختلف أحياء العاصمة.
وقال المهندس محمد بن فهد العيسى مدير عام فرع الوزارة في المنطقة، إن فرع إدارة الاستقدام في حي اليرموك سيعمل جنباً إلى جنب مع مركز الخدمة الشاملة في حي الشفاء لاستقبال طلبات عملاء الوزارة لإصدار تأشيرات العمالة المنزلية في المرحلة الأولى التي تعقب عملية الانتقال، على أن يكون في المرحلة اللاحقة استقبال العملاء للخدمات ذاتها (إصدار تأشيرات العمالة المنزلية ) في بعض مراكز الخدمة الشاملة المتوزعة على مختلف أحياء مدينة الرياض.
وعلى صعيد تقديم الخدمات إلكترونياً، دعا العيسى عملاء الوزارة، إلى إنجاز معاملاتهم عبر إصدار التأشيرات إلكترونيا من خلال موقع "مساند" الإلكتروني، دون الحاجة إلى زيارة فروع مكتب العمل، تيسيراً عليهم وتقديراً لوقتهم وتوفير السبل الكفيلة لراحتهم. وامتداداً للخدمات الإلكترونية، أبان العيسى، أنّ الوزارة انتهجت سياسات وآليات أحدثت نقلة في سوق العمل، ومن ذلك التوسع تدريجيا في تقديم الخدمات الإلكترونية لعملائها، إذ بات بمقدور العميل إنجاز أكثر من 22 خدمة عن طريق موقع الوزارة الإلكتروني.
وأضاف، تأتي هذه الخدمات في إطار سعي الوزارة الدائم والمستمر إلى تحسين بيئة العمل وتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين والعملاء، والتيسير عليهم وتوفير السبل الكفيلة لراحتهم، وتقديم الخدمات بشكل متميز من حيث الأسلوب والمستوى والسرعة.