تقرير مفصل عن القصور في أداء 28 جهة حكومية شاركت في الحج

تعد هيئة الرقابة والتحقيق تقريرا مفصلا عن أداء 28 جهة حكومية شاركت في تقديم الخدمة لضيوف الرحمن. وكشفت اللجان الميدانية العاملة في المشاعر المقدسة تسجيل ملاحظات عن قصور في بعض الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من قبل عدد من الجهات الحكومية على أثر جولات رقابة نفذتها الهيئة من خلال ثماني مجموعات رقابية ميدانية.
وكانت الهيئة قد خاطبت الجهات الحكومية المشاركة في أعمال الحج لطلب موافاتها بخططها وبرامجها في وقت مبكر لتتمكن من متابعتها.
على الصعيد ذاته رمى أمس نحو 300 ألف حاج الجمرات في آخر أيام التشريق، دون وجود أي عائق يذكر، حيث قصدت قوافل الحجيج المتبقية المسجد الحرام لأداء طواف الوداع كآخر عهد لهم بالبيت العتيق قبل أن يشرعوا في رحلة العودة إلى أوطانهم بعد أن منَّ الله عليهم بأداء الركن الخامس في الإسلام.
وقال لـ "الاقتصادية" حاتم قاضي وكيل وزارة الحج، إن وزارته استطاعت إقناع نحو 300 ألف حاج بعدم التعجل والبقاء لليوم الثالث من أيام التشريق، بعد عقد اجتماعات عدة مع بعثات الحج الرسمية ومؤسسات الطوافة. وأشار إلى أن الجميع رموا الجمرات في يسر وسهولة، لافتا إلى أن وزارة الحج شددت على عدم مغادرة الحجاج مساكنهم إلى مطار الملك عبد العزيز في جدة إلا بعد أن تتأكد من حجوزاتهم، وكذلك منع سفرهم إلى المدينة قبل التأكد أيضا من حجوزات مساكنهم.

في مايلي مزيداً من التفاصيل:

تعد هيئة الرقابة والتحقيق تقريرا مفصلا عن أداء 28 جهة حكومية شاركت في تقديم الخدمة لضيوف الرحمن. وكشفت اللجان الميدانية العاملة في المشاعر المقدسة تسجيل ملاحظات عن قصور في بعض الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من قبل عدد من الجهات الحكومية من خلال جولات رقابة نفذتها الهيئة بعد أن شكلت ثماني مجموعات رقابية ميدانية.
وكانت الهيئة قد خاطبت الجهات الحكومية المشاركة في أعمال الحج لطلب موافاتها بخططها وبرامجها في وقت مبكر لتتمكن من متابعتها ونفذت خطة الهيئة ثماني مجموعات رقابية ميدانية وكان رئيس الهيئة قد شدد على ضرورة تكثيف الجولات الرقابية المقدمة لزوار الحرمين الشريفين حيث كانت تنفذ الجولات الرقابية في شكل زيارات مفاجئة وغير مبرمجة.
ويختص عمل هيئة الرقابة والتحقيق في متابعة إدارات الأجهزة الحكومية ومتابعة مدى قيام إدارة المتابعة في الدوائر الحكومية بمتابعة أداء موظفيها، فإدارة المتابعة لها لائحة في كل جهاز حكومي ومن ضمن مهامها أن تقوم بعملية متابعة الموظفين وتتلقى شكاوى المراجعين وجها لوجه وهيئة الرقابة تقوم بهذا الدور لمعرفة مدى قيام إدارة المتابعة بدورها وتقف على الملاحظات وترفع بوجهة نظرها للمسؤول في الإدارة نفسها التي وجد فيها الملاحظات وترفع كذلك للمقام السامي ولأمير المنطقة وللإدارة نفسها.
وتقرر الأجهزة الحكومية العقاب والحساب للموظف، ودور الهيئة يرتكز علي متابعة مدى قيام الجهة الحكومية بتطبيق ما يقتضيه النظام على موظفيها.
يذكر أن فروع الهيئة بلغت ستة عشر فرعا في مناطق المملكة تقوم بالرقابة على الإدارات الحكومية بشكل عام وترفع ما تتوصل إليه أولا بأول والهيئة تباشر مراقبة جميع من يخضعون لنظام الخدمة المدنية.