فريق التسويق: استراتيجيات عملية لتحسين قوة المبيعات!
الكتاب موجه أساسا إلى إخصائيي التسويق الذين يرغبون في مساعدة شركاتهم على النجاح، وفي الوقت نفسه العمل على تطوير مستقبلهم المهني وتحسينه، ويتحقق هذا بربط ما يفعلونه بهدف عام هو تحقيق النجاح للشركة، حيث يساعد الكتاب مسؤولي التسويق أيضا على نقل هذه القيمة للشركة.
يعد قسم التسويق بمثابة المحرك الذي تعمل به أي الشركة والذي يعتمد عليه اتصالها بالعملاء وربطهم بالمنتجات التي يحتاجون إليها. وعلى الرغم من أهمية قسم التسويق إلا أن العديد من المؤسسات لا تحسن استغلاله ولا تقدم له التمويل الكافي ما يجعله غير قادر على المساهمة في الشركة. يرجع هذا إلى فقدان الاتصال، ليس بين إخصائيي التسويق والعملاء، ولكن بين قسم التسويق وقيادة الشركة.
في بعض الأحيان يخفق المديرون في استيعاب القيمة الحقيقية للتسويق والمساهمة التي يقدمها قسم التسويق في زيادة أرباح الشركة، لذلك يعاني إخصائيو التسويق عدم فهم الآخرين لقيمتهم الحقيقية في الشركة خاصة في ظل عدم وجود معايير مناسبة لقياس مدى فاعلية الجهود التسويقية في الشركة، وبالتالي فعندما تواجه شركة بعض الصعوبات وتتجه إلى تقليل النفقات يكون قسم التسويق هو أول من يعاني تقليل الميزانية المخصصة له، ما يقلل من فاعلية الشركة وأرباحها.
يجب أن يكون قسم التسويق مؤثرا وقويا ويسهم بجزء مهم في سير العمل في كل الشركات. يحاول الكتاب توضيح كيفية تحقيق هذا من أجل أن يكون قسم التسويق هو مركز الشركة. يكشف الكتاب المفاهيم المغلوطة الشائعة حول التسويق ويثير اهتمام الإدارة بالتسويق.
والأهم من ذلك أن القارئ سيتعلم كيف يحدد معايير نجاح التسويق وكيفية إقامة عمليات قابلة للتكرار توضح الأسباب وراء كل قرار تسويقي يتم اتخاذه. من خلال هذه الأدوات يمكن إثبات أهمية قسم التسويق لإدارة الشركة وإعطاء هذا القسم نفوذا قويا في الشركة وتأثيرا على قراراتها المهمة.
الكتاب موجه أساسا إلى إخصائيي التسويق الذين يرغبون في مساعدة شركاتهم على النجاح، وفي الوقت نفسه العمل على تطوير وتحسين مستقبلهم المهني، ويتحقق هذا بربط ما يفعلونه بهدف عام هو تحقيق النجاح للشركة، حيث يساعد الكتاب مسؤولي التسويق أيضا على نقل هذه القيمة للشركة.
تناول الكثير من الكتب أهمية استخدام مبادئ وأدوات التسويق بفاعلية، إلا أنها وجهت اهتماما أقل إلى عمل التسويق الفعلي داخل المؤسسات، وكيف يمكن لإخصائيي التسويق تحسين تفاعلهم مع باقي الموظفين في شركاتهم.
بينما يركز الكتاب على هذا الموضوع ويدعو متخصصي التسويق في كل مكان حول العالم إلى ممارسة نفوذهم وتحسين مساهمتهم في التدفقات النقدية الواردة إلى شركاتهم.
Title: Marketing Champions: Practical Strategies for Improving Marketing's Power, Influence, and Business Impact
Authors: Roy A. Young, Allen M. Weiss, David W. Stewart
Publisher: Wiley
ISBN: 0471744956
September 2006
Pages: 288