هيئة الاتصالات تستطلع الآراء حول خدماتها

دعت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات إلى إبداء الملاحظات واستطلاع المرئيات حول أداء شبكات الاتصالات والخدمات المقدمة أثناء موسم الحج من خلال استبانات باللغتين العربية والإنجليزية على موقع الهيئة في الشبكة العنكبوتية www.citc.gov.sa.
وأوضح الدكتور محمد السويل محافظ الهيئة، أن الهيئة تقوم بمراجعة أداء شبكات وخدمات شركات الاتصالات في موسم الحج المعنية بتقديم وتوفير خدمات الاتصالات لضيوف الرحمن بجودة عالية وأسعار مناسبة بشكل يلبي احتياجاتهم ويليق بسمعة المملكة في هذا المجال.
ودعت الهيئة خلال موسم حج هذا العام جميع شركات تقديم خدمات الاتصالات إلى الاستعداد التام للمناسبة وحشد الطاقات وبذل الجهود لتقديم المزيد من الخدمات الناجحة والتغطية الشاملة.
وتشارك هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قطاعات الدولة المختلفة ذات العلاقة بخدمة الحجاج الذين يؤدون في هذه الأيام مناسك الركن الخامس من أركان الإسلام في المشاعر المقدسة وذلك لتقديم أفضل الخدمات الممكنة في مجال الاتصالات للحجاج منذ قدومهم إلى الأراضي السعودية وحتى مغادرتهم وفقا للدكتور إبراهيم الحربي رئيس لجنة الحج في هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
وأكد سلطان المالك مدير عام سياسات القطاع ودراسات السوق والمتحدث الرسمي للهيئة، أن هذه الاستبانات تهدف إلى الارتقاء بمستوى أداء الشبكات العاملة في المملكة والخدمات المقدمة أثناء موسم الحج للوصول إلى المستوى المرضي الذي تأمله الهيئة من المشغلين كافة.