مشعل بن خالد: سعودنا 23% من وظائف "ماكدونالدز".. هدفنا الوصول إلى 100%

كشف الأمير مشعل بن خالد بن فهد رئيس شركة الرياض العالمية للأغذية، أن نسبة السعوديين وصلت إلى 23 في المائة من إجمالي العاملين في "ماكدونالدز" السعودية، مشيراً إلى أن النسبة ستتزايد في كل سنة، وأن نسبة التسرب الوظيفي قلت عما كانت عليه في السنوات الماضية، وتعتبر هي من الأقل بين العالم.
وأكد الأمير مشعل بن خالد خلال حوار "الاقتصادية" سعي الشركة إلى تقديم الخدمات التي تصب في مصلحة الوطن والمواطن، وأن ذلك يأتي انطلاقاً من مسؤوليتها الوطنية في دعم ومساندة مجتمعها المحلي، وتجلت هذه المسؤولية من البداية في جهود "ماكدونالدز" السعودية في تأمين فرص عمل للشباب السعودي وتطوير برامج تدريب وتأهيل عالمية تساعدهم على بناء مستقبل ناجح في الشركة أو في خارجها.
وذكر رئيس شركة الرياض العالمية للأغذية أن "ماكدونالدز" السعودية تعمل يداً بيد مع برامج الحكومة الخاصة بالشباب السعودي، وتعمل منذ سنوات مع صندوق تنمية الموارد البشرية والمشاركة المستمرة في فعاليات وطنية تعنى بالتوظيف، معتبراً حملتها التي تحمل شعار "شبابنا ثروة وطننا" هي إحدى الحملات الداعمة لتوجه الدولة، مبيناً أن هدف هذه الحملة تسليط الضوء على إنجازات الشباب السعودي العامل لديها من جهة، وتحفيز الشباب في الانضمام إلى العمل لديها من جهة أخرى، وذلك من خلال عرض الممارسات الإدارية المرموقة من برامج التأهيل والتدريب التي توفرها لهم وتوظيفهم في بيئة عمل حازت على المركز التاسع ضمن قائمة صحيفة "الاقتصادية" لأفضل 20 بيئة عمل سعودية والمركز الخامس ضمن قائمة فئة الشركات الكبيرة في المملكة.. فإلى تفاصيل الحوار:

في البداية نود منكم معرفة الهدف الرئيسي من حملة "شبابنا ثروة وطننا" التي أطلقتموها؟
أولا أشكر صحيفتكم الموقرة على الاهتمام بالشباب السعودي وسوق العمل والذي أعتبره أنا اهتماما متبادلا، ويمكن لي أن أختصر القول إن الهدف الرئيسي من هذه الحملة هو دعم استراتيجية الحكومة على صعيد توطين الوظائف من خلال تسليط الضوء على نجاحات الشباب السعودي في "ماكدونالدز" وبيئة العمل المميزة في الشركة والتي نأمل في أن تجذب مختلف أطياف الشباب للعمل معنا وتتضافر جهودنا لما فيه مصلحة الشباب السعودي والمملكة.

ما الدوافع التي تحفزكم للقيام بحملة مثل تلك؟
في الحقيقة الدافع وراء عمل ذلك يرجع إلى أمرين الأول هو عرض اعتزازنا بما حققه الشباب السعودي في ماكدونالدز السعودية وذلك لجذب المزيد من الشباب للعمل لدينا، والثاني هو تسليط الضوء على مسيرتنا الناجحة في توطين الوظائف التي نأمل في أن يستفاد منها من قبل شركات وطنية أخرى.

#2#

وما نسبة الشباب السعودي في الشركة؟
يعمل لدينا حاليا في الشركة 600 شاب سعودي، يشكلون ما نسبته 23 في المائة من إجمالي العاملين في ماكدونالدز السعودية.

هل تجدون صعوبة في إيجاد وتوظيف اليد العاملة السعودية؟

بالعكس الشاب السعودي شاب طموح وناجح وهناك العديد من الفرص المتاحة له والشركات تسعى لتوظيفه، لذلك فإن تأمين بيئة عمل تتماشى مع تطلعات الشباب ركن أساس في استقطابهم إلى العمل، وهذا ما قمنا به في السنوات الماضية بعد دراسات متنوعة من تطوير برامج التدريب، والنظر في مكان وساعات العمل، ووضع آلية تحفيز تتماشى مع متطلباتهم، إضافة إلى ذلك سخرنا طاقاتنا للتواصل مع الشباب السعودي من خلال التعاون مع صندوق تنمية الموارد البشرية والمشاركة في فعاليات التدريب والتوظيف المصاحبة ليوم الخريج والوظيفة، والنتيجة أنه تنامي عدد المتقدمين في طلب الانضمام إلينا بشكل ملحوظ عاماً بعد آخر, حيث يتقدم اليوم لـ "ماكدونالدز" السعودية شهرياً ما لا يقل عن 150 شابا سعوديا بحثاً عن العمل.

ولكن .. هل تجدون صعوبة في الحفاظ على بقائهم؟
نعم في البداية واجهتنا بعض الصعوبات، حيث بلغت نسبة التسرب الوظيفي 150 في المائة، وخلال جهود "ماكدونالدز" السعودية في دراسة هذه الصعوبات وإيجاد حلول لها، انخفضت نسبة التسرب الوظيفي اليوم إلى 63 في المائة تعد الأقل بين الدول المجاورة وبقية دول العالم والتي تصل نسب التسرب فيها إلى أكثر من 150 في المائة مثل الهند ومصر والولايات المتحدة وغيرها.

السائد لدى الناس أن العامل في المطعم يقدم الخدمات فقط، فما الحوافز التي تشجع الشباب السعودي على الانضمام إلى فريق عمل "ماكدونالدز" السعودية؟

على عكس المفهوم السائد حول العمل داخل مطعم يقدم خدمات، فالوظيفة في "ماكدونالدز"هي تجربة حرفية بامتياز وتؤهل أصحابها من خلال برامج التأهيل والتدريب والخبرة العملية للوصول إلى مراتب عالية جداً في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو تنظيم العمليات وغيرها الكثير، لذا فإن العمل في "ماكدونالدز" السعودية قد يكون موازياً، بل تنافسياً مع الكثير من الوظائف في نفس القطاع أو في القطاعات الأخرى.

ما معدل رواتب الشباب السعودي وخاصة الملتحقين الجدد؟
رواتب موظفي "ماكدونالدز" السعودية تعد الأعلى بين جميع مطاعم الخدمة السريعة، العالمية منها والمحلية في المملكة، إضافة إلى ذلك فإننا نقدم برامج التدريب والتطوير التي تكسب الموظف مهارات تساعده على بناء مستقبل مشرق.
والحافز المادي الذي نقدمه مدروس بطريقة عملية تواكب متطلبات الشباب وتؤمن لهم مدخولا يكفي احتياجاتهم في تكوين طريق نجاحهم في الحياة، وخير دليل على ذلك شبابنا اليوم الذي يفتخر بالعمل في ماكدونالدز.

هل هناك نسبة معينة للزيادة تطمحون إلى الوصول إليها لعدد الموظفين السعوديين؟
نعم فهدفنا هو التوطين الكامل لجميع وظائف "ماكدونالدز" انطلاقاً من إيماننا العميق بأن شبابنا ثروة وطننا، و إنجازات اليوم في توطين الوظائف التي نعتز بها ما هي إلا البداية لـ "ماكدونالدز" السعودية حيث إننا بعون الله سنكمل المسيرة حتى الوصول إلى هذا الهدف.
ما تعليقكم على سياسة المملكة فيما يتعلق بسعودة الوظائف؟
إن سعودة الوظائف هي إحدى أهم استراتيجيات القيادة الرشيدة في المملكة، وكما يشير عنوان حملتنا فإن شبابنا هم بالفعل ثروة وطننا، وهم المستقبل الواعد للمملكة ككل، ونحن كشركة وطنية نؤمن بذلك ونحرص على أن نكون السباقين في تأهيل شبابنا وتدريبهم ووضعهم على طريق مهني ناجح.