2009 الأفضل أداءً في تاريخ «الكيميائية السعودية».. وسجلنا الأبرز عالميا في ميدان السلامة وسنحافظ عليه

أكد محمد الصقيه نائب مدير عام الشركة الكيميائية السعودية أن الشركة تتربع حالياً على أعلى مستويات السلامة العالمية على الرغم من خطورة المجال الذي تعمل فيه المتمثل في صنع وتخزين المتفجرات، مشيراً إلى أنها حصلت على عدد من شهادات الجودة العالمية نظير تميزها في هذا المجال.
وقال الصقيه في حوار مع «الاقتصادية» إن اهتمام الشركة بمبدأ السلامة والجودة الشاملة ساعدها على زيادة حجم تسويق منتجاتها في السوقين المحلية والعالمية على حد سواء، إضافة إلى تضاعف اعتماد العملاء على تلك المنتجات وثقتهم بقدرات الشركة.
واعتبر نائب مدير عام الشركة الكيميائية السعودية أن الشركة عملت منذ بدء الأزمة المالية العالمية على ترتيب أوراقها من خلال البحث عن أسواق خارجية جديدة، وترشيد المصروفات، مؤكداً أن ذلك انعكس إيجاباً على نتائج الشركة خلال عام 2009، التي وصفها بالأفضل في تاريخ «الكيميائية السعودية».
وعرج الصقيه في حديثه على عدد من المواضيع الخاصة بالشركة نوردها في ثنايا الحوار.. إلى التفاصيل:

استطاعت الشركة الكيمائية على مدى ثلاثة عقود ونصف من صناعة المتفجرات وتخزينها أو نقلها, وحققت أيضاً معدلات عالية للسلامة من حيث السلامة العالمية ما الاستراتيجية المتبعة في الشركة وما الوسائل والطرق التي انتهجتها الشركة في هذا المجال؟
الشركة تتبع أنماطاً كثيرة من الاستراتيجيات والوسائل التي تود إيصالها لأهدافها منها المتحفظ ومنها المتقدم والمرن جداً, وهذا مما يزيدها استقرارا وبالتالي تتحقق معها المعادلات التنمية المستدامة وهو ما يختص بزرع أهداف طويلة المدى للأجيال القادمة التي نوليها كثيراً من الاهتمام, وفي هذا الصدد فإننا نجحنا وبامتياز في ترسيخ مفهوم الأمن والسلامة والذي هو(خط أحمر) لا يمكن تجاوزه.
أما مفهوم السلامة فنحن هنا بالشركة نعتبر أنفسنا الأبرز عالميا بفضل الله حيث لا نزال نتربع على أعلى مستويات السلامة العالمية في مجال المتفجرات وتصنيعها وتخزينها, ولا أتذكر أن أي شركة أو دولة في العالم تميزت بهذا السجل الحافل والطويل كما هي الشركة الكيميائية السعودية.

بودنا الحديث عن تميز الشركة خلال الفترة الأخيرة في مجال الجودة؟
مفهوم إدارة الجودة الشاملة يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة التي تهدف إلى تحسين وتطوير الأداء بصفة مستمرة وذلك من خلال الاستجابة لمتطلبات العمل.
ولذا فقد دأبت الشركة الكيميائية السعودية على أن تكون من الشركات السابقة والرائدة في هذا المجال لتنظيم الإجراءات المتبعة في جميع مراحل العمليات في الشركة الكيميائية منذ عام 1998م فقد حصلت الشركة على شهادة نظام الجودة 9002 ISOثم شهادة نظام الجودة 9001 ISO وهو كل ما يتعلق بإجراءات وأساليب العمل لإنتاج المواد المراد تصنيعها وفق إجراءات محددة حسب برنامج الآيزو، وعلى أثر هذه الإنجازات تخطت الشركة بعداَ آخر لمفهوم الإدارة الشاملة ليضاف إلى الجودة النوعية وهي العمل على نظام البيئة 14001 ISO ونظام الصحة والسلامة (الاوشا 18001) والاهتمام بمتطلبات البيئة ومتطلبات الصحة والسلامة في جميع مصانع ومرافق الشركة, وقد تم بحمد الله العمل على ذلك مع بداية العام الحالي والذي أثمر بنجاح روح الفريق الواحد في الشركة حيث تم الحصول على الشهادة خلال شهر أيلول (سبتمبر) الماضي بعد التدقيق العام لجميع مصانع ومرافق الشركة عن طريق شركة لويدز العالمية والذي أثبتت فيه الشركة الكيميائية تأصيل وترسيخ مفهوم الجودة الشاملة لجميع موظفيها والحرص على استمرارية هذه المتطلبات لضمان عدم إخلالها من خلال سير العمل في جميع مرافق الشركة.

ما الأسس التي تتبعها الشركة في الالتزام بمعايير الجودة؟
كما تعلمون لا يقف الحد عند استلام شهادة «الآيزو» ولكن يجب الالتزام بمعايير الجودة بانتظام لضمان استمرارية تطبيق جميع الإجراءات المتبعة المطلوبة وكيفية الالتزام ببرنامج الجودة منها على سبيل المثال لا للحصر:
التدقيق الداخلي من قبل المدققين في الشركة لجميع مرافق الشركة لضمان الالتزام بجميع الإجراءات وعدم الإخلال بالبرنامج، التدقيق من شركة خارجية كل ستة أشهر لضمان الالتزام بمعايير الجودة لجميع الإجراءات المتبعة في مصانع ومرافق الشركة، الإشراف والمتابعة والتنسيق بين مختلف الأفراد والإدارات في الشركة، فحص النتائج لتحسين فاعلية العمليات، والتطوير المستمر.

هل التزام الشركة يزيد من فعالية تسويق منتجاتها؟
نعم بالفعل الالتزام بالمعايير وتطبيق الجودة الشاملة يعطى بعدا آخر لاهتمام الشركة بإجراءات الجودة والبيئة والصحة والسلامة, كما يعطى مفهوماَ آخر لدى عملاء الشركة بجدية واهتمام الشركة بهذه المتطلبات والتي يزيد من تسويق منتجاتها في السوق المحلية والعالمية على حد سواء، أضف إلى ذلك أن جميع العملاء والشركات الأخرى أصبحت من الضرورة لديها أن يكون المورد أوالمنتج ملتزما بمعايير الجودة الشاملة لتأهيل هذا المورد للقيام بجميع الأعمال من توريد ونشاطات مصاحبة لذلك الذي يعكس مدى فعالية هذا المورد بالتزامه بمعايير الجودة المطبقة.

كيف تنظرون إلى تميزكم في هذا المجال من ناحية العملاء ومساهمي الشركة؟
ننظر إلي هذا التميز بالارتقاء من مستوى أفضل إلى الأفضل لتقديم جميع الخدمات التي ترضي ويطلبها عملاء الشركة باستمرار لضمان استمرار العلاقات الوطيدة بين الشركة وجميع عملائها وذلك بخلق بيئة تدعم وتحافظ على التطوير المستمر وإشراك جميع العاملين في التطوير ومتابعة قياس أداء العمليات وتقليل المهام والنشاطات اللازمة وإيجاد ثقافة ترتكز بقوة على العملاء وزيادة الكفاءة من خلال زيادة التعاون بين الإدارات وتشجيع العمل الجماعي وتعليم الإدارة والعاملين كيفية تحديد وترتيب وتحليل المشاكل وتدريب الموظفين على أسلوب تطوير العمليات وزيادة القدرة على جذب العملاء والتقليل من شكاويهم وتوطيد الثقة مع العملاء.

نجد الإشادة الدائمة من عملاء الشركة فيما تقوم به من خطوات تصب في صالح عملائها ما مدى اهتمامكم بعملاء الشركة وماذا قدمتم من تسهيلات وخدمات لهم؟
نعم بالتأكيد، وعملاؤنا في مقدمة أولوياتنا, إذ إن عملاءنا والجهات الأمنية, إضافة إلى كفاءتنا البشرية هم المثلث الذهبي متساوي الأضلاع وإذا ما أحسنا القول فعملاؤنا هم الورقة الرابحة دوماً وهم عملاء قدماء خدموا الشركة وشاركونا النجاح ، أنا أعرف معظم إن لم يكن جميع عملاء الشركة معرفة شخصية وتربطني بالكثير منهم علاقات شخصية مميزة, وهذا ليس من باب العلاقات العامة بل نتيجة العمل الدؤوب طوال الأعوام الماضية وعلى مدى أكثر من ثلاثة عقود, حيث كانت نتيجته ترسيخ وتوطيد هذه العلاقة ويستمر عملاؤنا دوما بتأكيد ولائهم للشركة نظرا لحسن سجلها وجودة منتجاتها وخدماتها وتفاعلها الدائم مع كل ما يتعرضون له من إعاقات سواء فنية أو لوجستية, فالاهتمام بهم وبمشاريعهم هو ما نحرص عليه ونكرس جل وقتنا واهتمامنا لمتابعته من قبل كوادرنا بشكل دائم ومستمر ويقوم فريق العمل لدينا بالزيارات الميدانية لكافة مناطق المملكة للوقوف معهم ومساندتهم في كافة المشاريع ووضع الحلول الفنية العملية لكل موقع وآخر.

الأزمة المالية العالمية تضررت منها عدة شركات ومراكز مالية وصناعية إلا أن الشركة تجاوزت هذه الأزمة بكل نجاح ما السبل التي انتهجتها إدارة الشركة في التعامل مع هذه الأزمة؟
هذا صحيح وقد نجا من هذه الأزمة المفاجئة من نجا وتعثر أو تأخر آخرون, ونحن هنا في الشركة أخذنا الموضوع ليس بسياق (أزمة عابرة) فحسب بل فتحت بصيرتنا على أشياء كثيرة أعدنا من خلالها ترتيب أولوياتنا كالبحث عن أسواق ومنافذ توزيع ومشاريع جديدة كانت تحت الظل والنظر ببصيرة ثاقبة عن أسواق خارجية جديدة, كما كان من متلازمة الأزمة الإيجابي أن قمنا بترشيد مصروفاتنا مما انعكس على نتائج الشركة خلال عام 2009م الأفضل بتاريخ الشركة, وهذا يدعونا للقول بأن رب ضارة نافعة أحياناً.
أما يدور في ذهننا اليوم وفي المستقبل ـ إن شاء الله ـ هو النظر إلى تصدير (حق المعرفة) والتقنية التي اكتسبناها طيلة العقود الماضية ولقد برزت أكثر من فرصة في الأفق في هذا الاتجاه وسنعلن عنها حينئذ إن شاء الله.
ومن هذا المنطلق فإننا نجير كافة هذه النجاحات إلى موادرنا البشرية كافة الذين يستحقون كل التقدير والإشادة مؤكدين تباعاً أنهم الأبرز في هذا المجال وعلى مستوى المنطقة بأشملها.

حدثنا عن المنافسة في الأسواق العالمية؟
لدينا كل الثقة في إمكاناتنا وقدراتنا وكوادرنا حيث نبقى الأبرز على كافة المستويات ونحن هنا ندعو ونشجع المنافسة إذا كانت مبنية على أسس وأطر ومعايير أخلاقية صرفة, وهذا ما يميزنا ويبرز إمكاناتنا الفعلية وتبقى نظرية (البقاء للأفضل) علماً بأنني لست متفائلا برؤية منافسين حقيقيين وحتى بعد دخولنا إلى منظمة التجارة العالمية عليه أستطيع أن أؤكد بأنه لن نرى منافساً قويا يجد القبول في أسواقنا نظراً لما نتمتع به من صلابة وبنية تحتية وجودة في الخدمات والمنتجات والكوادر البشرية الرائدة, ناهيك عن توفيرنا كافة منظومة الأمن والسلامة المتوخاة في المملكة والمكلفة جدا لمثل هذه الصناعة.

لديكم بعض البرامج الاجتماعية والإنسانية .. حدثونا عنها؟
أولا دعني أعلن هنا للمرة الأولى تنفيذ فكرة قديمة ومتجددة والتي سنقوم بإذن الله خلال الصيف المقبل بتنفيذ الجزء الأول منها بعد اكتمال دراسة الموضوع من كافة جوانبه، وهي الإعلان عن تأسيس الجمعية السعودية لمهندسي المتفجرات بالمملكة, وذلك بعد أخذ الموافقات اللازمة لها ووضع الإطار التأسيس والهيكلي لذلك، وسندعو تفضلاً بعد قبوله دعوتنا الأمير محمد بن نايف مساعد وزير الداخلية لرئاسة وانطلاق أول جمعية تأسيسية, ومن خلال هذه الجمعية ستعم الفائدة كافة قطاعات المتفجرات من مقاولين وشركات ومؤسسات وجهات أمنية أكاديمية ومراكز أبحاث وغيرها, وسينضم إلينا مجموعة من الخبراء العالميين في هذا المجال في ميادين البحث والتصنيف والاختبار والإجازة وغيره.
كما أن الشركة وعلى مدى العاميين الماضيين عملت مع عديد من الجهات الحكومية وغيرها من الجمعيات ومراكز الأبحاث والجامعات, ولدينا سجل تعارف وتعاون مع أكثر من 33 جمعية من جمعيات المجتمع المدني من خلال برامج الكيميائية في خدمة المجتمع, وتشمل كافة الأنشطة الإنسانية والتعليمية والترفيهية والتدريب ومراكز التأهيل والصحية.
كما نفكر بالقيام على تمويل برنامج (كرسي بحث) باسم الشركة الكيميائية مع مطلع عام 2011 م، حال اقتناع مجلس إدارة الشركة بأهمية ذلك وهم الذين لا يمانعون مطلقا تحفيزنا وحثنا للارتقاء بمستوياتنا لما يشمل خدمة المجتمع.

ما آخر الأخبار عن مشروع السويس العالمية لإنتاج الأسمدة الصناعية المملوك للشركة الكيميائية؟
كان بودي الحديث عن هذا الموضوع لو كان المصنع في حالته التشغيلية إلا أن ما صاحب هذا المصنع من تأخر ومماطلة في إصدار الترخيص الصناعي وما يتبعه من تصاريح أدى بالنتيجة إلى تأخر تشغيل وإنتاج مصنع شركة السويس العالمية للنترات. وهو مصنع مثالي بكل المقاييس, ويعتبر الأحدث على مستوي منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وسيقوم بإنتاج مادة النترات للاستخدام الصناعي إذ سيوجه جزء كبير من إنتاجه إلى المملكة ويسوق الفائض إلى بقية الأسواق العالمية.
علما بأن هذا الإنجاز يعتبر مفخرة للشركة الكيميائية السعودية آخذا في الاعتبار تهافت الكثير من الشركات العالمية للدخول معنا كشركاء أو شراء حصص في هذه المنشأة.