"سامسونج" تعلن إطلاق شاشات LCD وبلازما الفئة الثامنة

تتجه "سامسونج" قريبا إلى إطلاق الفئة الثامنة من شاشات LCD Full HD الكريستالية في السعودية التي توجه أفضل التصاميم والحلول الإعلامية إلى آفاق جديدة.
وتضيف "سامسونج" إلى شاشاتها الكريستالية الفريدة في تصاميمها التي لاقت الإقبال الواسع من قبل المستهلكين في عام 2008، الفئة الثامنة 40، 46، 52 بوصة. وقد تميزت الشاشات الجديدة بانخفاض في السماكة إلى 50 في المائة أقل مما ينتج عن شاشات رفيعة بمقياس 4.44 مللم ومستوى عال من الجودة والمظهر.
ومع إضافة نمط جديد متميز بتجانس اللون الأحمر، تكون النتيجة لوحة فنية مبتكرة متمثلة في إطار متجانس في الألوان والأناقة والحرفية التي تمثل أعلى درجات عناصر التقنية بداخلها.
يعبر محمد أسعد علي، مدير المنتج في "مجموعة المتبولي المتحدة" الوكيل الرئيس لمنتجات "سامسونج" في المملكة عن ثقته أن الشاشات الجديدة ستنال إعجاب المستهلكين.
وأضاف "سلسلة الشاشات الفئة الثامنة تقدم أرقى التصاميم الكريستالية التي تتميز بالأناقة والرقي إضافة إلى الإبداع في التصميم الفريد.
إن الشاشات الجديدة تستجيب لاعتقاد "سامسونج" بمسؤوليتها نحو البيئة. حيث إن تطور التصميم الكريستالي يتكون من حقن القوالب بطريقة جديدة، تجمع بين إنتاج الإطار وعملية التلوين في خطوة واحدة. والنتيجة ليس مجرد مادة جديدة تحمل جوهر الكريستال، ولكن أيضا انخفاض كبير من الضغط على البيئة.
إن الفئة الثامنة من شاشات سامسونج تواكب حقبة جديدة من الاتصالات مع تكنولوجيا مصممة لإضافة الرفاهية والثراء إلى أنماط الحياة. إنها حلول إعلامية متقدمة تتجاوز كل ما هو متاح حاليا في السوق، لتتخذ شاشات الفئة الثامنة مكانة في قلب الترفيه المنزلي.
تتكون الوسائل الإعلامية من أربعة عناصر رئيسية: InfoLive ، WISELINK برو، DLNA وContent Library. خاصية InfoLive المبتكرة توفر اتصالا مستمرا مع real-time RSS viewer لمشاهدة الأخبار، والأخبار الجوية والبورصة، إضافة إلى أن WISELINK برو، يتيح للمستخدمين الاستفادة منUSB 2.0 سريع الصدد وسهولة تصفح المحتويات الخاصة به، مثل الصور jpeg، الفيديو mpeg، والموسيقى mp3.
وكذلك فإن "سامسونج" تضمن أن جميع الشاشات تحمل خاصية DLNA، حيث باستطاعة المستخدم تركيب برنامج خاص لاستعمال الحاسوب الشخصي والاستمتاع بمشاهدة شيقة أو تحميل برامج عن طريق جهاز التلفاز.

وأخيرا، فإن built-in Content Library تضم مجموعة شيقة من الترفيه العائلي مع وحدة ذاكرة مثل معارض فنية وبرامج الألعاب، برامج لياقة وبرامج ترفيهية للأطفال.
إن سلسلة شاشات الفئة الثامنة تحافظ على أعلى معايير الجودة في الصورة التي تلقي توقعات المستهلكين في المنتج. إضافة إلى أن تقنيةtop-line Full HD 100Hz Motion Plus تقلل من الصورة الضبابية التي تظهر على المشاهد التي تتحرك بصورة سريعة. في حين Ultra Clear Panel تعزز من جودة الألوان أكثر وضوحا وتعبيرا وأكثر سوادا للون الأسود مع المحافظة على نسبة التباين.

#2#
من جهة أخرى، أوضح منصور أبو عداس رئيس التسويق في مجموعة المتبولي المحدودة وكلاء شركة سامسونج أن حجم سوق الأجهزة الإلكترونية يقدر بمليار ريال سعودي باستثناء الجوالات والكمبيوتر، لافتاً إلى أن المنافسة شريفة في هذا القطاع، ويغلب عليها طابع التميز لكل شركة بحيث وجدت جميع الشركات المنافسة لنفسها خاصية أو خدمة تتميز بها لتسويق منتجاتها.
وعن معدل الغش التجاري في الأجهزة الإلكترونية، أفاد أبو عداس بقوله "لا يوجد لدي دراسة عن هذا الموضوع ولكن في تصوري أنه محدود بالنسبة للمنتجات الإلكترونية، حيث إنه على الرغم من استعمال الاسم بغير حق على بعض المنتجات، فإن المستهلك على علم تام بمصدر وأماكن وجود المنتجات الأصلية وكيفية الحصول عليها. ففي معظم الأحيان يقدم المستهلك على شراء أجهزة مغشوشة وهو على علم بذلك وهذا مقابل السعر الأرخص، وهنا تكمن المشكلة، حيث إنه غير مدرك للمخاطر التي يمكن أن يتعرض لها من خلال استعمال هذه الأجهزة عدا سوء الجودة.
وأوضح رئيس التسويق أن من الآثار التي تترتب على عمليات الغش في الأجهزة أن المنتج المغشوش لم يخضع لأي فحوص قياسية أو مراقبة للجودة النوعية، وحيث إن هذا المنتج موصول بالتيار الكهربائي، فهناك احتمالات التسبب في الحرائق والماسات الكهربائية التي قد تكلف المستهلك أكثر بكثير من الخسارة المادية، لا سمح الله.
وقدر منصور أبو عداس حجم سوق الأجهزة الكهربائية المنزلية في السعودية بنحو 3.5 مليار ريال بما في ذلك التكييف، مبيناً أن المستهلك السعودي من بين الأنضج عالمياً، حيث إن حصة الشركات الكبرى من المبيعات تتعدى 80 في المائة من إجمالي السوق، وهذا يعني اهتمام المستهلك بالجودة والضمان المرافق للعلامة التجارية والوكيل.
وأشار مدير التسويق في مجموعة المتبولي إلى أن من الصعوبات التي تواجه الوكلاء والمسوقين في هذه الصناعة ضعف عام في عمل تشريعات وقوانين لضمان حق الشركات من مديونيات في الأسواق وضعف في تطبيق التشريعات الموجودة أصلاً، إضافة إلى صعوبة قراءة السوق والتنبؤ بالتغيرات في ظل غياب الدراسات الموثوقة، والسرية التي تتعامل بها بعض شركات التجزئة والوكالات. أضف إلى ذلك الأزمة الاقتصادية العالمية وتبعاتها على سوق الأجهزة في المملكة، وتأثير ارتفاع سعر صرف الدولار مقابل العملات الآسيوية المورد الرئيس للأجهزة الإلكترونية والكهربائية في العالم.
أما أهم مميزات ما بعد البيع بالنسبة للأجهزة والضمان عليها قال أبو عداس "جميع النشاطات التي تقوم بها أي شركة تسويقية تكون موجهة للاستحواذ على العميل من أجل شراء المنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة وهذه النشاطات كثيرة جداً منها (الإنتاج والتسويق والترويج والتوصيل والعرض.. وبعد أن تتم عملية البيع فمن السهل أيضاً خسارة أو كسب العميل من خلال خدمة ما بعد البيع فمن هذه القناعة ركزنا على تقديم أفضل خدمة لعميلنا للحصول على رضاه والحفاظ عليه كعميل لـ "سامسونج" مدى الحياة كهدف نسعى إليه دائماً".
وعن أبرز الخطط المستقبلية للشركة، أفصح مدير التسويق أنهم بصدد التوسع خارج السعودية في الفترة المقبلة.
وحدد منصور أبو عداس أهم العناصر التي تساعد على تسويق أي سلعة قائلاً "جودة المنتج وهذا أصبح من المسلمات، طريقة العرض والشرح التفصيلي لفوائد المنتج، توصيل الرسالة للمستهلك، خدمة التوصيل والتركيب، وخدمة ما بعد البيع للاستحواذ على رضا العميل".
وشدد أبو عداس على أهمية معرفة الدوافع الشرائية للعميل، وقال "تعتبر المقياس الذي يتم على أساسه تطوير المنتج الذي يتلاءم مع السوق، ونحن نؤمن بأنه على المنتج أن يكون مناسباً للعميل وليس العكس، وعند تطوير أي منتج نقوم بالتعاون مع شركة سامسونج بدراسة حاجات المستهلك السعودي وتوقعاته من المنتج قبل البدء في تطوير أي منتج جديد".