البنك الأهلي.. مسيرة من العطاء والمسؤولية تجاه المجتمع ورؤية طموحة لتقديم المزيد

استطاع البنك الأهلي خلال مسيرته الممتدة أن يحقق عديدا من الإنجازات التي جنى المجتمع ثمارها في كل المجالات الاقتصادية والاجتماعية والصحية والتعليمية وعلى مستوى المملكة ككل بمدنها وقراها، وكان حصاد هذه الإنجازات أن حصل البنك على ثلاث جوائز في مجال المسؤولية الاجتماعية خلال عام 2008 وهي جائزة مجلس جدة للمسئولية الاجتماعية في منتدى جدة الاقتصادي لأفضل بنك يقدم برامج خدمة المجتمع، وجائزة قمة دبي الخامسة للمسؤولية الاجتماعية كأفضل شركة مبادرة في برامج خدمة المجتمع في الخليج خلال عام 2008، وجائزة مجموعة ITP للنشر وتكنولوجيا المعلومات لدوره في مجال المسؤولية الاجتماعية.
كما تكللت هذه الإنجازات بعديد من التكريمات التي كان على رأسها تكريم خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز حفظه الله للبنك الأهلي لدعمه القطاع التعليمي في المملكة، وإشادة الأمير سلطان بن عبد العزيز ولي العهد بالدور الوطني والاجتماعي الكبير الذي يقوم به البنك الأهلي منذ قديم الزمن وذلك خلال استقباله رئيس مجلس إدارة البنك وعددا من المسؤولين في وحدة خدمة المجتمع وإطلاعه على التقرير غير المالي الأول على مستوى البنوك السعودية، الذي أعده البنك وتم اعتماده من جهة مراجعة دولية، والذي اطلع عليه أيضا عدد من الأمراء والوزراء وكبار المسؤولين.

برامج الأهلي لخدمة المجتمع
أدرك الأهلي ومنذ البدء أهمية دور القطاع الخاص في مجال دعم عجلة التنمية الوطنية، وضرورة ألا ُيلقى هذا الدور بكل ما فيه من أعباء ومسؤوليات جسام على عاتق الدولة وأجهزتها الحكومية فقط، كما أدرك يقينا أن هناك علاقة متبادلة بين تطور المجتمع ونجاح مؤسساته الكبرى، فكلما تقدم المجتمع زادت إنجازاتها لذا فإن مساهمة هذه المؤسسات في نهضة المجتمع وتطوره تنعكس عليها بالضرورة.
يركز الأهلي على أهمية دور الفرد في عملية التنمية، باعتباره أساس أي نهضة والعنصر المؤثر في كل تنمية وتقدم. من هنا سعى البنك لتأهيل المواطنين من خلال تدريبهم وتطوير قدراتهم، ومساعدتهم على تجاوز العقبات التي تواجههم كما هو الحال في مجال دعم محدودي الدخل والأسر الفقيرة والأيتام وذوي الاحتياجات الخاصة، وكذلك تقديم العون والمساعدة للجمعيات والمؤسسات الخيرية العاملة في هذا المجال. وقد عمل البنك في سبيل تحقيق ذلك على توظيف جميع طاقاته وإمكاناته المادية والبشرية والتقنية.
ويقوم البنك بدوره في مجال المسؤولية الاجتماعية في المجالات التعليمية والصحية والثقافية والرياضية والتدريبية والتوعوية كافة وفق خطط مدروسة وبرامج مرنة تلبي احتياجات المجتمع المتطورة من خلال خمسة أهداف استراتيجية:
المساهمة في تقليص البطالة من خلال إيجاد فرص عمل، دعم القطاع التعليمي وتطوير إمكاناته ودعم القطاع الصحي المجتمع وتطويره، تبني برامج اجتماعية متنوعة لدعم المحتاجين، إضافة إلى تشجيع مفهوم العمل التطوعي في المجتمع والتوعية به.

برامج الأهلي لفرص العمل
يسعى البنك من خلال هذه البرامج لدعم حصول الشباب على فرص العمل المناسبة من خلال إعادة تأهيلهم وتدريبهم وتطوير قدراتهم، بما يتلاءم مع احتياجات سوق العمل المعاصرة، كما يهدف البرنامج إلى دعم المشاريع الإنتاجية الصغيرة من خلال تقديم الدراسات اللازمة، وتزويد المنتجين بالأسس الصحيحة الكفيلة بإنشاء المشاريع ودعم استمرارها، إضافة إلى الإسهام في تطوير القدرات الحرفية والمهنية للأسر المنتجة والسيدات المعيلات، مما يسهم في تأمين حصولهم على دخل مناسب، الأمر الذي يصب في نهاية المطاف في مجال دعم الاقتصاد الوطني، وبفضل الله استطاع البنك تحقيق عديد من الإنجازات من خلال هذه البرامج، المتمثلة فيما يلي:

#2#

برنامج الأهلي للمشاريع الصغيرة
إيماناً بأهمية المؤسسات الصغيرة في الدورة الاقتصادية للدول، يولي البنك الأهلي قطاع الشباب عناية خاصة باعتباره المحرك الرئيس لهذه المؤسسات، وذلك بالتركيز على تنمية معارفهم ومهاراتهم في التخطيط والتنفيذ والإدارة، حتى تقوم هذه المشاريع على أسس من المعرفة والدراية والقواعد العلمية، ولاسيما أن أحد أهم الأسباب لفشل معظم هذا النوع من المشاريع، مكن إرجاعه لقلة الخبرة والافتقار للدراسة العلمية، ومن أجل ذلك نظم البرنامج دورتين تاهيلية وتدريبية، الأولى بعنوان (كيف تبدأ مشروعك الصغير) وهي دورة موجهة للجنسين ذكورا وإناثا على السواء، أما الدورة الأخرى فهي بعنوان (كيف تبدئين عملك التجاري من المنزل) وهي دورة موجهة للسيدات. وقد تمكن البنك خلال العامين السابقين 2006- 2007 من تدريب 1542 شاب وفتاة على مستوى المملكة ككل في هاتين الدورتين.
وخلال عام 2008 تم التعاون مع 12 جهة مؤلفة من عدة غرف تجارية ومراكز المنشآت الصغيرة في المؤسسة العامة للتدريب المهني والتقني والهيئة العليا للسياحة والآثار لتنفيذ هاتين الدورتين.

دورة "كيف تبدأ مشروعك الصغير"
تهدف هذه الدورة لتزويد الشباب بالأسلوب العلمي السليم للتخطيط، واختيار المشروع بناء على أسس علمية، وتعليمهم كيف يُعدون دراسات الجدوى الاقتصادية، حتى يقيّموا احتمالات نجاح المشروع من فشله وفق أسس سليمة، وقد تم بالفعل خلال عام 2008 إقامة 20 دورة متخصصة في 11 مدينة في المملكة، خدمت 453 متدربا ومتدربة أصبحوا مؤهلين لاقتحام المجال التجاري الخاص بثقة، وحظيت النساء بنسبة لا يستهان بها من المشاركة في هذه الدورات بلغت 25 في المائة من مجموع المتدربين.

دورة "كيف تبدئين عملك التجاري من المنزل"
دورة مخصصة للسيدات تهدف لتمكين النساء وتزويدهن بالمهارات الرئيسة، التي تؤهلهن لبدء مشروع تجاري من المنزل وفق أسس علمية سليمة، وقد نظم البرنامج خلال عام 2008 ثلاث عشرة دورة في 12 مدينة مختلفة استفادت منها 209 متدربات.

برنامج الأهلي للأسر المنتجة
يستهدف البرنامج بالدرجة الأولى المرأة التي تعد المعيل الوحيد للأسرة، أو التي تعد عضواً ضمن أسرة من ذوي الدخل المحدود، بحيث يؤهلهن البرنامج ويمكنهن من المساهمة بفاعلية من خلال تعليمهن حرفا مهنية تكفيهن شر العوز، وتشكل رافداً ثابتاً يعين على تأمين متطلبات الحياة لهن ولأسرهن، وبذلك تكون المرأة عضوا اقتصاديا فعالا،كما لا يقتصر دور البرنامج على التعليم فحسب بل يمتد لتسهيل حصول النساء على القروض المناسبة، وتأمين كل الخامات التي يحتجن إليها في هذه الحرف، بما يضمن لهن بدء الإنتاج من المنزل، وقد تمكن البنك خلال العامين السابقين 2006- 2007 من تدريب 2142 سيدة على مستوى المملكة. كما تم خلال عام 2008 عقد 54 دورة تدريبية في 16 مدينة على مستوى المملكة استفادت منها 964 سيدة من خلال التعاون مع 22 جهة من جهات حكومية وجمعيات الخيرية والغرف التجارية حول المملكة، وحرصاَ على توسيع نطاق اهتمام البرنامج فقد تم دمج شرائح جديدة متمثلة بأسر السجناء وذوي الاحتياجات الخاصة، التي نالت حظها من رعاية البرنامج، إضافة للاهتمام بتفعيل صناعة الحرف التراثية التقليدية.

برامج الأهلي للتعليم
تسهم هذه البرامج في دعم عجلة التعليم واستمراريتها، ورفع المستوى العلمي للطلاب والطالبات، وتشمل كل المجالات التعليمية التثقيفية والتقنية، إضافة إلى مجال البحث العلمي، بهدف إكسابهم عديدا من الخبرات العلمية، من خلال البرامج التالية:

برنامج الأهلي للحاسب الآلي

خطا الأهلي خطوات واسعة منذ عام 1995م في مجال محو الأمية الإلكترونية لطلبة الجامعات حيث استطاع إنشاء عدد 23 معملاً للكمبيوتر في الجامعات على مستوى المملكة، ومن ثم استهدف البرنامج لعام 2008 المكفوفين بوجه خاص من خلال إقامة معامل كمبيوتر في معاهد النور ومدارس دمج المكفوفين في التعليم العام بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم، حيث تم بالفعل إنشاء معامل للكمبيوتر للمكفوفين في المدارس مزودة بنظام "قارئ الشاشة" بحيث يتاح لهم التعامل مع المحتوى التقني وتصفح الإنترنت من خلال البرنامج الناطق، وقد تم إقامة 12 معملا في ثماني مدن حول المملكة.

برنامج الأهلي للكراسي العلمية
يؤدي هذا البرنامج دورا مهما في مجال إثراء المعرفة وتطوير الفكر، وخدمة قضايا التنمية، وهو عبارة عن برنامج علمي يقام في إحدى الجامعات والمراكز العلمية المتخصصة ويمول من قبل أفراد أو مؤسسات أو شركات، ويشرف عليه أساتذة متخصصون من ذوي الكفاءة والخبرة، ويندرج هذا البرنامج ضمن برامج الأهلي التعليمية التي تسعى بشكل متواصل لدعم التعليم والبحث العلمي، انطلاقاً من القناعة التامة باعتبار البرنامج من الروافد الرئيسة للبحث العلمي التي تجمع بين الواقع العملي والمفاهيم العلمية النظرية الحديثة، وقد أسس البنك كرسيين مهمين خلال عام 2008، الأول في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات في جامعة الملك سعود في الرياض، والآخر كرسي في مجال المالية والبنوك الإسلامية في جامعة الملك فهد للبترول والمعادن.

#3#

دعم مبادرة "إنجاز"
يهدف برنامج إنجاز لتأهيل طلبة التعليم العام وإعدادهم لما تتطلبه سوق العمل من خبرات عملية عن طريق تقديم دورات تعليمية، اقتصادية لطلبة المدارس والجامعات، إذ لوحظ افتقار الخريجين في الغالب للمهارات والخبرات العملية، وذلك من خلال سلسلة من الدورات التدريبية تعطى كل واحدة منها على فصل دراسي كامل بمعدل ساعة واحدة أسبوعيا. وجاءت بداية هذا البرنامج وانطلاقته الأولى من قبل مؤسسة Junior Achievement الأمريكية، التي صممت هذا البرنامج منذ أكثر من تسعين عاماً، وقد وصل البرنامج للعالم العربي عام 2004 بدءا من الأردن، كما يطبق اليوم في عدد من الدول العربية تحت مسمى برنامج إنجاز العرب، وقد حمل الأهلي على عاتقه ضرورة نقل هذا البرنامج للمملكة والاستفادة منه، وقد كانت البداية من مدينة جدة حيث تم عقد عدد من البرامج تمثلت في برنامج الشركة وبرنامج كيف أكون رائداً في مجتمعي؟ وبرنامج مشروع العمر، في 26 مدرسة في جدة، وبمشاركة 26 من المتطوعين تدرب فيها 977 طالبا وطالبة.

برامج الأهلي للصحة
إن الإسهام بدعم القطاع الصحي في المملكة وتطويره يعد أحد أوجه خدمة المجتمع، التي يوليها البنك اهتماماً خاصاً، تلبية لنداء الواجب الوطني، ويمكن إجمال إسهامات البنك في هذا القطاع في ثلاثة برامج:

برنامج الأهلي للأجهزة الطبية
إن دعم الجهات الصحية غير الربحية، التي تكفل العلاج المجاني للمرضى، سواء أكانت مستشفيات أو مراكز صحية حكومية أو تابعة لجهات خيرية، ودعم خدماتها وتطويرها، والمساهمة في زيادة قدراتها الاستيعابية، ومساعدتها على رفع مستوى الخدمة المقدمة للمرضى تعد الرسالة الأولى والهدف الرئيس لهذا البرنامج، وقد عمل هذا البرنامج منذ إنشائه على المساهمة في سد احتياجات المملكة من أجهزة غسيل الكلى حيث تم توزيع 65 جهازا حول المملكة خلال العامين السابقين 2006- 2007.
وفي عام 2008 تم بالفعل توزيع 30 جهاز غسيل كلى بالتعاون مع وزارة الصحة وجمعية الأمير فهد بن سلمان لرعاية مرضى الفشل الكلوي في تسعة من المستشفيات الحكومية في مختلف مناطق المملكة.
ويشمل التعاقد صيانة الأجهزة وتكلفة المعدات التشغيلية اللازمة وتطويرها حسب الحاجة.

برنامج الأهلي للوحدات الطبية
يركز البرنامج على تطوير القدرات الإسعافية لدى الجهات الطبية بالتعاون مع الهلال الأحمر السعودي، من خلال إنشاء وحدات عناية مركزة متنقلة تخدم المرضى القاطنين ضمن نطاق المنطقة، وقد زود البنك خلال العامين السابقين 2006- 2007 جمعية الهلال الأحمر السعودي بسيارتي إسعاف عناية مركزة، كما تم خلال عام 2008 اعتماد تزويد جمعية الهلال الأحمر السعودي بسيارتي إسعاف متطورتين ومخصصتين للعناية المركزة في مدينتي الرياض والدمام.

برنامج الأهلي للتوعية الصحية
يعمل البرنامج على نشر الوعي الصحي لدى كل شرائح المجتمع بالتعاون مع جمعية الهلال الأحمر السعودي بهدف رفع درجة استعداد المواطنين لمواجهة حالات الطوارئ، وقد عمل البرنامج خلال عام 2007 على تدريب سبعة آلاف مواطن ومواطنة على مبادئ الإسعافات الأولية في 13 مدينة في المملكة برعاية متخصصين في هذا المجال، وقد حصل كل منهم على شهادة إجازة للدورة، إضافة إلى حقيبة متكاملة للإسعافات الأولية مقدمة من قبل البنك لخريجي هذه الدورات. وفي عام 2008م تم تدريب عشرة آلاف مواطن، 17 في المائة منهم نساء، وشمل التدريب 15 مدينة حول المملكة.

برامج الأهلي الاجتماعية
يسعى الأهلي بشكل مستمر للقيام بدور فعال في مجال العمل الإنساني الخيري، وتحقيق التكافل الاجتماعي من خلال تصميم وتبني برامج مبتكرة لتلبية الاحتياجات الفعلية للمجتمع تتمثل في البرامج التالية:

#4#

برنامج الأهلي للجمعيات الخيرية
حرص البنك الأهلي منذ إنشائه على إقامة علاقات تعاونية مع الجمعيات الخيرية لتمكينها من أداء دورها في خدمة المجتمع، لاسيما الفئات المعوزة منه، إيماناً بالدور العظيم والخير الذي تقوم به هذه الجمعيات، وقد تم تطوير العمل في هذا البرنامج خلال عام 2008 بحيث لم يقتصر دعمه للجمعيات الخيرية على تقديم التبرعات المالية فقط بل تعداه لتخصيص 50 في المائة من هذا الدعم لأنشطة الجمعيات والخدمات التي تقدمها، شمل البرنامج 300 جمعية وجهة خيرية موزعة على مناطق المملكة الثلاث عشرة، حيث تم دعم 212 جمعية خيرية مصرحة من قبل وزارة الشؤون الاجتماعية، و54 جمعية خيرية لتحفيظ القرآن الكريم و16 مكتبا تعاونيا للدعوة والإرشاد وتوعية الجاليات والمصرحة من قبل وزارة الشؤون الإسلامية، إضافة إلى 11 لجنة أصدقاء مرضى وسبع لجان لرعاية أسر السجناء والمفرج عنهم. وذلك في 132 مدينة وقرية حول المملكة.

برنامج الأهلي للأيتام
يقدم البنك الأهلي من خلال هذا البرنامج دعما للأيتام، ليس بدافع الدور الوطني في خدمة المجتمع فحسب بل تلبية للواجب الديني أيضا، وينفذ هذا البرنامج بالتنسيق والتعاون مع الجمعيات الخيرية لدعم الأيتام خلال المرحلة الدراسية، ويتلخص هذا الدعم في توفير احتياجاتهم الدراسية العينية من أدوات ومستلزمات مدرسية ضمن مشروع الحقيبة المدرسية، فقد عمل البنك خلال العامين الفائتين 2006-2007 على تقديم 16.565 حقيبة مدرسية في 18 مدينة من مدن المملكة المختلفة.
وقد غطى البرنامج خلال عام 2008م الأيتام في 23 مدينة وقرية حول المملكة بالتعاون مع 29جمعية خيرية حيث تم توفير الحقائب 18936 يتيما ويتيمة في جميع المراحل الدراسية، كما شمل المشروع هذا العام تنظيم (مهرجان الأهلي للعودة للمدارس) الذي تضمن عديدا من الفعاليات الترفيهية لإدخال الفرح والسرور على نفوس الأطفال الأيتام قبل بداية العام الدراسي بمشاركة عدد من الفنانين ولاعبي المنتخب السعودي لكرة القدم.

برنامج الأهلي للعمل التطوعي
يتيح هذا البرنامج لموظفي ومنتسبي البنك الفرصة للإسهام بما لديهم من خبرات في مساعدة المؤسسات والجمعيات الخيرية على تطوير إمكاناتهم وأداء رسالتهم على الوجه الأكمل، وقد شهد عام 2008 انضمام 68 موظفا وموظفة من موظفي البنك لفريق العمل التطوعي الذي بلغ عدد المتطوعين فيه 151 متطوعا كما تم توفير 27 فرصة تطوعية للمتطوعين في عدد من الجمعيات الخيرية إضافة إلى التطوع ضمن مبادرة إنجاز.

برنامج الأهلي لذوي الاحتياجات الخاصة
يهدف البرنامج إلى تقديم الدعم والرعاية لذوي الاحتياجات الخاصة، للإسهام في تطوير قدراتهم ومهاراتهم في سبيل تجاوز الصعوبات التي تفرضها الإعاقة، من أجل إدماجهم في المجتمع والتفاعل مع محيطهم بشكل طبيعي، وقد تم من خلال هذا البرنامج إقرار برنامج الأهلي لتدريب وتوظيف ذوي الاحتياجات الخاصة بالتعاون مع مشروع تكاتف الخيري لتوظيف ذوي الاحتياجات الخاصة حيث تم خلال عام 2008م تدريب وتوظيف 40 فتاة من ذوات الاحتياجات الخاصة، كما بادر البنك بتبني مشروع (تأهيل المساجد) بهدف تجهيز 20 مسجدا لاستقبال ذوي الاحتياجات الخاصة من أصحاب الإعاقة الحركية وكبار السن.
برامج الأهلي للرعاية والتبرعات
إضافة إلى البرامج السابقة يتبنى البنك الأهلي رعاية عديد من الأنشطة والفعاليات في المجالات كافة، التي تخدم المجتمع رياضية كانت أو ثقافية، إضافة إلى الأنشطة الاقتصادية والتعليمية والصحية،بكل ما تشمله هذه الرعاية وهذا الدعم من نواح مادية ومعنوية، وفيما يلي نبذة عن أهم هذه النشاطات:

النشاطات الصحية
* الدفعة الخامسة والأخيرة من مساهمة البنك في عضوية المؤسسين لمركز الأمير سلمان لأبحاث الإعاقة.
* تبرع لمصلحة جمعية البر في مكة لشراء مولد كهربائي احتياطي لتشغيل أجهزة مركز غسيل كلى.
* التبرع لمصلحة جمعية أصدقاء مرضى السكر مساهمة في توفير الأدوية والاحتياجات الضرورية.
* رعاية مؤتمر شراكة صحية وإنسانية ... استراتيجية جديدة.

النشاطات التعليمية
* دعم جائزة الأمير محمد بن ناصر للتفوق في مجال حفظ القرآن والسنة النبوية.
* تزويد المدرسة النموذجية السادسة الابتدائية في جدة بأجهزة كمبيوتر للمكفوفين، مزودة بنظام القارئ وطابعة برايل.
* دعم الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين.
* دعم الوقف الخيري لمدارس النهضة لمتلازمة داون.
* المساهمة في توفير بعض وسائل التشخيص والتدريب لمركز خدمات التربية الخاصة في جدة.