معاناة مستهلك

أورد محمد حمد الحربي قصة معاناة له ووالده في سياق الموضوع ذاته، قائلا: دهم والدي مرض في أسفل قدميه وعند التحليل عند الطبيب قال إنه مصاب بداء زيادة الأملاح في الدم، وطلب من والدي الحمية من اللحوم والبقوليات وصرف له دواء لمدة شهر.
وتابع: التزم والدي بالحمية ولكن الآلام الشديدة تضاعفت واستمرت حتى مع استخدام العلاج، وعند الذهاب للطبيب مرة أخرى استغرب من عدم تحسن والدي وطالب بجلب الدواء الذي استخدمه ولما أحضرناه اكتشف الطبيب سوء تخزينه من خلال خبرته حين فتح الدواء، وصرف له العلاج مرة أخرى مطالبا بعدم إخراجه من الثلاجة إلا عند الاستخدام وإرجاعه مرة ثانية، مبررا ذلك بسبب حساسية فاعلية هذا الدواء.