القوة الشرائية للنساء .. كيف تستغلها الشركات الناجحة؟
يلقي الكتاب الضوء على اكتشاف الشركات الكبرى اليوم للقوة الشرائية الهائلة للمستهلكات من النساء، واستغلالها تلك القوة لتحقيق أرباح كبيرة. امتلاك النساء اليوم للمال والقدرة على إنفاقه غيّر كثيرا من الطريقة التي يتعاملن بها مع العلامات التجارية والشركات والمنتجات والخدمات.
تؤثر النساء حاليا في قرارات الشراء للكثير من المنتجات الموجودة في السوق، كما أنهن في كل عام يضعن أيديهن على المليارات لإنفاقها. لا يفهم الكثيرون بشكل كامل القوة الشرائية للنساء في السوق والتي لها حجم ومجال غير مسبوقين لا تجيد الوصول إليها سوى بعض الشركات فقط.
لا تكفي الشعارات الفارغة والتغييرات السطحية للوصول إلى هذا المنجم من الذهب الذي تتحكم فيه النساء، لهذا يشرح هذا الكتاب الطرق الصحيحة لاستغلال القوة الشرائية للنساء. لا يحتوي الكتاب على نظريات ولا على سياسات مسبقة، وإنما يتركز حول تحليل أكثر من عشر قصص نجحت فيها الشركات في اجتذاب القوة الشرائية للنساء.
تقدم مؤلفة الكتاب فارا وورنر، وهي صحفية متخصصة في مجال إدارة الأعمال، البيانات والمعلومات التي عرفتها هذه الشركات لتحقق نجاحها هذا، وتقدم دليلا لاستكشاف ما تريده المستهلكات من النساء وكيف تحقق لهم الشركة ما يردن وكيف تجني الشركة أرباحا من وراء هذا.
يلاحظ الكتاب ويقوم بتحليل أحد التغييرات الديموغرافية المهمة، وهو أن الأفراد والعائلات صاروا يتولون أمورهم بأنفسهم بدلا من اتباع الأدوار الاجتماعية التقليدية التي عفا عنها الزمن. لم تتغير هذه الأدوار ولكنها تطورت وتحولت، فلم يعد الرجل فقط هو المتحكم في الإدارة المالية للشؤون المنزلية، وإنما شاركته المرأة في هذه الأدوار.
في ضوء هذه التغيرات الاجتماعية يتطلب التسويق الذكي معرفة كبيرة بالأدوار الاجتماعية الجديدة والدوافع الشرائية المختلفة للنساء والرجال، ليتم تركيز الحملات التسويقية وتوجيه الرسائل الإعلانية إلى الشريحة الصحيحة بين جموع المستهلكين.
كما يوضح الكتاب، فإن الشركات التي تكتشف تأثير تغير الأدوار الاجتماعية على شريحة ونوعية المستهلكين يكون لديها فرص كبيرة للربح ولزيادة حصتها من السوق مقارنة بالشركات التي لم تكتشفه بعد.
يكشف الكتاب أنه إضافة إلى ميل النساء التقليدي للشراء والتسوق، فقد صار لهن الآن وظائف تدرّ عليهن أرباحا كبيرة وتوفر لهن الاستقلال المادي، فأصبح لديهن القدرة على اتخاذ قرارات شرائية في أشياء كانت من قبل حكرا على الرجال من الأجهزة المنزلية إلى أنواع السيارات.
للوصول إلى هذه الشريحة من المستهلكين على الشركات أن تغير طريقتها التقليدية في التفكير، وأن تفعل ما هو أكثر من توجيه الإعلانات للنساء من منطلق أدوارهن كزوجات وأمهات فقط، أو إضافة اللون الوردي إلى منتجاتها كما اعتادت الشركات أن تفعل سابقا.
THE POWER OF THE PURSE: HOW SMART BUSINESSES ARE ADAPTING TO THE WORLD'S MOST IMPORTANT CONSUMERS-WOMEN
AUTHOR: FARA WARNER
PUBLISHER: PRENTICE HALL
ISBN: 0131855190
SEPTEMBER 2005
240 PAGES