25 فصلا لاكتشاف قواعد التعامل مع الناس

يعد جون ماكسويل الأب الروحي للتدريب على مهارات القيادة، فقد طبعت أكثر من سبعة ملايين نسخة لكتبه التي يبلغ عددها نحو 30 كتابا. يسير هذا الكتاب الجديد لماكسويل على نسق كتبه السابقة التي أثبتت نجاحها، إذ يحتوي على مجموعة من الإرشادات القصيرة الصريحة.
يتناول هذا الكتاب المهارات الخاصة بالعلاقات بين الأشخاص، فكما يقول: "كل نجاحات الحياة تنبع من بدء علاقات مناسبة مع الأشخاص المناسبين، ومن ثم تقوية هذه العلاقات من خلال استغلال المهارات الصحيحة".
يقدم هذا الكتاب في 25 فصلا مجموعة من قواعد التعامل مع الناس، تتناول كيف يعد المرء نفسه لإنشاء علاقات فعالة مع الآخرين، وكيف يركز على الآخرين، ويبني الثقة بينه وبينهم ويستثمر في علاقاته معهم وينشئ معهم علاقات تهدف إلى تحقيق المكاسب للطرفين.
يتناول كل فصل أحد مبادئ التعامل مع الناس، ويبدأ عادة بصفحتين أو ثلاث صفحات تدور إما حول أحد المشاهير المعروفين الذين تمكنوا من تطبيق هذا المبدأ ببراعة عند التعامل مع الآخرين مثل: أبراهام لينكولن، باربرا والترز، بنيامين فرانكلين، أنجلينا جولي، وهكذا. وإما قد تدور هذه الصفحات الأولى من كل فصل حول قصة حقيقية مرت في حياة الكاتب جون ماكسويل.
ينهي ماكسويل كل فصل بصفحة تحتوي على أسئلة للمناقشة، والتي من المؤكد أنها ستثبت فعاليتها، حيث إن الكتاب ليس معداً للقراءة من الغلاف إلى الغلاف دون توقف، وإنما هو مصمم لتتم قراءته فصلا تلو الآخر ليتمكن القارئ من الاستيعاب الجيد لكل مبدأ من مبادئ التعامل مع الآخرين على حدة ليفكر فيه جيدا ويحاول تطبيقه في حياته العملية.
يتفق أي رئيس مجلس إدارة ناجح لإحدى الشركات الكبرى، أو أحد رجال الأعمال الواعدين أو أحد مسؤولي المبيعات ممن يبرمون لشركاتهم صفقات كبيرة، على أن أهم الصفات التي يحتاج إليها المرء للنجاح في المناصب القيادية هي القدرة على العمل والتعامل مع الآخرين.
يتمتع بعض الناس بطبيعتهم بمهارات كبيرة في التعامل مع الآخرين، إلا أن إجادة التعامل مع الآخرين هي مهارة يمكن تعلمها وصقلها وتطويرها. في هذا الكتاب يقدم ماكسويل خلاصة خبرته في التعامل مع الناس ويترجمها إلى 25 مبدأ. قسم ماكسويل هذه المبادئ تبعا للأسئلة التي يجب علينا أن نوجهها لأنفسنا إذا ما أردنا تحقيق النجاح في التعامل مع الآخرين. من هذه الأسئلة:
* الاستعداد: هل نحن جاهزون لإنشاء علاقات مع الآخرين؟
* الصلة: هل لدينا الرغبة في التركيز على الآخرين والتخلي عن أنانيتنا؟
* الثقة: هل يمكننا بناء ثقة متبادلة؟
* الاستثمار: هل نحن راغبون في الاستثمار في علاقتنا مع الآخرين؟

Title: Winning With People: Discover the People Principles that Work for You Every Time
author: John C. Maxwell
Publisher: Nelson Books
ISBN: 0785260897
January 2005
Pages : 272