مفاهيم استخدام الشخصيات الأربعة الشائعة لصالحك

يقدم الكتاب طريقة جديدة ومبتكرة للنظر إلى الهيكل الإداري للشركة، حيث يقسم الكتاب شخصيات الناس في عالم الأعمال وفي الحياة إلى أربعة أنماط من الشخصيات توجد في جميع الشركات. يوضح الكتاب هذه الأنماط ويستعرض طريقة التعرف على الخصائص المميزة لكل منها وطريقة استخدامها لصالحك لدفع مؤسستك إلى الأمام. هذه الأنماط هي:
* المقاتل: تحتاج الشركات الناجحة إلى مقاتل واحد على الأقل، على أن يكون مبتكرا قادرا على وضع المفاهيم الأساسية للمؤسسة والخطوط العريضة لها وخوض المعارك لتحقيق نجاح المؤسسة. العديد من المؤسسات يكون لديها أكثر من مقاتل، الأمر الذي قد يجعل منها مؤسسة ناجحة وفي بعض الحالات الأخرى يمكن أن يقودها إلى كارثة تبعاً لقدرة المقاتلين على العمل الجماعي.
* العامل: العمال هم العمود الفقري لأي شركة، وهم الجنود التابعون الذين يأخذون التوجيهات من المحاربين لتنفيذها. يكون لدى الشركات الناجحة مجموعة من العمال المهرة المجتهدين. يعرف العمال طبيعة دورهم الأساسي في المجتمع وغالبا ما يعيشون حياة أكثر توازنا بين الأنماط الأربعة للشخصيات.
يفخر العمال المهرة بمهنتهم أيا كان مجالها، سواء أكانت تصنيع الطائرات أم الرد على الهاتف أم قيادة الشاحنات أم تصميم برامج الكمبيوتر أم قيادة فريق عمل من العمال. يتنوع العمال في مجالاتهم ومهاراتهم والطبقة الاجتماعية والمستوى الاقتصادي ويقومون بمهام تتنوع بين الروتينية اليدوية والعقلية المعقدة.
* المعترض: ربما يكون هذا الشخص عاملا متميزا لكن تطغى سلبيته وإحساسه الدائم بعدم الرضا على أدائه الجيد. غالبا ما يلجأ هذا الشخص للاعتراض ليغطي على نقاط ضعفه أو قلة كفاءته في إحدى المهام، ويقضى فترة طويلة من الوقت في الشكوى من الآخرين وتوجيه اللوم للجميع على مستواهم المتواضع في العمل. كما قد يحاول هؤلاء المعترضون نقل عادة الشكوى والاعتراض لدى الآخرين، وهم يجدون متعتهم في الحياة في الثرثرة والنميمة ونشر الشائعات لأنها، كما يظنون، تشتت الأذهان عن قلة كفاءتهم ومشكلاتهم في العمل.
* الماكر: في معظم الأحيان يكون الماكر في مكان العمل سلبيا على المستويين الشخصي والمهني. يدفعه إحساس عميق بعدم الأمان يطغى على وجوده ويقوده إلى الهلاك. ليس لديه احترام للأمانة أو العلاقات أو المصداقية بعيدة المدى أو الصداقة. يتميز الماكر بقوة الشخصية وهو ما يجعل من الصعب التعرف عليه في البداية. فربما يظهر في البداية مقاتلا أو عاملا ولكن سرعان ما يفتضح أمره ويظهر على حقيقته. يعمل الماكر على زرع الخلافات بين زملائه على الرغم من ادعائه بأنه صديق للجميع. وعلى الرغم من هذا إلا أن بمقدوره النجاح والوصول إلى المناصب العليا في الشركة بفضل أساليبه الملتوية وشخصيته العنيفة.

Title: Warriors, Workers, Whiners, & Weasels: Understanding and Using The Four Personality Types To Your Advantage
Author: Tim O'Leary
Publisher: Xephor Press
ISBN: 0975263862
June 2006
pages: 240