الأسرار التي تخفيها عنك الوكالات الإعلانية الكبرى!
يظن معظم الناس أن العلامات التجارية مهمة عندما يفكرون في أسماء الشركات المنتجة للأجهزة المنزلية مثلا، أو الشركات الكبرى ذات الأسماء البراقة فقط. ولكن في حقيقة الأمر لا تقتصر أهمية صناعة العلامات التجارية على الشركات الكبرى، وإنما يمكن لأي شركة أيا كان حجمها أن تصنع علاماتها التجارية وتديرها بنجاح بما يعود عليها بالأرباح.
يكشف الكتاب كل أسرار صناعة العلامات التجارية التي تكاد تقتصر معرفتها على وكالات الإعلان الكبرى، ليتمكن القارئ من استغلال هذه الأسرار في صناعة العلامة التجارية لشركته كبيرة كانت أم صغيرة.
في البداية، يكشف الكتاب زيف الأسطورة الرائجة القائلة إن العلامة التجارية هي شعار الشركة كرسم وتصميم وألوان فقط، ثم يوضح كيف يمكن صناعة العلامة التجارية، فلا تهدر الشركة أموالها على أنشطة تسويقية لا تؤتي ثمارها المرجوة.
يتعلم القارئ من الكتاب أساليب فاعلة عملية للتسويق تتيح له أن يعمل على تطوير علامته التجارية بالتقنيات والتكنولوجيات نفسها التي تستخدمها وكالات الإعلان الكبرى، دون أن يتجاوز حدود ميزانيته المقررة، ففي الواقع كلما كان حجم الإنفاق على التسويق محدودا في الشركة برزت أهمية استخدام الشركة للتقنيات التسويقية التي يشرحها الكتاب.
يقدم الكتاب أدوات تمنح الشركة ميزة تنافسية في الوقت الذي تعمل فيه على تقوية العلاقة بين عملائها والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها. تعمل تقنيات التسويق الفاعلة على تقوية هذه العلاقات في كل تعامل بين الشركة والعميل بما يفتح المجال أمام المزيد من المبيعات المستقبلية.
لا يقتصر اهتمام صناعة العلامة التجارية الفاعلة على المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة في الوقت الحاضر فقط، وإنما يركز على رفع احتمالات معدلات المبيعات بالنسبة للمنتجات التي تنوي الشركة بيعها في المستقبل الجديد أي على المنتجات المستقبلية.
يستعرض الكتاب كيفية تصميم خطة العمل في الشركة بحيث تتناغم مع خطتها التسويقية وبما يضمن الاحتفاظ بالعملاء، حيث يستخدم أمثلة من أهم حملات صناعة العلامة التجارية وأكثرها نجاحا أو فشلا في التاريخ، موضحا الأساليب التي تبرز العلامات التجارية وتنشرها بين العملاء وتلك التي تدفعها إلى الفشل.
يهدف الكتاب إلى تعليم القراء الأدوات التسويقية التي تستخدمها الشركات المحترفة في مجال التسويق، وهذه الأدوات على الرغم من فاعليتها الكبيرة إلا أنها تتميز بعدم تطلبها لميزانيات كبيرة، كما تتسم بالبساطة حتى أنه يمكن تطبيقها لتعمل آليا بمجهود بسيط في الإدارة والمتابعة.