تسويق الذات: نصائح عملية للتعامل مع الآخرين

أيا كان المنتج الذي تبيعه فإن أهم ما في عملية البيع هو أنت. يرتبط النجاح دائما بك وبتطوير الطريقة التي تقدم بها نفسك للآخرين. يقدم الكتاب نصائح عملية للتعاملات الفاعلة مع الآخرين. يركز الكتاب على أهمية الاختصار والوضوح في الكلام فمن كثر كلامه كثرت أخطاؤه.
عادة ما يكره الناس البيع أو الفكرة الكامنة وراء عملية البيع، حيث يرتبط البيع عند البعض بالخداع والغش والإغراءات التي لا تتيح الفرصة للمشتري لإعادة التفكير فيما سيشتريه.
قد لا يخلو هذا الرأي من الصحة في بعض الحالات، ولكن دعونا لا نغفل عن الحقيقة الأكيدة من أن البيع يعد من أهم مقومات الحياة، لأنه في الأساس عملية إقناع الآخرين بحجتك.
فمنذ فترة الطفولة يتبع الإنسان أسلوب البيع محاولا إقناع والديه بشراء ما يريده من لعب وغيرها أو باصطحابه إلى مدينة الألعاب أو للتنزه أو بزيادة مصروفه. تؤهل هذه المحاولات الإنسان في فترة الطفولة للدخول إلى عالم الكبار، عندما يحاول تسويق نفسه مثلا إلى مدير الشركة التي يسعى إلى العمل فيها، بل إن الإنسان يحاول تسويق نفسه لأصدقائه في محاولته إقناعهم بالذهاب إلى المطعم المفضل لديه.
من الواضح إذن أن السؤال لن يكون عما إذا كل منا يحتاج إلى تسويق نفسه للآخرين أم لا، ولكن السؤال سيكون عن مدى فاعلية كل منا في هذه المهمة، فالحياة في النهاية عملية لا تنتهي من البيع والشراء وطريق النجاح في الحياة هو نفسه طريق النجاح في البيع.
يميل غير المتمرسين في فن البيع إلى بدء جولاتهم البيعية دائما بإعلان سعر المنتج الذي يبيعونه ثم يتحدثون عن الشركة المنتجة، وقد يتحدثون في النهاية عن أنفسهم، بينما يفعل متخصصو البيع المحترفون العكس تماما، فهم يبيعون أنفسهم والشركات التي يعملون فيها أولا ليقنعوا العملاء بالتعامل معهم ثم يتحدثون عن المنتج وأخيرا في النهاية يحدثون العميل عن التكاليف البسيطة التي سيدفعها ليحصل على كل ما شرحوه له من مزايا.
ليكسب كل منا عيشه، فإنه يبيع مهاراته ويبيع ما يعرف وما يمكنه أن يفعل، فإذا ما كان قادرا على مساعدة عدد كاف من الناس على أداء مهام معينة يكون قد حظي بالأمان المادي أو حتى بالثراء.
يؤثر التعليم الذي يحظى به المرء تأثيرا كبيرا في توجهه فيما بعد حيث يرشده نحو طرق إجادة المهنة التي يختارها. ولكن التعليم لا يرشدنا إلى الطريقة التي نتصرف بها ونشعر بها. لذلك نحتاج إلى تطوير مهاراتنا وصقلها.

Title: You, Inc.: The Art of Selling Yourself
Author: Harry Beckwith, Christine Clifford Beckwith
Publisher: Warner Business Books
ISBN-10: 0446578215
March 2007
Pages: 336