3 عوامل لإظهار القدرة على الإنجاز والتميز
يجمع الكتاب الحقائق والمبادئ التي تميز العمل في الشركات عبر العالم عن العمل مع الآخرين، ورفع التقارير للرؤساء وتنظيم المشاريع وإدارة الاجتماعات والتقدم المهني، وغيرها الكثير من المجالات التي تحكمها قواعد غير رسمية.
يستفيد الخريجون الجدد وكذلك من خرجوا إلى سوق العمل منذ فترة صغيرة كانت أو كبيرة بتطوير هذه المهارات التي يتعلمونها من خلال القواعد المشروحة في الكتاب، حيث يعتمد نجاح المرء في مهنته وفي حياته أساسا على النجاح في مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين والاستقامة والقيادة والمسؤولية المهنية والشخصية.
من المبادئ التي يقدمها الكتاب:
* أيا كان مدى تفاهة مهامك الأولى في عملك الجديد فعليك ألا تدخر جهدا في أدائها بالقدر الكافي من الاهتمام والتركيز، فقد يظن البعض أنهم أكبر من هذه المهام، وأنها لا ترقى إلى مستوى مهاراتهم وخبراتهم. ولكن في واقع الأمر يعد أدائهم في القيام بالمهام الأولى معيارا يقاس عليه مدى إجادتهم لما يفعلون وفرصة تتاح لهم للدخول في جو الشركة والتعرف على ثقافة العمل بها.
* أظهر قدرتك على الإنجاز: لتحقيق هذا هناك العديد من الطرق التي تتنوع تبعا للظروف، ولكن هناك ثلاثة عوامل أساسية في هذا الصدد، وهي: روح المبادرة وتعني توفر الطاقة للبدء في التحرك؛ والإبداع عن طريق البحث عن طرق جديدة لتحقيق الأهداف المرجوة؛ والإصرار وهو روح المثابرة رغم الصعوبات والمعوقات.
* عندما تتولى مشروع ما، لا تنتظر اتخاذ الآخرين (مثل: الزملاء، والمشرفين والموردين) للخطوات الأولى، وإنما اسع إليهم وتابع عملهم. ولكن افعل هذا بحكمة كيلا تبدو لحوحا أو آمرا.
* احرص على توثيق توجيهاتك للآخرين والتزاماتهم في صورة مكتوبة سواء على الورق أو عبر البريد الإلكتروني لتقليل فرص إساءة الفهم، ولضمان وجود مستندات يرجع إليها عند الاختلاف لتحديد مسؤولية كل طرف.
* باشر عملك الحالي بالقدر الكافي من الاهتمام، فهذا كفيل بتحقيق نتائج متميزة في المستقبل.
* الفرد الذي لا ينبس ببنت شفاه في الاجتماعات غالبا ليس لديه ما يقوله.
* عندما تباشر المهام التي هي من واجبات الآخرين فإنك غالبا تهمل المهام التي هي من صميم عملك.
* الاندفاع لا يصنع الأبطال إلا نادرا، وفي عالم الشركات غالبا ما يجد المندفعون أنفسهم بلا عمل.
* لا تسأل أحدا عن رأيه في موضوع ما لم تكن تنوي الاستفادة من هذا الرأي.
* يمكن اعتبار أي اجتماع فاشلا إذا لم ينته بتحديد المهمة التي يجب أداؤها والشخص الذي سيؤديها والوقت الذي سيتم فيه أداؤها.
* الاعتقاد العام أن أي شخص يمكنه أداء أي مهمة لو اجتهد في المحاولة هو اعتقاد خاطئ يؤدي غالبا إلى الفشل التام.
Title: The Unwritten Laws of Business
Authors: J.W. King, James G. Skakoon
Publisher: Currency
ISBN-10: 038552126X
February 2007
Pages: 112