المؤسسة تخدم حجاج 47 دولة من خلال برامج نوعية

أوضح عبد الواحد برهان سيف الدين رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج إفريقيا غير العربية أن المؤسسة تشهد حراكا محموما لتقديم عمليات وبرامج والخدمات لضيوف الرحمن بداية في حلولهم على أرض مكة المكرمة وحتى مغادرتها بعد أداء فريضة الحج، حيث يتم استقبال حافلات الحجاج وتوجيهها لمكاتب خدمات مجموعات الخدمة الميدانية التي تتولى الترحيب بالحجاج عند وصولهم إليها وتوزع على كل حاج بأسورة المعصم وبطاقة تعريف بعنوان مجموعته بحيث يسهل إرشاده عند الحاجة ومن ثم يتم توجيهه لسكنه الذي تم تأمينه من قبل البعثة أو المنظم قدومه، وتتم مساعدتهم وحمل أمتعتهم لمسكنهم ومن ثم يذهب ضيوف الرحمن لأداء العمرة ويمكثون في مكة المكرمة مترددين مابين الحرم الشريف وأرجاء مكة ـ حفظها الله ـ ليتعرفوا على معالمها وينهلوا من زمزمها طعام طعم وشفاء سقم، كما قال الحبيب ـ صلى الله وعليه وسلم ـ, ويقوم المطوفون المسؤولون بمجموعة الخدمة الميدانية بمتابعة أحوالهم وتفقد احتياجاتهم لمساعدتهم ما أمكن ذلك حتى يوم التروية حيث تحضر لهم الحافلات من مجموعة الخدمة لتقلهم إلى مشعر منى ليسكنوا في المخيمات أعدت وأنشأتها الدولة رعاها الله لهم وجهزت لهم المؤسسة بما يلزمهم ليقضوا ذلك اليوم في الدعاء والذكر أسوة بسيد الخلق ـ عليه الصلاة والسلام ـ لينطلقوا مع صبيحة اليوم التاسع من ذي الحجة إلى مشعر عرفات ليجدوا أن هناك مخيمات أخرى جهزت لاستقبالهم تتوافر فيها وسائل الراحة وكل ما يحتاجون إليه ليقفوا في صعيد عرفه يمارسون شعيرة الحج الأكبر.

#2#

وأشاد سيف الدين بمستوى الخدمات التي تقدمها المؤسسات المختلفة إيمانا منها بأهمية الحاج كمستفيد أول ينهل من هذه الخدمات ويحقق بها الشعيرة في أمان واستقرار وفي هذه الأيام المباركة التي أقسم بها الرحمن في بقعة مباركة.
مشيرا إلى أن حجاج مؤسسته قدموا من 47 دولة ويتوقع أن يكون عددهم 180 ألف حاج يعمل على راحتهم أكثر من 4500 عضو مابين إداري وقيادي ومرشد حافلة وحارس من رئيس أو نائب أو عضو أو مساند مجموعة خدمة وموظفي اللجان للجوازات والاستقبال والمشاعر والنقل والتفويج الحجاج لرمي الجمرات ومتابعة ومساندة شؤون العامة يستخدمون ما يربو على 500 جهاز لاسلكي للتواصل والتنسيق و18 ألف خيمة بمستلزماتها لمشعر عرفات و40 ألف جلالة و25 ألف قالب ثلج و1800 حافلة ومرشد لها إضافة لما يربو عن 100 دراجة نارية و200 مركبة كما تقدم لهم باقة من البرامج التوعوية التي تهدف إلى تزويدهم بلغة الحج الصحيحة والتعاليم الدينية الصحيحة من خلال مختصين شرعيين ، كما رتبت المؤسسة برنامجا خاصا بشكل دوري ليتعرف الحجاج من خلاله على بعض ملامح مكة المكرمة وبعض الأماكن ذات الخصوصية لدى المسلمين، كما تولت عديد من اللجان توزيع مطبوعات تعريفية بأهمية الحج والسلوكيات الصحيحة في الشعيرة أثناء تأديتها.