مكتب 33 يخصص حاضنة لرعاية الأطفال أثناء تأدية الأسر مناسك الحج

أوضح المطوف فهد بن عبد الله مؤذن رئيس مكتب 33 في المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج جنوب آسيا, أن المكتب سيوفر للحجاج خلال موسم حج العام الجاري كثيرا من الخدمات والمشاريع التي تهدف جميعها إلى تحقيق أقصى سبل الراحة لهم عند تأديتهم للمناسك، ومن الخدمات التي سيتم تقديمها لحجاج المكتب خلال الحج خدمة «القولف كار» في مشعر منى، التي بدورها ستعمل على مساعدة التائهين والمرضى وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، حيث ستسهم العربات في سرعة نقل المرضى من مخيماتهم إلى المستشفيات المجاورة في مشعر منى، كما ستعمل العربات على نقل ذوي الاحتياجات الخاصة، وعلى مساعدة التائهين ونقلهم وإعادتهم إلى مقارهم، ومن الخدمات التي ستقدم في منى خدمة الإنترنت التي ستكون مقدمه بالمجان لجميع الحجاج بالمكتب للتواصل مع ذويهم من خلال تخصيص خيمة لهذا الغرض، كما أن الموقع المخصص لسكن الحجاج سيكون مزودا بشبكة متصلة مع شبكة جسر الجمرات لمتابعة الحجيج أثناء الرمي للجمرات، كما أن هناك كاميرات أخرى ستعمل على مراقبة مداخل ومخارج المخيم حتى يتم فرض الرقابة الأمنية الكافية على المخيم والحفاظ على ممتلكات الحجاج عند تنقلاتهم من وإلى المشاعر.
وقال مؤذن إننا سنعمل على تخصيص حضانة خاصة لأطفال الحجاج في المكتب، التي ستسهل من عملية تنقل الحجاج وتفرغهم لأداء النسك بروحانية في ظل وجود أبنائهم بين عمالة مدربة ومتخصصة في الحضانة، كما أن المكتب سيعمل خلال الوجود في مشعر منى بتوزيع الوجبات الغذائية المتعددة التي ستلبي ذائقة الحجاج، إضافة إلى تقديم المشروبات الساخنة والباردة.
وزاد مؤذن: « نعمل دوما على تقديم أفضل الخدمات التي تتميز بالنوعية والجودة العالية، حيث إن المكتب يعمل منذ وصول الحاج على خدمته وتقديم أفضل الخدمات له، إذ إننا نستقبل الحاج بوجبة خفيفة، ومن ثم تعلق الأسورة التعريفية على معصمه، وتسحب منه وثائق السفر حتى يتم الحفاظ عليها من التلف، وقبل الوصول للسكن يقدم للحجاج الهدايا التذكارية القيمة، وتابع: « في مشعر عرفات نقدم للحجاج إفطارا داخل حافظة خاصة لحمايته من التلوث والتلف، ثم تقدم الوجبة الرئيسية في فترة الغداء، والتي تقدم معها المشروبات الساخنة والباردة، حيث إن الأخيرة يظل توزيعها مستمراً طوال اليوم، وأما في مزدلفة فإن الحال يقتصر على تقديم المشروبات المتنوعة».
وأبان مؤذن أنه عندما دخل مجال الطوافة من خلال افتتاح المكتب الذي كان لدعم رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج جنوب آسيا دور فيه، أراد أن يسهم في أن يرتقي بالأساليب والآليات التي تساعد على إنجاح العاملين في مهنة الطوافة وتحقق الأمن والأمان والسهولة واليسر على ضيوف الرحمن عند تأديتهم المناسك في المشاعر المقدسة وفي مكة المكرمة.
وعبر مؤذن عن عظيم امتنانه وشكره وتقديره لحكومة خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز آل سعود على الجهود المبذولة في المشاعر المقدسة، التي برز من خلالها عديد من المشاريع المتكاملة، التي سيكون لوجودها الدور الكبير في الحفاظ على سلامة أرواح الحجيج الذين سيؤدون النسك براحة ويسر.
وعاد مؤذن ليوضح أن المكتب سيعمل على إرشاد الحجاج على كيفية أداء المناسك من خلال إعداد وتوزيع المطويات والكتيبات الخاصة بتوعية الحجاج بمناسك الحج، كما أنهم سيعملون على تقديم أنواع مختلفة من أصناف المأكولات الساخنة والباردة التي ستلبي رغبات وأذواق الحجاج الذين سيتولى المكتب خدمتهم، إضافة إلى هدايا تذكارية قيمة.
وأكد مؤذن أن هذه النقلة الكبيرة الجبارة التي شهدها مكتب الخدمة الميدانية في المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج دول جنوب آسيا الذي يعمل هو رئيسا لها جاءت في ظل التوجيهات والمتابعة المستمرة من لدن المطوف عدنان كاتب رئيس مجلس الإدارة والمسؤولين في المؤسسة، الذين وضعوا شعار الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكة المكرمة «نحو العالم الأول» في بؤرة اهتمامهم لتصبح جميع مكاتب مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا مقار راقية على مستوى عالمي تنطلق منها خدمات ذات جودة عالية.