نسعى لتقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله التي تكفل لهم حجا ميسرا
أوضح المطوف سمير محمد محبوب رئيس مكتب 55، أن مهنة الطوافة تعد من المهن التي ذكرت في القرآن الكريم، مشيرا إلى أن الطوافة من أهم خصائص أهل مكة المكرمة, فلا بد من المحافظة على أسس وقواعد مهنة الطوافة الأصيلة التي تعنى في المقام الأول بخدمة ضيوف الرحمن من وقت مجيئهم حتى ذهابهم إلى ديارهم.
وتقدم باسمه واسم جميع الأعضاء والعاملين في المكتب بالتهاني والتبريكات للمقام السامي على ما تم إنجازه في مشروع منشأة الجمرات، الذي يتفقده اليوم الأمير نايف بن عبد العزيز النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية, مضيفا: «أن منشأة الجمرات أضحت من المعالم الإسلامية التي تفتخر بها المملكة بين سائر دول العالم, التي من شأنها أن تمحو من ذاكرة الحجاج موضوع الازدحامات التي كانت في السابق, حيث أصبحت منشأة الجمرات تستوعب أضعاف عدد الحجاج كل سنة».
وأبان محبوب أن أهمية الطوافة تأتي من واقع الخدمات المتعددة التي يقدمونها للحجاج، والتي تشتمل على السكن والطعام والشراب وتحقيق الأمن والاستقرار لمن يؤدون النسك وشعائرهم الدينية.
وأضاف محبوب أن مهنة الطوافة وأخلاقياتها وقيمها ومثلها تشكل شكلاً ثقافيًا إسلاميًا، وتعد رمزًا للتيار العملي الإسلامي، لأنه يوجد من بين المطوفين علماء، بل إن كثيرًا من الحجاج يتعلمون مناسك الحج في مكة المكرمة من المطوفين وأبنائهم لذلك قال الشافعي ــ رحمه الله ــ : «دهماء مكة علماء».
وأشار رئيس مكتب 55 إلى أن مكتبه يقوم بتنفيذ عدد من الخدمات لحجاج بيت الله الحرام التي من شأنها أن تكفل لهم حجا ميسرا، وإن من بين تلك الخدمات إنشاء موقع إلكتروني يهدف إلى تقديم المعلومة الصحيحة للحاج وهو في دياره وقبل مجيئه إلى المشاعر المقدسة حيث يعرف ما له وما عليه لكي يلتزم بجميع التعليمات التي تجعل حجه ميسرا وسهلا, ومن الخدمات أيضا تقديم المأكولات الساخنة والباردة لجميع الحجاج خلال وجودهم في المشاعر المقدسة, وتوفير المركبات الجديدة والمريحة, إضافة إلى توزيع مناديب في مساكن الحجاج لتلمس طلباتهم أو شكواهم من أي شي دون تكبدهم مشقة الحضور إلى المكتب حيث نقوم بتلبية متطلباتهم من خلال مندوبنا المقيم في مسكن الحجاج.