STC في مسار التميز والإبداع بين شركات الاتصالات

تواصل ''الاتصالات السعودية'' بين شركات الاتصالات على مستوى المنطقة تحقيق عديد من الإنجازات والقفزات النوعية المتميزة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، وهو الأمر الذي مثل خطوات سباقة على مسار التطور الريادي بين شركات الاتصالات المنافسة على مستوى المنطقة والشرق الأوسط، مؤكداً ذلك حصولها على جائزة الملك عبد العزيز للجودة في قطاع المنشآت الخدمية الكبيرة بعد مطابقتها لكافة معايير الجودة التي حددتها الهيئة من تميز القيادة الإدارية والتخطيط الاستراتيجي، وتوظيف مثالي للموارد البشرية، والإدارة المثلى لأعمال الموردين والشركاء وإدارة العمليات، والتركيز على خدمة العملاء، وفعالية أنظمة المعلومات وتحليلها، وتأثير الشركة الإيجابي في المجتمع، إضافة إلى تميز مختلف نتائج أعمالها.

جوائز وتميز

حققت ''الاتصالات السعودية'' في الآونة الأخيرة ترتيباً متقدماً بين شركات الاتصالات العالمية على مستوى العالم في مجال هامش الربحية، وحجم المبيعات، وذلك من خلال قائمة شركة فوربز التي أصدرتها لأكبر ألفي شركة في العالم تم تصنيفها لشركات الاتصالات، على أساس ترتيب الشركات في حجم المبيعات، وكان المحور الثاني على أساس هامش الربحية، حيث حققت الشركة الترتيب الـ 16 على مستوى العالم بين شركات الاتصالات في مجال هامش الربحية، والترتيب 25 على مستوى حجم المبيعات.

كما حازت الشركة جائزة (دبي لينكس) للمعلن المتميز في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لهذا العام، وهي جائزة ينظمها مهرجان دبي لينكس الذي يقام سنوياً لتكريم التميز الإبداعي في مجال الدعاية والإعلان، حيث تُمنح الجائزة للشركة التي تفوق وصيفاتها في ابتكار أساليب ووسائل وأشكال جديدة وإبداعية للإعلان عن منتجاتها وخدماتها.

وقد توجت ''الاتصالات السعودية'' تقدمها المستمر بفوزها بجائزة التميز (Operational Excellence Award) في المنتدى العالمي للاتصالات TM Forum Management World2010 المنعقد بمدينة نيس في فرنسا عن إدارة وتنفيذ مشروع الجيل الجديد لأنظمة المراقبة والتشغيل (NGOSS)، حيث كان لشركة الاتصالات السعودية السبق العالمي في الانتهاء من وضع التصاميم والتصور النهائي لأحدث الأنظمة في مراقبة وقياس معايير أداء تشغيل الشبكة والبدء في تنفيذه تدريجيا طبقا لاستراتيجية الشركة الخاصة بهذا المشروع (NGOSS)، وقد حصلت الشركة على هذه الجائزة بعد منافسة مع 54 شركة اتصالات عالمية، وهي نتيجة لقياسات ومعايير دولية طبقت على جميع الشركات المتنافسة من قبل إدارة المنتدى العالمي للاتصالات 2010، وقد عكس هذا التتويج بشكل واضح مدى ما وصلت إليه شركة الاتصالات السعودية من تطور وتقدم بتطبيق المعايير الدولية في أساليب الإدارة والخطط الاستراتيجية مما هيأها في اجتياز مكانة عالمية بين كبرى شركات الاتصالات، وعزز قدرتها على التنافس العالمي، ويعد ذلك نقلة نوعية في العالم في مراقبة أداء عناصر شبكة الاتصالات لما يتمتع به من مزايا وخصائص عديدة مثل توفير الأنظمة المعالجة للأعطال بتفرد يعتمد تحليل القراءات لأداء الشبكة والذي بدوره يتماشى مع استراتيجيات الشركة في إطلاق عديد من الخدمات الجديدة كخدمة (IPTV) التي تعتمد بشكل أساس على المعالجة الاستباقية للأعطال من خلال رؤية شاملة (E2E) للخدمة.

وقد صنفت ''الاتصالات السعودية'' الأولى في المملكة العربية السعودية أخيرا في استخدام نظام (TIER4) في مجال المعلومات والثالثة على قارة آسيا، والثامنة على مستوى العالم، وتم وضع هذا النجاح والتصنيف العالمي على الموقع الرسمي للمنظمة العالمية، حيث أعلنت الاتصالات السعودية أخيرا عن تشغيل مركز المعلومات بجدة بنظام TIER4 وذلك بعد إطلاق التيار الكهربائي من الشركة السعودية للكهرباء، ويمكن هنا تحديد عدد من الجوائز التي حصدتها الشركة، وميزتها بين الشركات المنافسة فيما يلي:

أول شركة اتصالات في المنطقة تحصل على تصنيف رفيع المستوى، ومن أفضل خمس شركات اتصالات حصلت على تقييم مميز على مستوى العالم، وقد جاء هذا التصنيف ليعكس قوة الموقف التشغيلي للشركة.

تتويج الشركة درع جوائز الأعمال The bizz awards 2009, وذلك بتنظيم من الاتحاد العالمي للعمل WORLDCOB والذي يعد إضافة جديدة للجوائز العديدة التي حققتها الشركة على المستويين المحلي والدولي كمزود عالمي لخدمات الاتصالات.

#2#

الحصول على جائزة القيادي المتميز في مجال صناعة الاتصالات في الشرق الأوسط، وقد تسلمها الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية المهندس سعود بن ماجد الدويش، في حفل إعلان الفائزين الذي أقيم على هامش مؤتمر ''تي إم تي'' للتمويل والاستثمار في الشرق الأوسط في الدوحة.

حصلت على جائزة دبي لينكس Lynx الذهبية – عن أفضل فئة للإعلانات المطبوعة لعامي 2009 و 2010.

#3#

جائزة EFFIES للأستاذ محمد الفرج مدير عام الشؤون الإعلامية بالشركة ممثلاً رجل التسويق للعام 2009م.

جائزة عكاظ الإبداعية (الجائزة البرونزية ) عن فئة الإعلان المطبوع Bronze for the Print).

كما حلت الاتصالات السعودية الأولى على مستوى المملكة في تصنيف أفضل علامة تجارية، ثم حلت الأولى على مستوى قطاع الاتصالات بالمنطقة، وذلك في تصنيف أفضل علامة تجارية على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي، وجاء هذا التصنيف عبر مجلةGulf market ING Review الذي يأتي ضمن الإنجازات المتتالية التي حققتها الشركة على كافة المستويات محلياً وإقليمياً ودولياً، مؤكداً ذلك التميز النوعي الذي وصلت إليه في خدماتها الرائدة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، كل ذلك أهلها وبجدارة لتكريمها عبر العديد من المحافل والمؤسسات المحلية والإقليمية والدولية شاهداً لها بالتميز بين شركات الاتصالات في المنطقة.

عروض الجوال

أطلقت الاتصالات السعودية أخيرا عديدا من العروض لخدمات الجوال ، وكان من أبرزها منح عملائها خصماً قدره 60 في المائة على المكالمات الدولية بعد الدقيقة الثالثة، ولمدة شهر كامل، وشمل الخصم جميع مشتركي الجوال للباقات مسبقة الدفع ''سو ولنا''، ويستمر حتى 29 حزيران (يونيو) المقبل.

وأوضحت الشركة أن تقديم خصم 60 في المائة على سعر المكالمات الدولية بعد الدقيقة الثالثة لعملاء سوا ولنا يأتي في إطار تلبيتها لرغبة عملائها، وتقديرا لهم، ويمكن لجميع عملاء مسبق الدفع الاستفادة من العرض دون قيود أو شروط خلال الفترة المحددة، وكانت الشركة قدمت عرضا مميزا الشهر الماضي لعملاء (سوا) على بطاقات الشحن بفئات (50/100/300) الذي شمل تقديم رصيد إضافي مجانا يصل إلى 66 في المائة عند إعادة الشحن، كما أتاح للعملاء - سواء كانوا من المواطنين أو المقيمين- فرصة ثمينة  للحصول على العديد من الجوائز الثمينة، وتم السحب على ست سيارات فاخرة وثلاث كيلو من الذهب.

وعرض خصم الـ60 في المائة الجديد على المكالمات الدولية بعد الدقيقة الثالثة يقتصر على عملاء سوا ولنا فقط ولايشمل عملاء الجوال المفوتر، ومستخدمي 8*.

كما أضافت الاتصالات السعودية مصر وبنجلادش إلى خدمة تحويل الرصيد الدولي التي تتيح لعملاء الجوال مسبق الدفع تحويل مبالغ مالية محددة مسبقا من أرصدة جولاتهم إلى جوالات أهاليهم وأصدقائهم في دول أخرى عبر عدد من المشغلين الدوليين خارج المملكة.

وتعمل الخدمة حاليا مع مشغلين في ثماني دول هي : الفلبين، إندونيسيا، سيرلانكا، باكستان، الهند، الأردن، مصر، بنجلادش، كما أن هذه الخدمة تعد الأولى من نوعها على مستوى منطقة الخليج والشرق الأوسط.

كما وفرت الشركة أخيراً خدمة ''الشحن الدولي''، لتمكين متجولي مسبق الدفع سوا على شبكة فيفا في البحرين من استخدام بطاقات إعادة الشحن الخاصة بشركة فيفا لشحن أرصدتهم كما لو كانوا في السعودية.

وذكرت الشركة أن إطلاق الخدمة الجديدة جاء بناء على خطة استراتيجية لتطوير خدمات سوا، ولنا، في حالة نفاذ أرصدة جولاتهم وتمكن العملاء من شحن أرصدتهم دون الحاجة إلى الانتظار حتى العودة إلى السعودية.

وأكدت الشركة أنه يمكن للمتجول في البحرين شراء بطاقة إعادة الشحن الخاصة بشركة فيفا من أي منفذ بيع للشركة في البحرين، ومن أي فئة يحتاجها، مشيرة إلى أنه بعد قيام المتجول بكشط البطاقة للحصول على الرقم السري يمكن له الشحن بالطريقة التالية: # الرقم السري*100* اتصال، مثال(*100*1234567890# اتصال)، حيث سيأتي للمتجول تأكيد فوري بنجاح عملية الشحن، وتعد جميع فئات الشحن الخاصة بشركة فيفا قابلة للشحن لمتجولي سوا/لنا، (500 فلس , دينار , ديناران)، إذ تتحول العملة البحرينية تلقائيا بما يعادلها من صرف بالريال السعودي، و يتم شحن رصيد المتجول بالريال السعودي ( دينار = 10 ريالات).

وقدم الجوال أخيرا خدمة الرسائل الذكية التي تتيح للمشتركين بها مجاناً إمكانية التحكم التام بمحتوى الرسائل النصية لديهم وتوفير خيارات مرنة تساعدهم في تقنين هذا المحتوى وإدارته  ، وذلك لما تحويه هذه الخدمة من مميزات رائعة وفريدة من نوعها  تشمل عدة خيارات من أهمها تحويل أو نسخ الرسائل النصية الواردة والصادرة، وتفعيل الرد التلقائي على الرسائل النصية الواردة، وإضافة توقيع شخصي أو أكثر للرسائل الصادرة، وذلك لرقم جوال واحد أو أكثر داخل شبكة الاتصالات السعودية أو إلى البريد الإلكتروني أو كليهما معاً.

خدمات البرودباند

واصلت الاتصالات السعودية دورها الريادي في تقديم خدمات النطاق العريض (Broadband) على مستوى المملكة ودول المنطقة، بعد نجاح الشركة في زمن وجيز للوصول إلى مليون عميل في خدمة آفاق DSL التي تقدم حلولاً متكاملة لخدمات الإنترنت لعملائها من خلال خط إنترنت مفتوح وعلى مدار الساعة، وبجودة وسرعة عاليتين، وأقل تكلفة وأكثر أمناً واستمرارية، ودورها في توفير خدمات الإنترنت لخمسة ملايين مستخدم آفاق DSL على مستوى المملكة.

كما أكدت الشركة تميّزها في خدمات النطاق العريض (البرودباند) على مستوى المملكة ودول المنطقة بتقديم حلول متكاملة لخدمات الإنترنت لعملائها عبر خدمة آفاق DSL شامل وذات اعتمادية لا تقارن بالتقنيات الأخرى باعتبارها الأكثر أمناً واستمرارية، متيحة لعملاء الشركة الاستمتاع بتصفح الإنترنت بجودة وكفاءة عالية وبأسعار تنافسية تعد الأرخص في السوق السعودي، وأطلقت العديد من الخدمات الحديثة كخدمة جوال ''تصافينا'' لتضاف إلى قائمة طويلة من الخدمات المميزة، والتي تسهم في توفير المعلومات المتخصصة في جميع المواضيع الإنسانية والاجتماعية والدينية التي من شأنها الإسهام في تطوير الأسرة والمجتمع.

استثمارات وتوسع خارجي

رغم اهتمام الاتصالات السعودية بالسوق السعودية واستحواذها على الأهمية القصوى لها وإعطائها الأولوية في خططها الاستراتيجية عبر حجم الاستثمارات المحلية التي تبلغ أكثر من خمسة مليارات ريال سنوي, لم تكتف الشركة بذلك بل انطلقت بخطوات جريئة وواسعة في مجال الاستثمار الخارجي لتصل بخدماتها وخبراتها إلى كلٍ من ماليزيا وإندونيسيا والهند وتركيا ولبنان وجنوب إفريقيا ودولة الكويت، ويأتي فوز الاتصالات السعودية برخصة البحرين امتداداً للنجاح في خطط الشركة الاستثمارية الناجحة، وإضافة نوعية لوجود الشركة الرائد في السوق السعودية, الأمر الذي مكنها من امتلاك قاعدة عملاء تزيد على 100 مليون عميل، مسهماً ذلك في تحقيق تطور مستقبلي للشركة وملاكها، وتحقيقاً لهدفها الاستراتيجي للتوسع خارج السوق المحلية.

كما أتاحت رخصة البحرين للشركة الاستمرار في تقديم خدماتها المتطورة، وتسجيل نجاح جديد ومتميز في مملكة البحرين، وهو الأمر الذي حدا بها إلى تدشين شركة فيفا البحرين التي تعد من توسعات الشركة في الآونة الأخيرة، وتحقيقاً لأعلى مستويات التكامل المطلوب بين المجموعة وفيفا البحرين فإن الاتصالات السعودية تمكنت من بناء شبكتها في وقت قياسي لتغطي مساحة كبيرة من مملكة البحرين، وأنجزت ربطها بمختلف أنحاء العالم لما لها من اتفاقيات وشراكات عالمية متميزة، إضافة إلى أن البنية التحتية القوية للاتصالات السعودية تتيح لفيفا البحرين قدرات تنافسية عالية تمنحها القدرة على تقديم خدمات فائقة الجودة وبأسعار تنافسية.

وتسعى الشركة في المرحلة الحالية إلى تعزيز هذا التواجد، حتى يكون هذا الحضور مشرفاً لكل سعودي وذلك من خلال التوسع المدروس، وتقديم خدمات اتصالات عالية الجودة، ومواكباً لأحدث التقنيات العالمية، وهو في الوقت نفسه مساهمة للحضور الوطني للشركات السعودية خارج حدود الوطن نفخر بها كسعوديين، وعلى الرغم من كون الاتصالات السعودية بدأت هذا التوجه خلال السنوات الثلاث الماضية إلا أنها كسبت التحدي ونشرت خدماتها بشكل مباشر في أكثر من دولة، وعززت استثمارها وشراكتها الإستراتيجية مع حلفاء عالميين في قطاع الاتصالات، ومع وجود التحديات العالمية التي واجهت الحركة الاقتصادية العالمية في عامي 2008 و2009، والتي لا تزال آثارها حتى الآن، فإن الشركة ومن خلال خططها وتوجهها الاستثماري ستواصل في تحقيق هذا التوجه بخطوات مدروسة لتضيف الكثير للاقتصاد الوطني، وتسهم بشكل فاعل في دعم التنمية الاقتصادية للوطن، باعتبارها الشركة الوطنية الرائدة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات.

تجسيداً لمبدأ المسؤولية الاجتماعية

حرصاً من شركة الاتصالات السعودية في استمرار دورها الفاعل في خدمة المجتمع وتجسيداً لمبدأ المسؤولية الاجتماعية الذي تنتهجه في إطار برامج الوفاء التي تنفذها في العديد من مجالات الحياة الدينية والصحية والثقافية والتعليمية والاجتماعية، وإسهاماً منها في مجالات التنمية الشاملة للمجتمع، ووفاءً للوطن الذي منه انطلقت وبه تطورت، كان لابد من الإسهام والمشاركة الإيجابية في تطوره ورقيه كشركة وطنية يهمها كل ما يعني الوطن وأبناءه، حيث يمكن تناول أبرز نشاطاتها في الفترة الأخيرة فيما يلي:

- البرامج الدينية: تأتي البرامج الدينية تتويجاً مهماً لبرامج الوفاء وضمن أهم البرامج التي توليها الشركة اهتمامها كونها تمس قيم المجتمع وثقافته، ومن ذلك رعاية حملة (موائد الرحمن) لإفطار الصائمين بمحافظة جدة، ويعتبر المشروع أكبر حملة إطعام صائم بالمحافظة، كما تبنت الشركة فعاليات ملتقى نسيم الرياض الرمضاني، ورعايتها مشروع رمضان المنارات، وتجهيز وتوزيع نصف مليون وجبة إفطار للصائمين، ورعاية ملتقى خير أمة الذي يعد من أبرز الملتقيات الدينية المهمة داخل المملكة ورعاية كتاب ''خطوات نحو الملك عز وجل'' للشيخ العريفي، إضافة إلى اهتمامها بمنسوبيها في مجال توعيتهم دينياً عبر استضافة العديد من المشايخ والدعاة المؤثرين، كما دأبت الاتصالات السعودية على المشاركة الفاعلة في موسم الحج وخدمة ضيوف الرحمن من كل عام، وذلك بما تقدمه من خدمات متنوعة في مجال الاتصالات ومبادرات إيجابية في خدمة الحجيج وتوعيتهم دينياً وصحياً وثقافياً، إضافة إلى الأعمال الخيرية التي تقدمها لهم، ومن تلك المهام تغطية جميع المنافذ الحدودية البرية والبحرية والجوية بمختلف الخدمات مواكبة لوصول ضيوف الرحمن من مختلف دول العالم، وتوزيع العديد من الهدايا على الحجاج بأكثر من 1.2 مليون هدية مكونة من (حقائب، مظلات شمسية، كمامات، مياه)، إضافة إلى توزيع ونشر الكتيبات باللغات المختلفة وتعريف الحجاج بالخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة، كما قامت الشركة برعاية الحملة الوطنية الإعلامية لتوعية الحجاج لموسم حج هذا العام 1430هـ تحت شعار'' الحج عبادة وسلوك حضاري'' وتوفير مركز إعلامي متكامل لجميع القنوات التلفزيونية المشاركة ووسائل الإعلام المختلفة.

- البرامج الصحية: جاء برنامج '' الوفاء الصحي'' ضمن العديد من البرامج الاجتماعية والإنسانية التي أطلقتها الشركة، وقد برزت نشاطاته في رعاية العديد من الفعاليات والمؤتمرات في المجال الصحي منها مؤتمر طب العيون، والعناية بمرضى الإعاقة، ورعاية مرضى الكلى، والتعريف بأضرار المخدرات، والاهتمام بمشكلة فرط الحركة وتشتت الانتباه، والتوعية بمرض إنفلونزا الخنازير، وحملات للتبرع بالدم للمصابين من القوات المسلحة على الحدود الجنوبية، وقد حققت الاتصالات السعودية العديد من الإنجازات والأعمال الإيجابية الأخرى في هذا المسار، ففي مجال الوفاء الصحي بادرت الاتصالات السعودية بالتبرع بـ 100 مليون ريال لإنشاء وتجهيز أكثر من 20 مركزاً صحياً في العديد من المدن والقرى في أنحاء المملكة، كما قامت بحملة جمع تبرعات لمرضى الفشل الكلوي، وكان لها دورها في تنظيم حملات التبرع بالدم التي كان آخرها حملة التبرع بالدم الخاصة بإخواننا في فلسطين.

البرامج التعليمية: في إطار المسؤولية الاجتماعية للشركة جاءت البرامج التعليمية التي تضمنت العديد من الفعاليات والأنشطة التعليمية ومن أبرزها تبني برامج الطلاب الموهوبين الذي شهد مشاركة أكثر من100 موهوب بمنطقة الباحة، ووقعت الاتصالات السعودية عقداً لرعاية المبدع السعودي الشاب مهند أبو دية، وتصميم حقيبة (كيف تكون مخترعاً)، ورعاية معرض التعليم عن بعد في القصيم، وتجهيز غرف المصادر والقاعات الدراسية للطلاب والطالبات من ذوي الإعاقة السمعية، وتنفيذ مجموعة من البرامج التدريبية التأهيلية للشباب السعودي في مجالات مهنية لمنشآت القطاع الخاص، وتوزيع 5000 حقيبة تدريبية تفاعلية متكاملة بسعر مخفض ليكونوا قادرين على التعليم الذاتي، ولتحقيق نقلة ثقافية لفئة الشباب باتجاه ابتكار التقنيات وإنتاج أفكار جديدة، ورعاية كرسي البحث العلمي لدعم الباحثين في المجالات العلمية المهمة التي تخدم المجتمع في عدد من الجامعات السعودية.

- البرامج الثقافية: أما في مجال برامجها الثقافية لتوعية أفراد المجتمع وتوسيع مدارك الشباب والرقي بمستواهم المعرفي فقد نفذت الاتصالات السعودية العديد من الأنشطة الثقافية جاء من أهمها تبني مسابقة أولمبياد الرياضيات بالمملكة التي تعد مسابقة نوعية في علم الرياضيات، وتنفيذ برنامج تطوير أساليب واستراتيجيات تعلم وتدريس العلوم والرياضيات للمعلمين والمعلمات والمشرفين بالمملكة، وتبني برنامج المنافسة الوطنية الثانية لإعداد خطط عمل المشاريع الصغيرة، ورعاية فعاليات مهرجان صيف سايتك 2009م الذي تضمن في طياته الكثير من الرسائل التوعوية والتعليمية، وتكريم الطلاب المتفوقين بوزارة التربية والتعليم على مستوى المملكة، ورعاية منتدى ''تمكين سيدات الأعمال في القطاع المالي والمصرفي'' إضافة إلى رعاية عدد من البرامج الفضائية الهادفة كبرنامج ''إيجابيون'' التلفزيوني الذي يهدف إلى بناء الشخصية الإيجابية في الحياة، وبرنامج '' ساعة لهم'' حصرياً موجهاً لفئة ذوي الاحتياجات الخاصة.

- البرامج الاجتماعية: كما يأتي في إطار دورها الإيجابي في مجال المسؤولية الاجتماعية برامج ''الوفاء الاجتماعي'' والتي تجلت في العديد من الفعاليات المهمة في هذا المجال وجاء من أبرزها ملتقى الربوة بالرياض والذي تجاوزت فعالياته ألف فعالية وبرنامج إضافة إلى عدد كبير من المحاضرات والندوات التي شارك بها نخبة من العلماء والأكاديميين المختصين، وملتقى إبداع 6 النسائي المنعقد بعنوان (خطوات إستراتيجية لبناء الفتاة القيادية) في جزيرة الكريستال بالخبر، وحفل الزاج الجماعي العاشر لمساعدة الشباب على الزواج والتوجيه الأسري بجدة لزفاف ألف شاب وفتاة، ورعاية مشروع أول زواج جماعي لذوي الاحتياجات الخاصة (المعوقين حركياً)، وتبني حفل جمعية جود النسائية الخيرية، الذي تبنت من خلاله 100 أسرة من أسر الأيتام، ورعاية احتفالات عيد الفطر المبارك في كلٍ من الرياض والقنفذة والشرقية، كما تبنت الشركة جمعية قافلة الخير للخدمات الاجتماعية للعام 2009م، ورعاية الاحتفال باليوم العالمي للإعاقة خدمة للمعوقين، ودعم مراكز الإيواء بمنطقة جيزان، وتقديم سلل غذائية تحتوي على كافة المستلزمات الغذائية للمتضررين من الأحداث على الحدود الجنوبية، ومعايدة مرضى الفشل الكلوي بمجمع الأمير سلمان، ومعايدة مرضى مدينة سلطان للخدمات الإنسانية بعيد الأضحى المبارك، ورعاية ملتقى الشراكة والمسؤولية الاجتماعية بين القطاعين العام والخاص.

- الوفاء الرياضي: حققت الشركة في مجال الوفاء الرياضي رقماً قياسياً في رعاية أندية الدوري الممتاز السعودي في كرة القدم، ورعت العديد من الأنشطة الرياضية الوطنية، كرعاية الاتحاد السعودي لكرة السلة، ورعاية رالي حائل اهتماما منها بفئة الشباب، وقعت الاتصالات السعودية العام الماضي عقوداً لرعاية ثلاثة أندية محلية شهيرة ذات قاعدة جماهيرية كبيرة ممثلة في ''الأهلي والاتحاد والنصر''، وبدأ سريان العقود من الموسم الرياضي الحالي ولمدة خمس سنوات متضمنة تلك العقود حق الإعلان على قمصان فرق الألعاب المختلفة، والإعلان في ملاعب تلك الأندية، واستثمار مرافقها من ملاعب ومقار، إلى جانب حقوق مشتركة في تذاكر المباريات واستخدام المرافق الخاصة في الأندية تجاريا، إضافة إلى منح مكافآت تشجيعية في حالة تحقيق النادي بطولات محلية أو إقليمية أو قارية، كما وقعت الشركة عقوداً مماثلة مع أندية الشباب والاتفاق، محققة بذلك رقماً قياسياً في رعاية أندية الدوري الممتاز السعودي في كرة القدم، ومستمرة في ممارسة دورها برعاية ودعم الرياضة السعودية بمختلف أنواع الرياضة، ومختلف الفئات العمرية، ومواصلة رعايتها لجميع أنشطة اتحاد السلة السعودي وللسنة الثالثة على التوالي.