STC تعزز شراكتها مع «أرامكو» وتستعرض أرقى خدماتها للعملاء

قدمت شركة الاتصالات السعودية مساهمة فاعلة خلال مشاركتها في ''يوم العميل''، الذي نظمته شركة أرامكو السعودية في الخبر أخيرا، إذ شكّلت STC حضورا مميزا من خلال استعراضها أرقى خدماتها الاتصالية لعملائها، ولا سيما خدمة ''تتبع أعمال'' التي حظيت بإقبال كبير من العملاء؛ وذلك لتميز هذه الخدمة بخاصية تتبع المركبات، وإدارة الأساطيل الكبيرة، متيحة للعملاء فرصة الاطلاع المستمر على أوضاع مركباتهم، وتحديد مواقعها ومساراتها وسرعاتها المختلفة عن طريق الأقمار الصناعية، إضافة إلى شبكة الجوال، حيث يتم نقل البيانات من المركبات إلى خوادم نظام ''تتبع''، ومن ثم عرضها على الخرائط الرقمية التي يمكن لمدير الأسطول متابعتها مباشرة عن طريق موقع الخدمة على شبكة الإنترنت، كما يمكنه الحصول على إشارات تنبيهية عن حالة المركبات عبر الرسائل النصية القصيرة SMS؛ مما يمكّن العميل من إدارة الأسطول بسهولة ويسر، ويسهم في مضاعفة أرباح العملاء، وتوفير الوقت واختصار المسافة، إضافة إلى خفض التكاليف التشغيلية للمركبات والارتقاء بأدائها إلى جانب توفير درجة عالية من السلامة والأمان للمركبات والأساطيل المختلفة وسائقيها.

يذكر، أن مشاركة الاتصالات السعودية في ''يوم العميل'' تأتي ضمن خطتها الاستراتيجية للشراكة الفاعلة مع جميع عملائها في قطاعات الدولة المختلفة، كما تعد امتدادا للشراكة الفاعلة بين "الاتصالات السعودية" وشركة أرامكو. وأعرب مسؤولون في STC عن ارتياحهم لما قدمته الشركة من خدمات اتصالية راقية نالت استحسان العملاء وحظيت بقبولهم، مشيرين إلى أن ما تم عرضه من خدمة تتبع أعمال في فعالية يوم العميل يأتي متزامنا ومكملا لجهود شركة أرامكو، خاصة برنامجها الهادف إلى الإشراف على حركة المنتجات البترولية، والتأكد من سلامة وصولها إلى وجهتها الصحيحة، حيث تمكّن خدمة تتبع أعمال شركة أرامكو من مراقبة أساطيلها المختلفة بدرجة عالية من الدقة والأمان، كما تأتي ''أرامكو'' في صدارة قائمة كبار عملاء الشركة المميزين.