فخ التنازل .. كيف تزدهر في عملك دون أن تتخلى عن مبادئك؟

إلا أن مخاطر الاستسلام للضغوط مكلفة للغاية، إذ يدفع المرء الثمن من صحته ومصداقيته وثقته بنفسه. والحل هو إعادة تعريف اللعبة والمقاومة بما يضمن استعادة النزاهة ومواجهة الصعوبات واتخاذ القرارات الصعبة وإيجاد بدائل إيجابية.
يضرب الكتاب مثلا بجيم وهو أحد مديري المبيعات التحق بالعمل في شركة متخصصة في تغطية الأرضيات. كانت الشركة تبيع منتجات صديقة للبيئة لا تتكون من كيماويات سامة ويمكن إعادة تدويرها. ولكن بعد أن صار جيم عضوا في مجلس إدارة الشركة، اكتشف أن الشركة تبيع أيضا منتجا آخر يلوث البيئة بشكل خطير وكان على جيم أن يتولى مهمة بيعه للناس مما وضعه في موقف عسير.
حاول جيم حل المشكلة في داخل الشركة إلا أنه واجه سلبية ووعودا مبهمة. وليستمر في وظيفته الجديدة، قدم تنازلا وضحى بواحد من أهم مبادئه وهو أهمية الحفاظ على البيئة وعدم الانخراط في ممارسات تزيد من التلوث البيئي في مقابل أن يستمر في العمل في الشركة ويحصل على راتبه.
بالطبع كل الشركات تضغط على العاملين بها. قد يكون هذا الضغط صحيا أو غير صحي. الضغط الصحي هو الذي يحفز الموظفين على تحقيق الأهداف التي يؤمنون بها مثل تخفيض النفقات غير الضرورية لزيادة الأرباح أو تقديم خدمة ممتازة للعملاء. يؤدي هذا الضغط إلى التضحية بشيء ذي قيمة منخفضة في مقابل تحقيق هدف أعلى؛ وهذا هو الضغط الصحي.
أما الضغط غير الصحي فهو الذي يدفع الموظفين إلى التنازل عن قيمهم مع الوقت في مواجهة الطلبات بتنفيذ إجراءات تسلبهم الإحساس بالراحة مثل خداع العملاء أو كتابة تقارير مبيعات مغلوطة. إن التنازلات غير الصحية تجعل الموظفين يضحون بقيمهم مثل النزاهة من أجل شيء لا يستحق التضحية من أجله مثل الترقية أو العلاوة.
تأتي الضغوط غير الصحية من مصادر داخلية أو خارجية. من المصادر الخارجية مثل ثقافة فاسدة في الشركة أو مديرين لا يتمتعون بالنزاهة أو أهداف غير واقعية أو منتجات أو عمليات بها عيوب. أما الضغوط الداخلية فتكون مثل الطموح الذي لا تحكمه المبادئ الذي يؤدي إلى سلوكيات خاطئة مثل تداول الشائعات أو الغش أو الكذب. في الثقافات الغربية، غالبا ما يشعر الموظفون أن عليهم مجاراة الأمور لتحقيق التقدم. قد يعني هذا احتفاظ المرء بأفكاره ومعتقداته لنفسه بدلا من إعلان رفضه لفكرة أو سياسية خاطئة.

TITLE: THE COMPROMISE TRAP: HOW TO THRIVE AT WORK WITHOUT SELLING YOUR SOUL?
AUTHOR: ELIZABETH DOTY
PUBLISHER: BERRETT-KOEHLER PUBLISHERS, INC.
ISBN-10: 1576755762
NOVEMBER 2009
280 PAGES