أمير القصيم لـ «الخطوط السعودية»: تحركوا بسرعة.. القطار لن ينتظركم وستفقدون زبائنكم

أمير القصيم لـ «الخطوط السعودية»: تحركوا بسرعة.. القطار لن ينتظركم وستفقدون زبائنكم

حذر الأمير فيصل بن بندر أمير القصيم الخطوط السعودية من فقدان زبائنها، وقال بعد جولته على مطار المنطقة أمس: "القطار لن ينتظرهم، إذا لم يتحركوا بسرعة في التطوير، ويقدموا خدمات مميزة للركاب". معتقدا في الوقت نفسه أنها قادرة على المنافسة، وهي الشركة الأم في الوقت الحالي.
ويأتي هذا التحذير بعد 48 من ساعة من موجة من الانتقادات التي وجهها مجلس الشورى ولا يزال للخطوط السعودية بشأن تزايد شكاوى الركاب، التي تعهدت بحفظ حقوق المسافرين، كما أقرت الخطوط السعودية بالأسباب التي تؤدي إلى عدم انضباط مواعيد رحلاتها الداخلية.
ورافق الأمير فيصل في جولته أكثر من مسؤول من ست جهات حكومية في المنطقة من بينها الأمانة والجهات الأمنية، وكذلك الغرفة التجارية والشؤون الصحية. مبينا هذه الزيارة أتت بسبب: "ما يصله من تقارير عن المطار والتطور السريع الذي حدث فيه". وأوضح: "حرصنا أن تكون جميع القطاعات معنا في الجولة حتى يستوعبوا ما وصل إليه المطار ويواكبوا ذلك في خططهم ودراساتهم وما يجب عليهم في الوضع الحالي". مشيرا إلى أن الاطلاع أكسبه معلومات كثيرة جدا وأصبحت لديه دقة في المعلومة تختلف عما يرده على الورق من الزملاء. وأضاف: "نحن نمر بمراحل متعددة في التطوير ويجب أن يدرس ذلك بشكل جيد، فهناك مرحلة يجب أن تتم سريعا، وهناك مراحل لاحقة كله ستكون متتالية ومتتابعة". مشيرا إلى أنه سينقل بعض الرؤى التطويرية وعن الرحلات الدولية في المطار لرئيس هيئة الطيران المدني الذي سيزوره الأسبوع المقبل. وأشار إلى حرصه على التناغم الجيد في الجهات العاملة في المطار في أدواره التكاملية: "فأنا وجدت ضبطا جيدا وتناغما بين تلك الجهات وهذا ما هو مطلوب لضبط الخروج والدخول في تلك الواجهة المهمة".
متمنيا أن: "يتم تحقيق المعادلة بين تلك الجهات وأن تكون دائما أمام أعيننا خدمة هذا البلد وتكون رؤية جيدة لكل قادم". بدوره قال محمد بن مجلاد مدير المطار: "إنه في الوقت الحالي تم بيع جميع الوقت الذي باستطاعتهم مع الجهات الأخرى في المطار وهناك طلبات متعددة لا يمكن تحقيقها في ظل الوضع الراهن للمطار". وأضاف خلال شرحه للأمير فيصل: "اعتماد المشروع الجديد لمطار القصيم يتم العمل عليه في الوقت الحالي كاشفا عن هوية المشروع والذي يحتوي على دورين تم تصميم الشكل فيها بما يتناغم مع هوية المنطقة والتي اتخذت النخلة وتموجات الرمال شكلا عاما للمشروع العملاق الذي يجري العمل عليه". وأشار إلى أن هناك ارتفاعا في عدد القادمين والمغادرين بأكثر من 200 في المائة عن الوقت السابق. متوقعا ارتفاع أعدادهم خلال العام المقبل وهو ما يجعل القصيم وجهة مهمة لعديد من المسافرين.
يذكر أن المطار يستقبل 27 رحلة في الأسبوع، لعدة شركات، ويجري العمل في الوقت الحالي لإضافة رحلات أخرى لعواصم عربية من بينها المنامة وعمان ومسقط، لتنضم للقاهرة ودبي إضافة إلى الشارقة، وتعمل شركات طيران في المنافسة في نقل مسافرين على متن خطوطها لتلك الجهات.

الأكثر قراءة