إعادة اختراع عملية اتخاذ القرار لمضاعفة كل الأصول المملوكة للشركة

في حين أنه يتعين إعادة النظر في العديد من الطرق القديمة لممارسة الأعمال التجارية، نجد أن بعض الأهداف والحقائق الأساسية ما زالت ثابتة، مثل: الحاجة إلى اتخاذ قرارات فعالة فيما يتعلق باستخدام أصول المؤسسة. فاليوم، تمتلك الشركات أصولا أقل من ذي قبل وبصفة خاصة الشركات المبتدئة. كذلك قل عدد الموظفين وصارت المنافسة أكثر شراسة وقوة وتتم على المستوى العالمي.
ا

في خضم هذه التحديات يلجأ الكثير من المديرين إلى تقليص حجم المؤسسة كوسيلة لإدارة الأصول وتوفير المال، إلا هذه ليست هي الطريقة المثلى للنمو. لذلك على الشركات أن تعثر على طرق أفضل وأكثر فعالية لإدارة أصولها.
يكون استخدام نظم الاستغلال الأمثل في أفضل صوره عندما تكون هناك يتكرر اتخاذ قرارات مماثلة مرارا وتكرارا، كما يكون أيضا أكثر نجاحا في الحالات التالية:
- وجود عدد كبير من المتغيرات أو التباديل التي تدخل في الحسابات ذات الصلة.
- عندما تتطلب عملية اتخاذ القرار فرزا سريعا لعدد كبير من الحقائق.
- عندما تكون هناك معلومات مهمة لا يمكن الوصول إليها.
- عندما يتطلب اتخاذ القرار الجمع بين احتمالات مختلفة.
- عندما لا تكون المشاعر جزءا من القرار.
- عندما لا يكون الوضع داعيا للنقاش أو التفاوض المطول، أي عندما لا يكون التنازل هو الحل الأمثل.
- عندما تتطلب عملية صنع القرار معالجة أو متابعة مستمرة.
- عندما يمكن استخدام علم الرياضيات في وضع نموذج للقرار.
عند وضع نظام للاستغلال الأمثل، لا بد من الاهتمام بالثقافة المؤسسية السائدة؛ إذ لا بد لهذا النظام من التعامل مع هذه الثقافة، على الرغم من أن بإمكانه تغييرها في حالة نجاحه. يحتاج الموظفون المكتفون بالطرق الحالية إلى أسباب وجيهة لتغيير أسلوبهم وتبني أسلوب الاستغلال الأمثل. وبصفة خاصة صناع القرار الذي يعتبرون أنفسهم يجيدون اتخاذ القرار ويرون أنهم ليسوا في حاجة إلى دعم من أنظمة الحوسبة. لإنشاء نظام للاستغلال الأمثل، هناك مجموعة من النقاط التي لا بد من مراعاتها:
- تقييم المعلومات المتوافرة وتحديد ما هو موجود بالفعل.
- تحديد القضية الملحة في الشركة القابلة للحل بعملية اتخاذ قرار قائمة على عمليات حسابية.
- تكوين فريق يتمتع أفراده بالرؤية الصحيحة ولديهم ما يكفي من الطاقة وما يلزم من المهارات التكميلية.
- عرض أسباب إدخال نظام الاستغلال الأمثل، وإدخاله تدريجيا.
- توقع أي عواقب غير محسوبة لتطبيق هذا النظام مع الاستعداد للتدخل.

58TITLE: THE OPTIMIZATION EDGE: REINVENTING DECISION MAKING TO MAXIMIZE ALL YOUR COMPANY'S ASSETS
AUTHOR: STEVE SASHIHARA
PUBLISHER: MCGRAW-HILL
ISBN-10: 0071746579
FEBRUARY 2011
288 PAGES