أمانة الشرقية جاهزة للتحول الإلكتروني

قال المهندس ضيف الله العتيبي أمين المنطقة الشرقية أن الخطة الاستراتيجية للأمانة خلال السنوات الأخيرة نتج عنها 18 هدفا استراتيجيا وأكثر من 60 مبادرة لتنفيذ هذه الأهداف التي تسعى الأمانة إلى تحقيقها وفق رؤية واضحة وشاملة، تخدم الأهداف المرسومة التي وضعت من أجلها، مما سيؤول إلى تحقيق الجودة والسرعة في تنفيذ ما تؤديه الأمانة من أعمال، إضافة إلى مساهَمتها مع الأجهزة الحكومية الأخرى في تحقيق النهضة الشاملة. مشيرا إلى أن أمانة المنطقة الشرقية تسعى لتكون سباقة في تطبيق مبادئ ومنهجيات التعاملات الإلكترونية والتي من شأنها اختصار وتبسيط الإجراءات وتقليل زمن إنجاز المعاملات والخدمات التي تقدمها للجمهور وإلى منسوبيها بكفاءة وفاعلية عالية وزيادة رضا المواطنين والمتعاملين، فإنها أضافت إلى خريطتها الاسترتيجية عملية تطبيق هندسة العمليات (الهندرة) لتحويل معظم أعمالها إلى أعمال إلكترونية.
وقال إنه وفقا لأهداف الأمانة الاستراتيجية وبما يتواكب مع منهاج الهندرة فقد تم اختصار عمليات الأمانة التي تقوم بها لتنفيذ خدماتها من أكثر من 875 عملية إلى 523 عملية قابلة للتخفيض. مشيرا إلى أن هذه الخطوات الجيدة في هذا المجال تجعل الأمانة جاهزة للبدء في عملية التحول الإلكتروني بالطريقة السليمة السهلة المستدامة.
وأشار إلى باكورة خدمات التحول الإلكتروني للأمانة يتمثل في موقع الأمانة المميز الحائز على عدة جوائز محلية وعربية، وخدمة استعلام عن المناقصات والمزايدات، خدمة استعلام عن اشتراطات البناء، وخدمة استعلام عن الأراضي والممتلكات، وخدمات الشهادات الصحية (تحت التجربة)، والرسائل القصيرة للمراجعين، وخدمة برنامج خدمات الاستثمار، ورخص البناء (تحت التجربة)، ونظام سداد، وخدمة الاتصالات الإدارية (داخلي)، وخدمة تلقي الشكاوى والبلاغات، وخدمة التواصل مع الأمين، والرخص المهنية (تحت التجربة)، والمراقبة الميدانية بالأجهزه الكفية، وخدمة استطلاع الرأي، والأرشفة الإلكترونية (نظام داخلي)، وخدمة منح تراخيص تمديد المرافق العامة (رخص الحفريات).