الرئيس التنفيذي لـ «تمر»: توفير بيئة العمل المناسبة هو المحفز الأول لإبداع الموظفين

تعود جذور المجموعة إلى عام 1922، عندما قام المرحوم الصيدلاني محمد سعيد تمر، بتأسيس أول صيدلية في السعودية، وتحديداً في مدينة جدة.

حينها لم يدر في خلد المؤسس - رحمه الله – بأن مشروعه المتواضع والطموح في هذه الصيدلية، سيشهد نجاحا حافلا في المستقبل، ومنذ ذلك التاريخ ومجموعة تمر تأخذ على عاتقها دوراً مهماً في خدمة المجتمع السعودي.

فقد توسع نشاط المجموعة ليشمل مجالات الأدوية والمعدات الطبية والمواد الاستهلاكية والعطور والمنتجات الفاخرة، إضافة إلى باقة متكاملة من خدمات البيع والتسويق والتوزيع.

كما تنشط الشركات التابعة للمجموعة في مجالات تكنولوجيا المعلومات والصناعات الدوائية، وإليكم الحوار بالتفصيل مع أيمن تمر الرئيس التنفيذي للمجموعة:

كيف استطاعت مجموعة ''تمر'' أن تحقق المركز الثاني لهذا العام؟

إن المجموعة استطاعت تحقيق العديد من المنجزات لهذا العام، وهو ما أهلها للحصول على المركز الثاني في تصنيف أفضل بيئة عمل وهو دليل على قوة وصلابة التنظيم الجيد المعمول به في المجموعة.

وقال:'' لعلنا لا نذيع سراً إذا قلنا إن بيئة العمل المريحة التي يتمتع بها موظفو المجموعة هي ما فتح لها باب الدخول إلى جائزة أفضل بيئة عمل سعودية للمرة الأولى التي تشترك فيها''.

وأشار الرئيس التنفيذي لمجموعة ''تمر'' إلى أن إدارة المجموعة تؤمن بأن توفير بيئة العمل المناسبة هو المحفز الأول لإبداع الموظفين، وعامل رئيس لتشجيعهم على تحقيق أفضل النتائج، كما أن بيئة العمل التي تسود الشركة تتسم بتشجيع روح الفريق والحرص على العمل الجماعي، كما تتبنى إدارة المجموعة وبشكل كبير سياسة الباب المفتوح، والتي تتيح لموظفيها عرض مشكلاتهم وقضاياهم على الإدارة العليا وبشكل مباشر يضمن تحقيق أقصى درجات الرضا الوظيفي لدى العاملين في المجموعة.

#2#

ما الخطة الاستراتيجية التي تعتمد عليها المجموعة لتطوير أعمالها؟

تعتمد الشركة في خطتها الاستراتيجية على تطوير رأس المال البشري من خلال حزمة من البرامج التي اعتمدتها إدارة الشركة بهدف الارتقاء بموظفيها وتطوير مهاراتهم وتوفير بيئة العمل المثلى لهم، والمساهمة في البرامج التي تسهم في تطوير الكوادر السعودية والمجتمع ككل، فسياسة التطوير والترقية الداخلية التي تنتهجها الشركة، فتحت أبواباً مختلفة في مساعدة الموظفين على تحقيق التطور الوظيفي الفعلي في حياتهم المهنية، حيث تضمنت هذه السياسة فرصاً عدة للانتقال بين مختلف الوظائف حسب اهتمامات الموظفين وطموحاتهم.

ما الاهتمامات التي تحرص الشركة على دعمها والمشاركة فيها؟

تولي الشركة قدراً كبيراً من الاهتمام لمختلف برامج المسؤولية الاجتماعية لتعزيز مفهوم خدمة المجتمع والارتقاء بالعمل المجتمعي المستدام الذي له أثر بالغ في حياة الإنسان، كما تولي الشركة اهتماماً كبيراً بالناحية الصحية لموظفيها، وذلك من خلال الدعم المادي لاشتراكهم في نوادي اللياقة البدنية وجعلها جزءاً من نمط حياتهم اليومي.

ما نشاط الشركة في مجال المسؤولية الاجتماعية؟

دشنت الشركة برنامج ''ساعد'' الخاص بالمسؤولية الاجتماعية، والذي يهدف إلى الدمج ما بين الأعمال التطوعية والمبادرات المجتمعية المستدامة، وتمكين مختلف شرائح المجتمع من المشاركة فيه.

ويعكف فريق المسؤولية الاجتماعية ''ساعد'' حاليا على وضع خطط طموحة، بالتنسيق مع مختلف الجهات الحكومية والقطاع الخاص لتوسيع نطاق المسؤولية الاجتماعية للمجموعة والتي تهدف إلى إحداث تغيير حقيقي في حياة المجتمع، ووعيا بدورها الاجتماعي فإن مجموعة ''تمر'' تحرص على إثراء مسؤوليتها الاجتماعية تجاه المجتمع من خلال دعم مشاريع مختلفة والتركيز على مجالات الصحة والتعليم، ونشر الوعي بين مختلف فئات المجتمع، وبناء على هذا الالتزام، تشارك مجموعة ''تمر'' في برامج التثقيف الصحي المختلفة مع الجامعات والمستشفيات العامة والخاصة، إضافة إلى ذلك فقد تعاونت المجموعة مع شركائها العالميين في حملات التوعية لمختلف الأمراض، بما في ذلك مرض السكري وأمراض القلب والسمنة والأمراض غير المعدية، ومكافحة التدخين والربو.

وإيماناً من التزامها تجاه موظفيها، قامت مجموعة تمر بالانضمام إلى تحالف تحسين بيئة العمل تحت مظلة المنتدى الاقتصادي العالمي، وذلك بهدف وضع معايير مقارنة لبيئة العمل مع كبريات الشركات العالمية والاستفادة من تجاربها في هذا المجال.

#3#
#4#

ما البرامج الأخرى التي تحرص الشركة على دعمها والمشاركة فيها؟

تحرص الشركة دائما على المشاركة في دعم التعليم والتدريب والتوظيف وذلك من خلال برنامج أكاديمية ''تمر'' للتدريب اللوجستي، ويختص هذا البرنامج بتدريب الطلبة السعوديين على بعض المهن المهنية التي بدورها تساعدهم على إيجاد فرص وظيفية مناسبة تؤهلهم للانخراط في سوق العمل السعودية، إضافة إلى برنامج المنح الدراسية الذي تقدمه المجموعة لموظفيها لإتاحة الفرصة للراغبين منهم لمتابعة دراساتهم العليا.

كما دشنت الشركة برنامج إدارة الموارد البشرية بالتعاقد مع أكبر شركات تقنية المعلومات من أجل تقديم خدمات متميزة للموظفين، حيث يشمل البرنامج، بالإضافة إلى خدمات الموظفين، وظائف متعددة في التوظيف والتدريب وتقييم الأداء، مما يسهم في تحسين بيئة العمل.

ما السياسة التي تنتهجها مجموعة ''تمر'' لتطوير قدرات وكفاءة العاملين فيها؟

إن سياسة التطوير التي تنتهجها الشركة في رفع كفاءة وقدرات موظفيها فتحت أبواباً مختلفة لمساعدة الموظفين على تحقيق التطور الوظيفي الفعلي في حياتهم المهنية، وحرصا من المجموعة على تطوير وتنمية موظفيها فقد تبنت سياسة الابتعاث الداخلي وفق ضوابط معينة تتيح لأي من موظفيها استكمال دراساتهم العليا ( البكالوريوس والماجستير) وهم على رأس العمل وتأتي سياسة المنح الدراسية لموظفي الشركة، لتسهم في تزويد الموظفين بالمعرفة الأكاديمية الضرورية لارتقاء السلم الوظيفي.

وبما أن المرأة السعودية على درجة عالية من التأهيل، حيث يمكن لها أن تقوم بدور مهم في مسيرة النهضة السعودية، كان لزاماً على المجموعة فتح أقسام نسائية وتهيئتها لتكون مناسبة لعمل المرأة، حيث تم تأسيس القسم النسائي منذ أكثر من سبع سنوات مع وجود خطط للتوسع في فتح الأقسام النسائية وزيادة عدد الموظفات في مختلف فروع المجموعة.