«الاتصالات السعودية»: التبادل بين «قطاف» و«فرسان» وفق قنوات ميسرة

سعادة رئيس تحرير جريدة ''الاقتصادية''

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وبعد:
اطلعنا على ما سطره قلم الكاتب في صحيفتكم الموقرة الدكتور سليمان بن عبد الله السكران، أستاذ العلوم المالية المشارك في جامعة الملك فهد للبترول والمعادن، في مقاله الصادر يوم الأحد 8/10/1433هـ، تحت عنوان: في شركاتنا: لماذا برامج التسويق المعقدة؟ والذي أشار من خلاله إلى التعقيد في البرامج التسويقية للشركات الكبيرة، مستشهداً ببرنامج تبادل المنافع بين قطاف من ''الاتصالات السعودية'' والفرسان من الخطوط السعودية.
بداية نود الإشادة بجريدتكم الموقرة المنبر الإعلامي الكبير في وطننا الحبيب، والذي يتيح لنا التواصل المباشر مع عملائنا وإيصال وجهات النظر، ورغبة في إيضاح وشرح آلية الاستفادة من البرنامج والتعليق على ما كتبه الأخ الدكتور سليمان فقد قامت ''الاتصالات السعودية'' بإطلاق البرنامج المجاني لتبادل المنافع بين قطاف والفرسان بالتعاون مع الخطوط السعودية من أجل الإتاحة لعملاء قطاف من ''الاتصالات السعودية'' وعملاء برنامج الفرسان من الخطوط السعودية تحويل نقاط قطاف إلى أميال، وكذلك العكس تحويل الأميال إلى نقاط قطاف، وفعلت نظام التبادل وفق قنوات سهلة وميسرة ومتاحة للجميع، مثل رسائل الـ SMS بإرسال رسالة نصية إلى 902 أو من خلال موقع خدماتي ومن خلال موقع الخطوط السعودية www.saudiairlines.com.sa.
علماً بأنه يتم احتساب كل نقطة من قطاف بـ 6 أميال، وكل 10 أميال من أميال مكافآت الفرسان بنقطة واحدة من نقاط قطاف، ويبلغ الحد الأدنى للتحويل 1000 ميل من أميال مكافآت الفرسان.
ورغبة في إيضاح أسلوب العمل في هذا البرنامج فإننا نأمل نشر توضيحنا هذا في صحيفتكم الموقرة، لإطلاع العملاء والقراء الأعزاء على مضمونه، علما بأننا نشكركم ونشكر الكاتب على طرحه ونتطلع دوما إلى تحقيق الصورة كاملة بأبعادها كافة.

مدير عام الشؤون الإعلامية
م. نواف بن سعد الشعلاني