«زين السعودية» توقع اتفاقية إدارة الخدمات مع «إريكسون»

أعلنت ''زين السعودية'' توقيع اتفاقية إدارة الخدمات مع شركة إريكسون، والتي تخولها إدارة كل العمليات الميدانية لجميع شبكات الهاتف المتنقل ونقل البيانات التي تتصدرها شبكة الجيل الرابع من ''زين السعودية'' في مختلف مناطق المملكة بعقد يمتد ثلاث سنوات.
من جهته أكد الرئيس التنفيذي لـ ''زين السعودية'' فريزر كيرلي أن الشركة حرصت على تطوير خدماتها التشغيلية، لتسير إلى جانب عملها على تعزيز خبرات مشتركيها، مضيفاً أن هذه الخطوات تسهم بشكل أساسي في نمو الشبكة، وإيجاد البنية التحتية المناسبة لتطويرها، وخصوصاً في مجال البيانات الذي يشهد إقبالاً كبيراً عطفاً على نجاح شبكة الجيل الرابع من ''زين السعودية''.
وبين كيرلي أن هذه الاتفاقية تعد الأولى من نوعها بين ''زين السعودية'' وشركة إريكسون العالمية، متوقعاً أن تتيح لـ ''زين'' تركيز مواردها خلال هذه الفترة لتطوير الخدمات المقدمة للمشتركين، وفقاً لمعايير الخدمة العالمية، وعلى مستويات لم يشهدها قطاع الاتصالات في المملكة مسبقاً.
وأوضح كيرلي أن ''زين'' ستنقل كل العمليات التشغيلية اليومية لشركة إريكسون، حيث إن الخدمات التي تقدمها ''إريكسون'' وفقاً للاتفاقية تتضمن العمليات الدورية للبنية التحتية لشبكة ''زين السعودية''، وتطوير عمليات الإجراءات الوقائية في جميع أنحاء المملكة، مضيفاُ أن الاتفاقية ستشكل دعماً لاستراتجية تطوير أنشطة الأعمال الأساسية لـ ''زين'' وستعزز خبرات المشتركين التي تقدمها الشركة.
من جانبه، بيّن علي عيد رئيس ''إريكسون'' في السعودية، أن الاتفاقية ستمكن ''زين السعودية'' من تعزيز قدرتها التنافسية من خلال تحسين سعة وتوافر الشبكة في مختلف مناطق المملكة، إضافة إلى التعامل مع التطور الذي تشهده المملكة نحو التحول إلى المجتمع الشبكي، في الوقت الذي تبرز فيه أهمية أداء الشبكة وإدارة تجربة المشتركين.
يشار إلى أن ''زين السعودية'' كانت السباقة في إطلاق أول شبكة 4G/LTE في المملكة في أيلول (سبتمبر) 2011، والتي تعد الرائدة في هذا المجال قياساً بالسرعات العالية التي توفرها، وهو ما توّج ''زين السعودية'' أخيراً كأفضل مشغل للجيل الرابع في المملكة وفقاً لخبراء الاتصالات في مؤتمر تلسا الدولي، فيما تعد ''إريكسون'' شركة رائدة عالمياً في تقديم تقنيات الاتصالات وإدارة العمليات التشغيلية، وذلك بتوقيعها أكثر من 300 عقد في أكثر من 100 دولة حول العالم.