«سلامتك» ترافق عملاء «ميد غلف» حول العالم في رحلة الاستشفاء
يشكل الوصول إلى الخيار الطبي الصحيح هاجسا لدى مختلف المرضى في ظل تعددية مصادر المعلومات التي تتيحها شبكة الإنترنت للمرضى، غير أن ما يمكن أن يصل إليه الباحثون عن المعلومة الطبية لا يتسم بالدقة في الكثير من الأحيان، حيث يفوق توافر معلومات التجارب والخبرات الشخصية على الشبكة المعلومات الطبية الموثوقة المقدمة من المستشفيات والمراكز الصحية. ولأن الرعاية الصحية لم تعد خيارا شخصيا يقع على عاتق المريض فحسب، صممنا في شركة المتوسط والخليج للتأمين وإعادة التأمين التعاوني "ميد غلف" باقة "سلامتك" التي تتعدى مفهوم توفير غطاء تأميني للمؤمن فقط، فهي باقة متكاملة لدعم الخدمات الصحية ما يجعل التأمين رفيقك الصحي.
#2#
باقة سلامتك نبعت من واقع إدراكنا ما يقلق عملاءنا في رحلتهم للبحث عن خياراتهم الطبية للوصول إلى السلامة، ولهذا ابتكرنا في "ميد غلف" سبعة حلول نختصر بها كل ما يقف في طريق الخطة العلاجية التي يختار العميل اتباعها في مرحلتي التشخيص والعلاج.
أثبتت الدراسات أن الإنترنت فرض نفسه كشريك فاعل في اتخاذ القرارات الصحية لدى شريحة كبيرة من المرضى، حيث بلغ عدد مستخدمي الإنترنت من المرضى للبحث عن معلومة صحية كخيار طبي ثان 72 في المائة. ولذلك اهتمت "ميد غلف" عبر باقة "سلامتك" بما يساعد عملاءها في الوصول إلى خيارات طبية متعددة بمقاييس عالمية حيث عبر مكالمة هاتفية لتزويدك بأفضل الآراء الطبية التي تقدمها المرافق الصحية في الولايات المتحدة.
#3#
توفر الدواء في المركز المعالج قد يستنزف وقت ومجهود المريض في بعض الأحيان
فـ "ميد غلف" تسعى دائما لوصول المريض إلى أكبر عدد ممكن من الخدمات والخيارات المتعلقة بسهولة كإعادة صرف أدوية الأمراض المزمنة أو تسلّم الأدوية من الصيدليات المنتشرة في أرجاء المملكة.
وتواصل الرعاية الصحية التي تقدمها باقة "سلامتك" خدماتها بتوفير التواصل المستمر، حيث يحتاج العملاء في كثير من الأحيان إلى نصيحة طبية طارئة حول ما يستجد في متابعة حالاتهم الصحية، واستجابة لهذا قامت "ميد غلف" بتصميم قنوات تواصل مجانية مع الأطباء عبر الهاتف والإنترنت حتى نظل مع العميل في أي وقت يحتاج إلينا وعبر أي وسيلة.
#4#
باقة "سلامتك" لن تقف عند هذه الخدمات بل تحت التطوير المستمر ليتناسب مع الاحتياجات المتجددة التي تتوافق مع التقنيات الحديثة، نقوم دائما بتكريره وتعديله وإضافة المزيد من المزايا التي من شأنها أن تساعد العميل على التمتع بحياة يومية مرضية.
تتضمن الباقة الخدمات التالية:
إعادة صرف أدوية الأمراض المزمنة من دون الحاجة إلى زيارة الطبيب.
إحالة وصفة الدواء و صرف الأدوية من الصيدليات الرأي الطبي الثاني.
المساعدة الطبية العالمية.
طبيب على الإنترنت و طبيب على الهاتف المطالبات النقدية.
#5#