المدير المالي الحديث .. معالجة الأرقام وجداول البيانات وحدها لا تكفي

ارتفع متوسط عمر كبير الإداريين الماليين عند لحظة التوظيف في الولايات المتحدة في الأعوام الأخيرة. وصل في 2018 إلى أقل من 49 عاما بقليل، لكن عددا قليلا من الأفراد يؤكد هذا الاتجاه.
كان إدواردو سافيرين، المؤسس المشارك لفيسبوك، يبلغ من العمر 22 عاما عندما أصبح أول مدير مالي لمنصة التواصل الاجتماعي. تم تعيين زاك كيركورن، الذي لا يزال في منتصف الثلاثينات من عمره، في منصب كبير الإداريين الماليين في شركة تسلا العام الماضي، وكانت ديفيا سورياديفارا في الـ39 من عمرها عندما شغلت هذا المنصب في جنرال موتورز في 2018 – في تشرين الأول (أكتوبر) من هذا العام انتقلت إلى المنصب نفسه في استرايب Stripe، شركة المدفوعات التي يوجد مقرها الولايات المتحدة.
بطريقتهم الخاصة، يقف كل مثال بعيدا عن الصورة الرزينة والثابتة لكبير المديرين الماليين، ويرجع ذلك جزئيا إلى الطبيعة متعددة الأوجه للوظيفة.
تقول أياكو ياسودا، أستاذة العلوم المالية في كلية الدراسات العليا للإدارة في جامعة كاليفورنيا: "لا يتعلق الأمر فقط بالنظر في جدول البيانات الخاص بك ومعالجة الأرقام لأرباح هذا الربع. لقد ولت تلك الأيام".
كبير المديرين الماليين الحديث هو قائد فكري باعتباره صوتا للانضباط المالي. تطوير الاستراتيجية وإنشاء قيمة للمساهمين وإيصال مهمة الشركة أمور متساوية في مسار هذا الدور.
بالنسبة للذين يفكرون في الحصول على وظيفة في المستويات العليا من التمويل، إليكم بعض النصائح من المطلعين.
أولا، يجب أن تقود في مجال التكنولوجيا. تم دمج التكنولوجيا في استراتيجيات الشركات في جميع الصناعات. نجحت أتمتة العمليات الروبوتية RPA منذ الآن في تبسيط كثير من العمليات المالية.
تتطور الأتمتة بوتيرة سريعة بحيث إنها ستتمكن قريبا من كثير من الوظائف المالية، ما يوفر وقتا كبيرا للمدير المالي للتركيز على أجزاء أخرى من الوظيفة. حتى إن سيرنس Cerence، شركة برمجيات مقرها الولايات المتحدة، برهنت على كفاءة تكنولوجيتها الخاصة باستخدام أصوات مستنسخة باستخدام الذكاء الاصطناعي لرئيسها التنفيذي والمدير المالي لتقديم النتائج الفصلية للشركة الشهر الماضي.
في الحالات التي قد ينزل فيها رؤساء المالية في الماضي عند حكمة زملائهم في مجال تكنولوجيا المعلومات، يجب على مجموعة اليوم إظهار معرفة تكنولوجية كافية من أجل تنفيذ استثمارات فعالة طويلة الأجل.
تقول ياسودا: "يتمتع كبير المديرين الماليين بسلطة الميزانية عندما تتخذ الشركات قرارات حاسمة. فيما يخص اتخاذ القرار الصحيح بشأن تفويض الاستثمار التكنولوجي الجديد، لا يمكنهم فقط أن يقولوا ’أنا لا أفهم هذه التكنولوجيا، لكن دعني أسأل الخبير وبعد ذلك سأتخذ القرار‘. إنهم بحاجة إلى فهم الآثار المترتبة على إحدى التكنولوجيات مقابل الأخرى، بما يكفي لاتخاذ قرار استثماري مستنير".
ثانيا، استنطاق الأرقام. كبير المديرين الماليين هو راوي القصة الرئيس في الشركة – أو، كما تقول جينيفر بيبسزاك، المديرة المالية لدى جيه بي مورجان تشيس: "عليه أن يستنطق الأرقام". يعتقد نحو 80 في المائة من المديرين الماليين أن سرد القصص جزء أساسي من دورهم، وفقا لدراسة أجرتها شركة أكسنتشر الاستشارية 2018.
من العمل المواجه للجمهور، ومشاركة التقارير المالية، وتقديم المشورة بشأن السياسة وطمأنة الأسواق، إلى تشجيع التعاون بين الإدارات، وتعزيز الروح المعنوية والضغط من أجل التغيير الثقافي، يتواصل كبير المديرين الماليين مع معظم أصحاب المصلحة في الشركة. لأداء هذا الدور بشكل فعال، يحتاج كبير المديرين الماليين إلى إزالة الغموض عن الأرقام المعقدة بروايات مقنعة تستهدف جماهير مختلفة.
تتذكر ياسودا: "أحد كبار الإداريين الماليين الذي جاء إلى صفي ووصف الأمر على هذا النحو: أنت بحاجة إلى التحدث بلغات متعددة. ولأنك تتحدث عدة لغات، فأنت في قلب الشبكة. تسمع كل شيء من الجميع".
ثالثا، صداقة البيانات. يقول روبرت كريج، كبير شركاء العملاء والمختص في توظيف المديرين الماليين في شركة الاستشارات كورن فيري Korn Ferry: "دور كبير المديرين الماليين الآن كبير جدا في دفع النتائج والمساءلة من خلال تحليلات البيانات".
أظهر تقرير صادر عن شركة برايس ووتر هاوس كوبرز 2019 أن كبار المديرين الماليين يقضون حاليا 75 في المائة من وقتهم في تحليل البيانات وحدها، بينما تشير أبحاث نشرتها في الشهر الماضي شركة ستاتيستا، وهي شركة بحثية، إلى أن كبار الإداريين الماليين يتوقعون قضاء المزيد من الوقت في العمل على تحليلات البيانات في العام المقبل.
تساعد البيانات عالية الجودة على إنارة القرارات الاستراتيجية وتوليد صدقية السوق التي يحتاج إليها كبار الإداريين الماليين. شيريل جين كوجينجا، كبيرة الإداريين الماليين السابقة والرئيسة التنفيذية في شركة التوظيف الجنوب إفريقية، أدكورب، تشبه الجانب الاستراتيجي للوظيفة بدور ملاح السفينة.
"يقول المدير التنفيذي ’هذا هو الأفق، هذا هو المكان الذي نتجه إليه‘، والعملية تجدف، وتقوم بالعمل المطلوب للوصول إلى هناك، ولكنك الشخص الذي يقول ’يا شباب، نحن خارج المسار‘ أو ’نحن على الطريق الصحيح، سنصل إلى هناك بشكل أسرع‘".
رابعا، تحديد أسلوب القيادة في وقت مبكر. سواء كنت ترغب في التوجيه أو التفويض أو بناء توافق في الآراء، اكتشف الشيء الذي تتقنه أفضل من غيره ثم تكيف معه.
بمجرد تولي المنصب، حاول تحقيق بعض النجاحات في وقت مبكر، كما ينصح كريج، من كورن فيري، الذي كان أيضا كبير الإداريين الماليين. "أقول للناس لا تحاولوا أن تفعلوا الكثير، اختاروا الأشياء التي يمكنكم تحقيقها، وكونوا ناجحين، وحققوا نصرا أو نصرين، وابنوا تلك الصداقة الحميمة".
العمل عن بعد أثناء كوفيد - 19 جلب تعقيدات إضافية لفرق التمويل، لكن كريج يحدد السمات المشتركة بين القادة الأكثر نجاحا. "كبار الإداريين الماليين المتميزين (...) يمكنهم التقييم واتخاذ قرارات سريعة".
خامسا، تعرف على فريقك. نظرا لأن أداء الشركة يعتمد على موظفيها، يحتاج التمويل إلى إيلاء اهتمام وثيق للموظفين. في حالة عمليات الاندماج والشراء، مثلا، يلعب المسؤولون الماليون دورا محوريا في تحديد الشركات المستهدفة، وبذل العناية الواجبة، والتفاوض على أسعار المعاملات وإبرام الصفقات – لكن الجزء الأصعب، كما تقول ياسودا، هو دمج الموظفين من الشركة المستحوذ عليها إلى الفريق الحالي. تقول: "يسمونها توظيف الاستحواذ" – عندما يكون الأصل الرئيس الذي يتم شراؤه هو الأشخاص في القوة العاملة.
سادسا، ابق فضوليا. يحتاج الرؤساء الماليون المستقبليون إلى الاستجابة للتغير السريع، ولهذا السبب توصي كوجينجا – التي كانت شريكة في إي واي لمدة تسعة أعوام – ببناء قاعدة خبرة متنوعة. "بسبب هذه (الوظيفة) تعرفت على كثير من الصناعات المختلفة، لكني كنت أتمنى لو كنت حتى أكثر فضولا".
مؤهل المحاسب العام المعتمد هو رهان آمن، لكن كوجينجا التي تم تعيينها أخيرا مديرة الشؤون المالية في مجموعة أسيندس هيلث Ascendis Health في جنوب إفريقيا، تقترح أيضا دورة تدريبية أو درجة في التكنولوجيا للمساعدة على فهم التطورات الجديدة. "من الأسهل أن تكون لديك رؤية عندما تقدر ما هي الاحتمالات".
الأمر الأكثر وضوحا هو أن الأفراد الذين يدخلون في هذه الوظائف يحتاجون إلى الاستمتاع بكل ما تجلبه معها.
تقول بيبسزاك إن قلة من الوظائف في أي شركة تقدم الوصول ونقطة اطلاع ممتازة للمدير المالي.
"غالبا ما ينظر إلينا على أننا مجرد الأشخاص الذين يختصون بالأرقام، لكن المديرين الماليين لديهم منظور رائع. إنها نظرة شاملة، وامتياز".