حروب المستقبل الترفيهية ستتجاوز بث الفيديو

بالكاد بدأت حروب البث التلفزيوني، التي تحرض أكبر شركات الإعلام ضد المخاوف التقنية مثل أمازون وأبل. ولكن ليس من السابق لأوانه تحديد خطوط المعركة التالية التي تتشكل، حيث يضع عمالقة اليوم نصب أعينهم جائزة أكبر، الهيمنة على الترفيه عبر الإنترنت بجميع أشكاله.
سيتضمن الكفاح المستقبلي الوصول إلى ما هو أبعد من الفيديو لجذب انتباه الجماهير في المنزل وأثناء التنقل في جميع أنواع الترفيه. وستجلب "اشتراكا واحدا للسيطرة عليهم جميعا"، حيث تستخدم أكبر الشركات خزينتها المتزايدة باستمرار من الخصائص الرقمية للضغط على المنافسين الصغار في مجال الترفيه.
تعد "نتفليكس" من بين أول من وضع الأساس. فقد وظفت خبراء في البث الصوتي وألعاب الفيديو للبحث عن مزيد من الطرق لجذب انتباه جمهورها. كما أطلقت الشهر الماضي متجرا على الإنترنت لبيع المنتجات المرتبطة بعروضها، ما يمثل محاولة أخرى لتعميق ولاء العملاء وتوسيع "التجربة" الأوسع التي تبنيها حول محتواها.
"ديزني"، التي لطالما كانت رائدة في تجميع إمبراطورية إعلامية متنوعة حول "الملكية الفكرية" في ممتلكاتها الترفيهية، كانت تجرب أنشطة تفاعلية جديدة يمكن أن تعزز خدمات البث الخاصة بها يوما ما. يتضمن ذلك المراهنات الرياضية - طريقة مؤكدة لجذب الأجيال القادمة من المعجبين أثناء بثهم لأحدث لعبة وهم على مقاعدهم.
تظهر مثل هذه الأفكار أن عمالقة البث يقومون بالمراقبة على المدى الطويل، حتى أثناء قيامهم بتجميع خدمات الفيديو الخاصة بهم في الكفاح من أجل سوق لا تزال في مراحلها الأولى. باستثناء الصين، تقدر "نتفليكس" أنها لا توجد إلا في خمس منازل النطاق العريض في مختلف أنحاء العالم. ويشير شراء ديزني لشركة فوكس، والاستحواذ على تايم وارنر ديسكفوري، وعرض أمازون لمترو غولدوين ماير، إلى الضرورة الملحة التي تشعر بها هذه الشركات لتكديس مجموعة أقوى من حقوق الفيديو لمهاجمة هذه السوق.
ومع ذلك، تتطلع "نتفليكس" إلى ما هو أبعد من سباق التسلح عبر الفيديو للاستعداد للمعركة الأوسع لجذب الانتباه. الهدف من هذا التنويع واضح ومباشر، تعلق الجمهور. مع مزيد من الأشياء التي يمكن مشاهدتها والاستماع إليها وتشغيلها، فإنها تأمل في منح الناس في أكثر من 200 مليون من المنازل التي تدفع مقابل خدماتها كثيرا من الأسباب لمواصلة متابعتها.
لعبت "أمازون" هذه اللعبة من أجل ولاء المستخدم من الاتجاه المعاكس، باستخدام بث الفيديو كإغراء إضافي لجذب المستخدمين إلى خدمة الشحن الممتازة الخاصة بها. أما "نتفليكس"، بدءا من الفيديو، تتحرك في اتجاه مختلف. منافسوها الحقيقيون لجذب انتباه الجمهور، كما يحب مديروها التنفيذيون أن يقولوا، هم تيك توك وإنستجرام والخدمة الجديدة الساخنة التالية التي ستنتشر على الإنترنت عبر الهاتف المحمول. ألعاب الهاتف المحمول - الهدف الأول من اندفاعها إلى ألعاب الفيديو - إحدى الطرق لمنع جمهورها من الابتعاد.
سيستغرق عالم الترفيه بعد حروب البث التلفزيوني أعواما حتى يتشكل. لكن له بالفعل عددا من الآثار التي ستحدد الشكل المستقبلي لسوق الترفيه عبر الإنترنت. الأول أنه سيكون في مصلحة اللاعبين الكبار. الشركات التي يمكنها القيام باستثمارات جادة في أسواق جديدة دون الشعور بأي ضغط لجني عائد فوري سيكون لها ميزة كبيرة.
سيشكل هذا تحديا خطيرا للشركات الصغيرة التي تتخصص في جانب واحد فقط من الترفيه عبر الإنترنت. لقد انتقلت سبوتفاي من بث الموسيقى إلى البث الصوتي، ولكن ليس من الواضح على الإطلاق أنها ستكون قادرة على الصمود في وجه الهجوم من منصات البث العملاقة في المستقبل ما لم تجد كثيرا لتقدمه لجمهورها.
رسالة أخرى أنه بدلا من مجموعة من العروض المختلفة لخدماتها الرقمية المتنوعة، تخطط شركات مثل نتفليكس لبيع اشتراك واحد دائم التوسع. الهدف من بناء الإمبراطورية الجديدة هذا ليس إيجاد مصدر متنوع للإيرادات. بدلا من ذلك، إنه لمنع اضطراب الجمهور، والحفاظ على قوة التسعير مع اشتداد المنافسة على بث الفيديو، وإعطاء المشتركين الجدد المحتملين مزيدا من الأسباب للتسجيل.
سيحتاج عمالقة الترفيه عبر الإنترنت لجميع الأغراض في المستقبل إلى مجموعة جديدة من المهارات. تعد شركات مثل ديزني ونتفليكس أساتذة في جمع حقوق الوسائط وتحقيق الدخل منها عبر الجماهير العالمية. لكنهم سيحتاجون إلى إتقان أشكال جديدة من الترفيه التفاعلي - سواء في ألعاب الفيديو أو المراهنات الرياضية أو الخدمات الاجتماعية والتواصلية التي تزدهر على الهواتف الذكية - لإبقاء الجماهير منجذبة.
إن تاريخ جهودهم في هذا المجال غير مشجعة. تعود محاولات ديزني الفاشلة لبناء قسم ترفيه تفاعلي إلى بداية ظهور الويب تقريبا. وقد حلمت الشركات الإعلامية لأعوام بإضافة ألعاب الفيديو إلى محافظها. أفضل ما يمكنهم إظهاره من أجل ذلك، بث مستمر من الألعاب المتواضعة المنبثقة عن امتيازات وسائل الإعلام الشعبية.
من خلال منصات البث المباشر إلى المستهلك وقواعد العملاء الأسيرة، فإن شركات مثل هذه لديها الآن فرصة أخرى لتصبح عمالقة ترفيه تفاعلية بالكامل. فلتبدأ المعركة.