الأندية تنشئ منصات للشكاوى
ينتظر أن تنشئ إدارات الأندية السعودية منصة إلكترونية خاصة بالشكاوى، من خلالها يتم تقديم الشكاوى وتقييدها برقم وتاريخ، مع إيضاح أرقام التواصل مع المشتكي لمتابعة حالة الشكوى.
وتضمنت تعليمات وزارة الرياضة أنه يحق لأي من أعضاء النادي ومنسوبيه أو من له مصلحة أن يتقدم بشكوى النادي في أي موضوع مرتبط باللائحة الأساسية للأندية الرياضية، وأوضحت "التقدم بالشكوى إلى الرئيس التنفيذي عبر المنصة الإلكترونية المعتمدة من النادي، ويجب على الرئيس التنفيذي البت في الشكوى خلال سبعة أيام عمل من تاريخ استلامها".
وأضافت "إذا صدر قرار الرئيس التنفيذي برفض الشكوى أو مضت المدة المحددة دون البت فيها جاز للمشتكي التقدم بالشكوى إلى أمين المجلس خلال خمسة أيام عمل من تاريخ رفض الشكوى أو مضي المدة المحددة دون البت فيها، وعلى أمين المجلس إدراج الشكوى ضمن بنود جدول أعمال اجتماع مجلس الإدارة المقبل".
وبينت وزارة الرياضة أنه إذا صدر قرار من مجلس الإدارة برفض الشكوى، أو لم يبت المجلس في الشكوى المرفوعة إليه في أقرب اجتماع له جاز للمشتكي التقدم بشكواه إلى وزارة الرياضة، وقالت "للوزارة اتخاذ ما تراه مناسب بشأنها".
