التطبيقات العقارية في مواجهة التسويق المباشر .. الوسطاء: تحالفاتنا تسرع البيع والشراء
يظل الوسطاء العقاريون قوة لا يمكن الاستغناء عنها في سوق العقارات، حيث تتفوق تحالفاتهم المشتركة على المنصات الرقمية في تسريع إتمام الصفقات الكبرى. ورغم أن التطبيقات تتيح وصولًا واسعًا، تبقى الخبرة البشرية والقدرة على التفاوض المباشر عوامل حاسمة في تحقيق أعلى قيمة ممكنة، خاصة في العقارات الفاخرة والمشاريع الاستثمارية، وفقا لعدة وسطاء عقاريين تحدثوا لـ"الاقتصادية".
التحالفات هندسة معقدة من الثقة المتبادلة
يرى صقر الزهراني الخبير في التسويق العقاري، أن التحالفات العقارية ليست مجرد تجمعات مهنية، بل هي هندسة معقدة من الثقة المتبادلة، تتطلب تناغمًا دقيقًا بين الأهداف والآليات. وحين تتشكل هذه التحالفات تصبح أشبه بشبكات عصبية تسرّع تدفق المعلومات بين العرض والطلب، ما يختصر الزمن ويعزز فاعلية القرار.
وأضاف: كما هو الحال في أي نظام فإن انسجام المكونات هو مفتاح استمراريته، وسرعة التنفيذ هي وقوده وإلا تحولت الشبكة إلى عائق بدلًا من أن تكون وسيلة للنمو.
التفاوض المباشر يحسم الصفقات الكبرى
الزهراني يؤكد أن الصفقات عالية القيمة تحسم عبر التفاوض المباشر الذي يعتمد على الثقة والخبرة والقدرة على قراءة الاحتياجات العميقة للعملاء. وفي المقابل، تمثل المنصات الرقمية فضاءً مفتوحًا يوسّع دائرة الوصول، لكنه يفتقد للعامل الحاسم في اتخاذ القرار النهائي، حيث تظل خوارزميات البحث والتوصيات عاجزة عن خلق الروابط الحقيقية التي تنشئها العلاقات البشرية. لذا، فإن الفعالية لا تُقاس فقط بالوصول، بل بمقدار التحويل الفعلي، حيث يتفوق التسويق المباشر حين تكون العواطف والاستثمارات على المحك.
الوسطاء حماية قانونية من الاحتيالات
من جهتها تقول العنود عبدالعزيز المسوقة والوسيطة العقارية، أن تحالف الوسطاء فيما بينهم يلعب دورا مهما في تسهيل إتمام الصفقات العقارية، لأسباب منها توسيع قاعدة العملاء والمشترين المحتملين، إضافة إلى أن العمل الجماعي يعزز المصداقية، حيث إن التعامل بين الوسطاء المعروفين لبعضهم بعضا يجعل الصفقات أكثر أمانًا ويقلل من احتمالية الاحتيال أو المشكلات القانونية، ما يؤدي إلى تسريع عمليات التفاوض وإغلاق الصفقة.
بعض العقارات مثل الأرضي الخام والأبراج لها عملاء معينين وبيعها عن طريق الوسطاء ومعارفهم ولا يمكن أن ينجح عن طريق التطبيقات، وفقا للعنود.
ليست كل الأصول العقارية قابلة للعرض الرقمي
يضيف صقر الزهراني: "ليست كل الأصول العقارية قابلة للعرض الرقمي، فهناك كيانات تظل عصيّة على التسويق العشوائي، وتستوجب قنوات خاصة تضمن تحقيق أعلى قيمة ممكنة، فالأراضي الكبرى والمشاريع التطويرية: ليست مجرد مساحة معروضة، بل رؤية تُبنى عبر مفاوضات دقيقة تتطلب تواصلًا مباشرًا بين الأطراف المؤثرة، كما أن العقارات الفاخرة والاستثمارية ليست مجرد وحدات سكنية، بل تجارب تُباع بمزيج من الحضور الشخصي والإقناع العاطفي، حيث يحتاج المشتري إلى معايشة العقار قبل اتخاذ القرار، وذكر أن كثيرا من الصفقات لا تجد طريقها إلى المنصات العامة، بل تنشط وتتم ضمن دوائر مغلقة.
التسويق المباشر يوسع قاعدة العملاء
مرح المطيري مسوقة ووسيطة عقارية، ترى أن مجموعات الوسطاء تسهم في تبادل المعلومات العقارية وتوسع شبكة العملاء، ما يسرّع عمليات البيع والشراء ويضمن استهداف الفئات المناسبة للعقارات.
وأشارت إلى أن التسويق المباشر عبر الوسطاء العقاريين أكثر فاعلية، حيث يتميز بتواصل شخصي مباشر وفهم أدق لاحتياجات العملاء.
وقد قست المطيري على المنصات العقارية، إذ وصفتها بأنها عبء على الوسطاء تهدف لاستقطابهم عبر اشتراكات مكلفة، مع تركيزها بشكل كبير على تحقيق أرباح مالية بدلًا من تحسين الخدمات المقدمة.