زاملت قبل عدة سنوات شخصا مأهولا بالكلمات الحلوة، رغم أنه لا يعمل معي ولا مع زملائي في القسم نفسه، لكن فور أن يشاهدنا يوزع علينا الكلمات اللطيفة، عندما يمر بجوارنا نترقب إطراءه كطفل ينتظر عيدية. كان...

قرأت مقالة للكاتب جون رامبتون، المتخصص في الإدارة، يتناول فيها فلسفته في إدارة فريقه، واستنبطت منها بعض الأفكار، وأضفت أخرى لعلها تثري المديرين وتحفزهم لتواصل أكثر فاعلية مع زملائهم، وهي كما يلي: ــ...

سألت مرة أحد المسؤولين الكبار عن سمات القيادي الناجح. عدد على مسامعي عدة صفات كان في مقدمتها كفاءة التفويض. وقبل أن يغادرني ذكرني بالتفويض قائلا: المدير الذي لا يفوض بمهارة لا يعد مديرا. هنا بعض...

نرتكب جميعا أخطاء إدارية دون أن نشعر أو نستشعر. تأثيرها يكون فظيعا ومؤذ. هنا محاولة للحد منها ووضع وصفة للشفاء، استعنت فيها بتجاربي الشخصية المتواضعة، ومقالة قيمة للكاتبة المختصة ليندا لي فان....

درس صديقي الكيمياء، وخطط لأن يكون أستاذا جامعيا في ذلك التخصص منذ أن كان طالبا في المرحلة الثانوية. سانده والداه بشدة لتحقيق حلمه ودعماه بالكتب والتشجيع. سمحا له بالمشاركة في مخيم إثرائي صيفي...