"زين" السعودية تمنح عملاءها استقبال المكالمات مجاناً أثناء وجودهم في الإمارات

أعلنت شركة "زين" السعودية المشغل الثالث لخدمات الاتصالات المتنقلة في المملكة عن منح عملائها ميزة حصرية في الإمارات بعد أن ألغت رسوم التجوال الدولي على عملائها عند سفرهم واستخدامهم لشبكة شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة "دو" وتمكينهم من استقبال جميع المكالمات مجانا من "زين"، إضافة إلى إجراء المكالمات مع السعودية بالأسعار المخفضة وفقا لتسعيرة شركة " دو"، في إضافة جديدة لتوسعها الجغرافي في الشرق الأوسط .
وقال الدكتور مروان الأحمدي الرئيس التنفيذي لشركة " زين " السعودية: "سيتمكن عملاء زين السعودية من استقبال جميع المكالمات خلال تواجدهم في الإمارات باستخدامهم شبكة " دو" مجانا بدون رسوم التجوال الدولي".
وأضاف :"كما أن الحصول على الخدمة لا يتطلب أي تفعيل أثناء السفر ولا يحتاج إلى قيام العميل بالتسجيل المسبق , حيث ستفعل الخدمة تلقائيا فور دخول عميل زين السعودية ضمن نطاق تغطية شركة " دو " مزود خدمات الاتصالات المتكاملة في الإمارات وبدون رسوم إضافية وتأمين تجوال وأساليب اتصال معقدة".
وأكد الأحمدي أن هذه الخطوة التي جاءت بعد دراسات متأنية لمتطلبات عملاء زين السعودية ما هي إلا حلقة في سلسلة من الخدمات التي تهدف لضمان التفرد والتميز لعملائنا.
وتابع : "نسعى دوما وفق رؤيتنا في "زين" إلى أن نكون أصحاب السبق في تقديم أفضل وأحدث الحلول الاقتصادية والتكنولوجية لعملائنا الكرام في سبيل تحقيق أعلى مستويات الرضا والرفاهية بأقل التكاليف". وأشار إلى أن هذه الخدمة ستزيح عن عملاء زين السعودية تكاليف التجوال الدولي التي باتت تشكل عبئا على مستخدمي الهواتف المتنقلة لاسيما وأن التنقل بين الدول المتجاورة أصبح أحد الأنماط المعيشية المتبعة بشكل متزايد لأسباب متعددة، والإمارات إحدى أكثر الجهات حركة في التنقل البيني مع المملكة.
وكانت مجموعة زين الشركة الرائدة في مجال خدمات الاتصالات المتنقلة في الشرق الوسط وإفريقيا قد حصلت أخيراً على جائزة " أفضل إبداع في قطاع الشبكات اللاسلكية "وهي الجائزة التي تمنحها مجلة (جلوبل تيليكومز بيزنس) البريطانية وذلك تقديرا لإطلاقها مشروع خدمة الشبكة الواحدة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا والتي تعد أول شبكة اتصالات متنقلة عابرة للحدود الجغرافية على مستوى العالم بدون فرض رسوم التجوال الدولية
يشار إلى أن الشركة قد سجلت اختراقا نوعيا غير مسبوق على الإطلاق في خدمات الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا عندما أعلنت أخيراً عن تدشينها رسميا "مشروع الشبكة الواحدة" الذي وضعت به 16 دولة منها العراق، الأردن، البحرين، السودان، والسعودية تحت مظلة شبكة اتصالات متنقلة عابرة للحدود الجغرافية بدون رسوم خدمات التجوال الدولي مع إجراء المكالمات داخليا بالتعرفه المحلية.
وقد أضافت "زين" السعودية جمهورية مصر لخدمات الشبكة الواحدة تزامنا مع تدشين خدماتها الشهر الماضي حيث مكنت عملاءها في المملكة حصريا من التمتع بمميزات الشبكة الواحدة في مصر عند سفرهم واستخدامهم شبكة " موبينيل" من خلال استقبال جميع المكالمات مجانا إضافة إلى منحهم أسعارا مخفضة جدا عند إجراء المكالمات داخليا، وتطبيق التعرفة الدولية المخفضة إلى السعودية وفقا لتسعيرة "موبينيل".
ويعتبر مشروع الشبكة الواحدة في الشرق الأوسط علامة فارقة في تاريخ قطاع الاتصالات المتنقلة في المنطقة، ويعزز من بصمة التواجد الجغرافي الكبير لشركات زين".