"موبايلي" تطرح باقة لذوي الاحتياجات الخاصة وتوفر خدمة العملاء عبر الاتصال المرئي

أطلقت شركة موبايلي يوم الأحد الماضي 19 نيسان (أبريل) 2009 باقة خاصة مسبقة للدفع لذوي الاحتياجات الخاصة (الصم والبكم) تحتوي على عديد من المميزات التي تمكنهم من التواصل بكل يسر وسهولة، عن طريق الاتصال المرئي والرسائل النصية، ويبلغ سعر الباقة (75) ريالاً، وتحتوي على رصيد مبدئي قيمته (75) ريالاً، و(60) دقيقة اتصال مرئي مجاناً شهرياً و(60) رسالة نصية مجانية شهرياً داخل شبكة موبايلي، وسوف يتم احتساب سعر دقيقة الاتصال المرئي بعد انتهاء الدقائق المجانية داخل شبكة موبايلي بـ (80) هللة للدقيقة ، و(10) هللات لكل رسالة نصية داخل شبكة موبايلي، و(25) هللة لكل رسالة نصية إلى أي شبكة محلية أخرى، علماً بأن خدمة الاتصال الصوتي غير متوافرة في هذه الباقة، كما أن فترة صلاحيتها (120) يوماً. وتقوم "موبايلي" حالياً بعمل التجارب النهائية لتوفير خدمة العملاء عن طريق الاتصال المرئي.
وكرمت الجمعية السعودية للإعاقة السمعية شركة موبايلي على مبادرتها بإطلاق باقة خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة، بالإضافة إلى توفير خدمات خاصة بهم، وقام أحمد اليحيى عضو مجلس إدارة الجمعية السعودية للإعاقة السمعية بتسليم درع التكريم إلى حمود الغبيني مدير عام إدارة العلاقات العامة والإعلام في شركة موبايلي صباح يوم أمس الأربعاء 22 نيسان (أبريل) 2009 في القسم الخاص لخدمات ذوي الاحتياجات الخاصة في جناح موبايلي في معرض جيتكس، وقدم اليحيى شكر وتقدير الجمعية السعودية للإعاقة السمعية لشركة موبايلي على مساهمتها في توفير منتجات خاصة يمكن من خلالها تسهيل تواصل ذوي الاحتياجات الخاصة من الصم والبكم، فيما بينهم، والسعي إلى تسخير التقنية في سبيل ذلك، وهذا ما عهدناه من شركة موبايلي التي عودتنا على الابتكار وطرح عديد من المنتجات التي تهم جميع شرائح المجتمع، مؤكداً أن الجمعية يسعدها التواصل مع شركة موبايلي في سبيل خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة هذه الفئة الغالية على قلوبنا.
ويأتي إطلاق "موبايلي" لهذه الباقة حرصاً منها على توفير أفضل السبل التي تمكن فئة غالية من مجتمعنا، وهي فئة ذوي الاحتياجات الخاصة، من التواصل مع من يحبون، وذلك بعد أن وفرت "موبايلي" التقنية المتطورة التي تضمن تقديم خدمة الاتصال المرئي بجودة عالية، عن طريق شبكة الجيل الثالث (3.5G و3.75G،)، في أغلب مناطق المملكة المأهولة بالسكان، جاء ذلك في تصريح للمهندس خالد الكاف العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة موبايلي، الذي أكد على أن خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة هو شرف تعتز به "موبايلي"، مشيراً إلى أن "موبايلي" تسعى جاهدةً إلى تطوير عديد من المنتجات التي تناسب إمكاناتهم.
وكانت "موبايلي" قد أعلنت في وقت سابق عن توسع كبير في تغطية الجيل الثالث 3.5G و 3.75G لعدد من المحافظات والمراكز والقرى والمناطق وذلك في أرجاء مختلفة من المملكة، لترفع بذلك عدد المدن والمحافظات والقرى المغطاة بتقنيات الجيل الثالث والنصف وما بعده HSDPA/HSPUA إلى 215 مدينة ومحافظة وقرية ومنطقة بما في ذلك الشواطئ والأماكن السياحية والمنتزهات الوطنية ومواقع حيوية للشركات الكبرى.