أرباح الذكاء الاصطناعي .. ضجة حقيقية أم مجرد كلام؟

أثار الارتفاع السريع في الذكاء الاصطناعي حماسا في الصناعات من الوجبات السريعة حتى المتنزهات الترفيهية، حيث يسارع المسؤولون التنفيذيون لإظهار كيف سيكونون بين المستفيدين من التكنولوجيا الجديدة.
لكن تحليلات ملفاتها التنظيمية تشير إلى أن معظم الأحاديث هي مجرد كلام.
ذكر نحو 40 في المائة من الشركات في مؤشر إس آند بي 500 الممتاز الذكاء الاصطناعي أو مصطلحات متعلقة به في إعلانات الأرباح في الربع المالي الأخير، وفقا لبيانات من ألفاسينس.
ذكرته أقل من واحدة من كل ست شركات - 16 في المائة - في ملفاتها التنظيمية المقابلة، مركزة على كيف سيكون للذكاء الاصطناعي تأثير مادي للأغلبية العظمى من الشركات.
"كانت النكتة هي أن كل ما عليك فعله الربع الماضي هو قول "الذكاء الاصطناعي" وسيرتفع سهمك على الفور"، كما قال براينت فانكرونكيت، مدير محافظ أول في أول سبرينج جلوبال إنفستمنتس، مدير الأصول بقيمة تبلغ 550 مليار دولار.
"تقول بعض الشركات إنها تستخدم الذكاء الاصطناعي بينما هي في الحقيقة تحاول اكتشاف أساسيات الأتمتة. سينكشف المدعون في وقت ما"، كما قال.
إن دافع المسؤولين التنفيذيين لدخول محادثة الذكاء الاصطناعي واضح. كانت مجموعات التكنولوجيا الكبرى السبع المرتبطة بالذكاء الاصطناعي مسؤولة عن معظم الارتفاع في سوق الأسهم الأمريكية هذا العام. إنفيديا، شركة صنع الرقائق التي من المقرر أن تعلن نتائجها الأخيرة الأربعاء الماضي، قادت الطريق بمكاسب أكثر من 200 في المائة.
في الوقت نفسه، يحذر المستثمرون من نماذج العمل التي يمكن أن تعطلها التكنولوجيا الجديدة. أثارت شركة تشيغ عمليات بيع عبر صناعة التعليم في مايو بعد تحذير شركة صنع الأدلة الدراسية عبر الإنترنت من أن نمو روبوتات المحادثة للذكاء الاصطناعي مثل شات جي بي تي كانت تضر بمبيعاتها.
أثارت الاتجاهات نقاشات حتى في الصناعات التي لا تشتهر بالابتكار التكنولوجي.
وصفت شركة رالف لورين للموضة والملابس الذكاء الاصطناعي في وقت مبكر من هذا الشهر بأنه "جزء مهم حقا من (...) رحلة نمو إيراداتنا". روجت سلاسل المطاعم مثل يم براندز، مالكة كيه إف سي، وتشيبوتلي للتكنولوجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة طلبات المكونات أو المساعدة على إعداد رقائق التورتيلا.
قالت عدة شركات متعلقة بالسياحة مثل ماريوت ونرويجيان كروز لاين إنها تعمل على أنظمة تعمل بالذكاء الاصطناعي لجعل العمليات مثل الحجوزات أكثر كفاءة وشخصية.
لم تشر أي من الأمثلة السابقة إلى الذكاء الاصطناعي في ملفاتها الفصلية الأخيرة، إلا أن رالف لورين أشارت إلى بعض المبادرات بعبارات عامة في تقريرها السنوي في مايو.
حقيقة أن الشركات لم تشهد بعد آثارا مالية ملموسة من تجاربها في الذكاء الاصطناعي لا تعني أنها ركبت الموجة لجذب الانتباه ببساطة. لكنها تسلط الضوء على التحدي الذي يواجه المستثمرين في الفصل بين موجة الإمكانات الحقيقية وحقيقة أن ظهور أثر الذكاء الاصطناعي الكامل من المحتمل أن يستغرق وقتا طويلا.
قال فانكرونكيت من أول سبرينج إنه استثمر في وينديز، سلسلة الوجبات السريعة، التي تجرب آلات طلبات جديدة لممر السيارات تعمل على الذكاء الاصطناعي التوليدي من جوجل.
"إذا فكرت في اقتصادات هذا العمل، فإن إحدى أهم المشكلات هي توافر اليد العاملة والتكاليف والجودة"، كما قال فانكرونكيت. "إنك تتحدث في الواقع مع حاسوب يبدو كشخص بشري. لكن الفائدة هي أن ذلك "الشخص" لا يكون أبدا سيئ المزاج أو متأخرا في العمل وهو بارع في البيع العابر".
قال روب أرنوت، رئيس ريسيرش أفيلييتس لإدارة الأصول، "هل أصدق الضجة حول الذكاء الاصطناعي؟ نعم. أعتقد أنها ستهز عالمنا تماما. هل أعتقد أنها ستحدث بين ليلة وضحاها؟ بالطبع لا".