الدكتور العوض: خدمة تقسيط التعليم تدعم مسيرة بناء المواطن السعودي
تتنوع برامج المسؤولية الاجتماعية في مصرف الإنماء عبر عدد من النشاطات المختلفة تنموية وتعليمية. وقال الدكتور محمد بن عبد الله العوض مدير عام مجموعة التسويق إن برامج الخدمة الاجتماعية تأتي ضمن اهتمامات مصرف الإنماء، وفي إطار مسؤوليته الاجتماعية بتنوعاتها المتعددة. كما أن المصرف يخطط لبناء استراتيجية طموحة تتبنى مزيدا من برامج المسؤولية الاجتماعية لا يزال يعمل بشكل متواصل لدعم وتبني مزيد من برامج الخدمة الاجتماعية خلال المستقبل قريبا.
وأوضح الدكتور العوض أن لدى المصرف خططا وبرامج تدعم تطور المجتمع وأبنائه، وتسهم في تحقيق تنمية اقتصادية شاملة يستفيد منها وينعم بخيراتها كل مواطن ومقيم في السعودية.
وأشار إلى أن المصرف تبنى حزمة من المشاريع التي تخدم المجتمع، بينها دعم البرامج التعليمية وتدريب طلاب الجامعات السعودية في كافة التخصصات وعديد من الخريجين الجدد بنظام التدريب التعاوني والتدريب على رأس العمل، الذي يهيئهم بعد انتهاء فترة التدريب لدخول سوق العمل.
وكشف الدكتور العوض أن عدد موظفي المصرف يزيد على ألف موظف وموظفة، بنسبة سعودة تتجاوز 83 في المئة، ويسهم المصرف في تدريب 799 موظفا وموظفة بإجمالي عدد أيام تدريبية 2291 يوما تدريبيا عبر برامج تدريبية مغلقة ومفتوحة.
وبين أن هذه البرامج تضمنت دورات معرفية ومهارية وسلوكية في المجالات المصرفية والمالية، والقانونية، والإدارية، شارك في تقديمها عدد من بيوت الخبرة المتخصصة في مجالات التدريب، إضافة إلى دورات المنتجات والخدمات التي يقدمها المصرف.
وذكر أن المصرف يعد أحد المؤسسين لمعهد ريادة الأعمال الوطني "ريادة" الذي يعد تنظيما وطنيا مؤسسيا، يُعنى ببناء وتنفيذ المناهج والبرامج الداعمة للمؤسسات والجهات العاملة في مجال الريادة وتنمية المشروعات الصغيرة لمساعدتها على تحقيق أهدافها الرامية لإيجاد فرص عمل للشابات والشباب السعودي.
وأوضح أن المعهد لا يعد مرفقا تدريبيا بالشكل التقليدي، بل مؤسسة تأهيلية تقوم برصد الواقع وبناء ثقافة العمل الحر، وتطوير المناهج وتنفيذ التدريب والإشراف عليه وتحري الفرص الاستثمارية.
وأشار إلى أن مشروع المعهد جاء بالتعاون بين مؤسسات عامة وخاصة، بينها المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، الشركة السعودية للصناعات الأساسية "سابك"، شركة أرامكو السعودية، الاتصالات السعودية، مصرف الإنماء و البنك السعودي للتسليف والادخار.
خدمة التعليم
وأفاد الدكتور العوض أن المصرف طرح خدمة "تقسيط التعليم" دعماً منه لمسيرة التعليم في المملكة ولأبنائه ليعودوا بالنفع لوطنهم ومجتمعهم، حيث يقوم المصرف بسداد المبلغ الذي يفترض سداده للجهة التعليمية سواء مدارس، معاهد، كليات، وجامعات، على أقساط ميسرة تصل إلى 12 شهراً من دون أي زيادة على رسوم الدراسة، وبميزة عدم دفع مبالغ كبيرة دفعة واحدة، إضافةً إلى حرية اختيار الخدمة من أي من الجهات التعليمية المعتمدة من قبل المصرف داخل المملكة، كما أنها متاحة للسعوديين والمقيمين. حيث تتميز بتوافرها لجميع مراحل التعليم من الحضانة وحتى المرحلة الجامعية "البكالوريوس والدبلوم"، ويمكن الحصول على هذه الخدمة بمجرد زيارة أحد فروع المصرف المنتشرة في مختلف أنحاء المملكة، حيث قام المصرف في هذا السياق بتوقيع اتفاقيات تعاون مع أكثر من 150 جهة تعليمية.
وأكد أن المصرف لا يزال يعمل بشكل متواصل لدعم وتبني مزيد من برامج الخدمة الاجتماعية خلال المستقبل القريب. وعلى الرغم من أن المصرف بدأ التشغيل الفعلي في النصف الثاني من عام 2009م، إلا أنه استطاع خلال هذه الفترة تحقيق عديد من المنجزات؛ منها: تصنيف اكتتاب المصرف أفضل طرح لعام 2008م، الذي حصل عليه من مجلة "ذي بانكر" التابعة لـ "فاينانشيال تايمز"، وشهادة المعيار العالمي PCI-DSS 1.2.1، التي تُعنى بحماية المعلومات الخاصة بالبطاقات المصرفية، وجائزة أفضل صفقة تمويل في مجال الطاقة في الشرق الأوسط، التي تمنحها مجلة المال العالمية "يوروموني"، وذلك بعد مشاركة مصرف الإنماء مع عدد من البنوك المحلية والأجنبية لتمويل بناء مشروع رابغ المستقبل للكهرباء، وشهادة الأيزو لأمن المعلومات التي تضمن توفير خدمات مصرفية إلكترونية بيسر وسهولة وبأعلى درجات التميز والأمان، وتمنح المنظمة العالمية للمواصفات القياسية ISO هذه الشهادة بهدف تطوير المواصفات والمعايير التي تتعلق بطريقة إدارة أمن المعلومات، كما حصل المصرف على شهادة "انسايتس" لأفضل تقنية لمركز الاتصال في الشرق الأوسط لعام ،2009 وقد تم اختيار مصرف الإنماء وسط منافسة قوية من بين عديد من مراكز الاتصال الإقليمية، وجاء مركز الاتصال الخاص بمصرف الإنماء في الطليعة، متفوقاً على نظرائه من حيث الأداء والفاعلية والأنظمة والتقنيات الحديثة المتبعة.
يشار إلى أن المصرف يقدم الآن خدماته للأفراد والشركات من خلال عدد من الفروع وصلت إلى 37 فرعاً منتشرة في كل من: الرياض، جدة، الطائف، المدينة المنورة، خميس مشيط، الجبيل، الهفوف، الدمام، المبرز، والخرج، إضافة إلى مجموعة من الفروع بعضها في مراحل متقدمة من الإنشاء في كل من الرياض، الدمام، جدة، مكة المكرمة، بريدة، عنيزة، حائل، عرعر، تبوك، نجران، الأحساء، أبها، وحفر الباطن، كما يقوم بخدمة شركائه عبر أكثر من 210 صرافات آلية، إضافة إلى تزويد شركائه بمجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية عن طريق القنوات الإلكترونية المتاحة طوال اليوم، وتشمل إنترنت وهاتف وجوال "الإنماء".