هيئة الاتصالات تحدّث خدماتها للإنترنت في الحج

أكد المهندس عبد الرحمن الفهيد نائب محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لشؤون السياسات والتراخيص، أن خدمات الاتصالات تقدمت بشكل ملحوظ وكبير مقارنة بالسنوات الماضية، موضحا أن هنالك إجراءات تهدف إلى التحديث مع التخطيط المتواصل للوصول إلى أفضل درجات الخدمة في مجال الاتصالات في السعودية، خصوصا في مجال خدمة الحجاج.
وأوضح الفهيد أن خدمات الإنترنت التي قدمت خلال المواسم الماضية لا ترقى إلى المستوى المطلوب، الذي تطمح إليه الهيئة والمتعاملون مع تلك الخدمات، مشيرا إلى أن هنالك توجها لفتح المجال للتراخيص في هذا المجال للحصول على خدمات ترقى إلى تطلعات المشتركين.
من جانبه، أشار الدكتور إبراهيم بن معيض الحربي رئيس لجنة الحج في هيئة الاتصالات إلى وجود ملاحظات سجلتها الهيئة، والعديد من الملاحظات التي سجلها الجمهور حول الخدمات المقدمة المتعلقة بالاتصالات.
يذكر أن الهيئة في سياق تطلعاتها لخدمة أفضل من الشركات المخولة تقديم خدمات الاتصالات تجاه الحجاج وجميع المشتركين أعلنت قبل أيام عن استبانات تستطلع آراء الجمهور وملاحظاتهم إزاء تلك الخدمات في الوقت الذي تعلن فيه تمديد مهلة تقديم الطلبات لأهم رخصتين من الرخص، هما الرخصة الثالثة للهاتف النقال والرخصة الجديدة للهاتف الثابت، وذلك حتى منتصف شهر آذار (مارس) المقبل.