مستخدمو «فايبر» يعربون عن حزنهم لحجب التطبيق

بعد مرور أسبوع على إيقاف هيئة الاتصالات السعودية خدمة المحادثة الصوتية الشهير ''فايبر'' في المملكة ما زالت أصوات تطالب بفك الحجب عن هذا البرنامج الذي يعول عليه الكثير في المكالمات المجانية، حيث أثر الحجب في الكثير من عشاق هذا البرنامج الذي يجعل التواصل مع أصدقائهم وأقاربهم أسهل حيث إنه مجاني الخدمة دون تكلفة فقط يحتاج إلى توصيل خدمة الإنترنت.

وتطبيق ''فايبر'' هو أحد التطبيقات التي كان من المتوقع أن يتم حجبها من قبل هيئة الاتصالات بسبب عدم موافقة التطبيق لشروط الهيئة والأهم من هذا أن التطبيق يعتبر من التطبيقات المشفرة والتي لا يمكن مراقبة المكالمات التي تمر من خلاله.

وفي ''تويتر'' عبر المهتمون بهذه البرنامج عن سخطهم تجاه حجب البرنامج حيث قالوا إن هذا الحجب ما هو إلا خطوة أولى من حجب تطبيقات أخرى تخالف شروط هيئة الاتصالات وأن الحجب لن يتوقف عند ''فايبر'' بل سيتم حجب تطبيقات مثل ''سكايب'' و''لاين'' و تطبيق ''واتس أب'' الغني عن التعريف، وطالبوا بوجود حل سريع وجذري لحل هذا المشكلة.

ويرى آخرون أن بيان هيئة الاتصالات يمثل تهديدًا صريحًا لباقي الخدمات التي كانت قد طلبت منها الالتزام بالمتطلبات التنظيمية الخاصة بالمملكة.

ويأملون من هيئة الاتصالات مراجعة قرارها بفك الحجب عن البرنامج ومواكبة التقنية الحديثة لا الرجوع إلى الوراء.

وقالوا أيضا إن خدمة ''فايبر'' كانت تعتبر نقطة الوصل الوحيدة تقريبا بينهم وبين أبنائهم المبتعثين في الخارج لما له من سهولة في الاتصال وإمكانية الوصول إليه في أي وقت، وعلى الرغم من انتشار برامج الدردشة الكتابية إلا أنها لا تغني عنه.

#2#

وطالب عدد من المغردين في هاشتاق (#حجب فايبر في السعودية) هيئة الاتصالات السعودية بإلغاء القرار وذلك لما يمكن أن يكلفهم الرجول للاتصالات العادية الداخلية والدولية مبالغ كبيرة، إضافة إلى توجه العالم أجمع إلى التطور التكنولوجي وليس حجب البرامج، كما يمكن للمستخدمين معرفة ما يفيدهم من برامج واختيارهم له.

وقال آخر إن وسائل الاتصال عبر الإنترنت لاسيما ''فايبر'' تحظى بشعبية كبيرة بين السعوديين حيث إن الكثير منهم يمتلكون أكثر من جهاز للهاتف المحمول ويطلعون على آخر التكنولوجيا بصورة ملحوظة.

وكانت الهيئة قد قالت في بيانها إن تطبيق ''فايبر'' بوضعه الحالي لا يفي بالمتطلبات التنظيمية والأنظمة السارية في المملكة. وقد تم إيقاف التطبيق اعتبارا من تاريخ 26 رجب 1434 هـ. وتؤكد أنها ستقوم باتخاذ الإجراء المناسب حيال أي تطبيقات أو خدمات أخرى في حال عدم الوفاء بالمتطلبات التنظيمية والأنظمة السارية في المملكة.

ويشمل ذلك بعض تطبيقات الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت في المملكة مثل: ''واتس أب، سكايب، فايبر، لاين، وغيرها''. وتعود قصة التطبيق عندما تم إطلاقه ليعمل على جهاز آيفون في الثاني من كانون الأول (ديسمبر) لعام 2010 لينافس برنامج ''سكايب''، وظهرت النسخة ما قبل النهائية لـ ''أندرويد'' في أيار (مايو) من عام 2011 وتم تحديد 50 ألف مستخدم لها، وتم إطلاق النسخة النهائية منها في الـ 19 من تموز (يوليو) من عام 2011 ، وفي الثامن من أيار (مايو) العام الماضي بلغ عدد مستخدمي البرنامج 65 مليون مستخدم. تم إطلاق التطبيق على أجهزة بلاكبيري و''ويندوز فون'' في نهاية أيار (مايو) 2012.

وفي الربع الأخير من العام الماضي قفزت أعداد مستخدمي التطبيق إلى 100 مليون مستخدم، وفي اليوم نفسه تم إطلاق التطبيقات لأجهزة نوكيا بمنصة Series 40، ونظام تشغيل سيمبيان وأجهزة سامسونج التي تعمل بنظام Bada. ويمكن استخدام ''فايبر'' عن طريق تحميله على الجهاز الذي تريد ثم وضع رقم جوالك حيث يصلك لاحقا بعد التسجيل رقم للتسجيل بالبرنامج.

وقد قامت الشركة بهذه الخطوة للتحقق من صحة رقم جوال المستخدم حتى لا يسيء استخدام البرنامج عن طريق وضع أرقام لا تخصه ثم يسيء استخدامها، كما أنه من المميزات التي يحملها التطبيق هو إمكان استخدامه لجميع الاتصالات الداخلية والدولية طالما التطبيق متوافر في الجهاز، والمهم أنه برنامج بلا إعلانات مزعجة كحال بعض برامج الاتصالات والرسائل الأخرى، وكل ما تحتاج إليه لإجراء اتصال عن طريق التطبيق إما شبكة اتصال لاسلكي ''wi fi'' أو وجود خدمات الجيل الثالث في الجوال''.