رمضانيات (4)
(1) من أطرف ماسمعت هذا الأسبوع أن متجر أبل في كندا قد أعتذر لأحد عملائه وقدم له جهاز آيباد iPad 2s (حقيقي) مجاناً بعدما اشتكى العميل بأن جهازه عبارة عن لوح طيني في غلاف أصلي ! ووفق ما نقلته شبكة "سي تي في نيوز" الكندية وأعلنته صحيفة "سبق" الإلكترونية أن نحو 10 من أجهزة الأيباد الطينية تم بيعها في متاجر إلكترونية في فانكوفر بكندا. ويعتقد أن المحتال درس وزن الجهاز بدقة واستخدم التغليف الأصلي لشركة "أبل" وأنه قد أشترى الأجهزة نقداً، ومن ثم استبدلها بنماذج طينية ليعيد المغلفات إلى المتاجر، وأن أجهزة الآيباد الطينية جرى بيعها مرة ثانية لمشترين آخرين ! هذه الحادثة تبرز اهتمام شركة (أبل) بخدمات ما بعد البيع وخدمة العملاء بشكل كبير حرصاً على الثقة بالمنتج وتغليب مصلحة العميل، وقد خسر المتجر 700 دولار على كل جهاز مرتجع حفاظاً على ثقة العملاء ومراعاةً لسمعته المتميزة . وفي المقابل نجد شركة (س) للاتصالات في البلد (تتربح بالمليارات) قد مددت أسلاك الفايبر اوبتكس منذ شهر في حي بيتنا (وأشهد أنها قامت بحهد جبار في يومين) إلا أنه قد مرّ شهر وبح الصوت وتكررت المطالبات والشكاوي وحملات تشهير على تويتر ، وهم ضاربين بالوعود عرض الحائط ولم تُفعّل الخدمة حتى الآن ؟ (آه يا بلد !!).
(2) نُشر خبر عن رفض قبول 12 طالباً للدكتوراة في جامعة الملك خالد لعدم احضار خطابات تفرغ من العمل ؟ ولاأدري لم تصّر مجالس الجامعات على تعقيد إجراءات القبول لمراحل الدراسات العليا للماجستير والدكتوراة ؟ الحكاية ببساطة أن هناك أناس تؤهلهم شهاداتهم ويدفعهم الطموح لاستكمال مشوار تطوير الذات وفي المقابل تشترط الجامعات إحضار موافقة جهة العمل والتفرغ ، وتتعذر باللوائح التنظيمية ! ولا أدري لما تقف اللوائح (المذكورة) حجر عثرة أمام طموحات أناس لا يريدون أخذ إجازة دراسية ويؤدون أعمالهم على أكمل وجه ؟ وقد ترك مجلس التعليم العالي لمجالس الجامعات تطبيق الأمر السامي الكريم بتعديل المادة رقم 13 الفقرة 6 (أن الأصل في دراسة الدكتوراة هو التفرغ التام)، وأعطت الجامعات الحق في إلغاء شرط التفرغ. ما أفهمه أن اللوائح والأنظمة والقوانين وُضعت لتحقيق المصلحة العامة وأننا بمقدورنا تطبيق روح النظام ما لم يخل بالأهداف والغايات التي وضع من أجلها . فلماذا التعقيدات بالله عليكم ؟ لما لا يتم تعديل وتغيير اللوائح القديمة التي باتت معيقة لكل تقدم ولا تتواكب مع متطلبات الواقع وطموحات المستقبل ؟ الدراسة في جامعاتنا متعبة ليست كشربة ماء ولا يُقبل عليها إلا الجلود الصبور طالب العلا وساهر الليالي ! ياوزارة التعليم العالي رجاء استيقظوا ! ياعمداء الجامعات (خلّوا الناس تدّرس) صباحاَ مساءاً، موازي انتظام. المهم مكنّوا عبّاد الله (رجالاً ونساءاً) من طلب العلم في بلادهم فهو حقّ للجميع .
(3) بدأت اليوم قمة التضامن الإسلامي الاستثنائية جوار بيت الله الحرام بدعوة كريمة من راعي الأمة الإسلامية وخادم بيت الله الحرام الذي يجسد بمبادراته الروح الحقيقية لما تأمل الأمة أن تحققه من تكاتف ووحدة صف بين شعوب الأمة الإسلامية . سيصل الملوك والرؤساء وقادة الدول الإسلامية إلى جدّة متوجهين إلى مكة المكرمة مقر إنعقاد القمّة. سيجتمع أكثر من سبعٍ وخمسين دولة، لدمج الجهود وحماية وضمان تقدم جميع مسلمي العالم البالغ عددهم ما بين 1,5 مليار نسمة. مهمة التنظيم والأمن وسلاسة تفويج المواكب والوفود تستلزم الجهوزية والتنظيم المتقّن وتوفير كافة مستلزمات تنفيذ القمّة على أكمل وجه. يحمل ذلك ما يحمل من تحديات لإمارة منطقة مكة المكرمة في فترة العشر الأواخر من شهر رمضان الكريم. وبكل التقدير والدعوات وبالرغم من صعوبة المهمة ووجود ما لا يقل عن 4 ملايين معتمر وزائر بالإضافة لضيوف القمة ، إلا أننا واثقون من قدرة الرجالات والهيئات في منطقة مكة المكرمة على تولي المهمة بنجاح فائق . ياخادم الحرمين الشريفين سجّلك حافل يالانجازات لأمة محمد صلى الله عليه وسلّم وخدمة قضايا الإسلام ، نحن عضدُك وندعو الله مخلصين بالتوفيق والسداد لكل ما تفعل ، مؤملين ألاّ يخذلك الملوك والرؤساء وقادة الدول بمجرد العودة إلى بلادهم ناقضين ناكصين. اللهم آمين. فأهلاً بضيوفنا وأعان الله أهل مكة وجدة على الازدحام .
هذه آخر رمضانيات الشهر الكريم، فأكرمونا بدعوة مخلصة بظهر الغيب علّنا نلقاكم بعد عامنا هذا.
كل عام وأنتم ومن تحبون بخير .