دور صندوق التنمية الصناعية السعودي في تقديم الخدمات الاستشارية

يقوم صندوق التنمية الصناعية السعودي بتقديم خدماته الاستشارية اللازمة في المجالات المالية والإدارية والفنية والتسويقية، حيث تساعد هذه الاستشارات أصحاب المشاريع المقترضة على تحديد أهدافهم واختيار خطط الأعمال المناسبة ووضع الأنظمة الملائمة، وذلك لمساعدتهم على تحسين أداء مشاريعهم وزيادة ربحيتها بما يهيئ لها سبل النجاح. وتغطي الخدمات الاستشارية التي يقدمها الصندوق مهام الإدارة المالية، إدارة العمليات، إدارة المعلومات، الإدارة الفنية وإدارة التسويق والمبيعات.
وتعد الإدارة المالية عنصراً أساسياً في تكوين المنشأة الصناعية الناجحة، وبناء عليه يقوم الصندوق بتقديم خدماته الاستشارية لاختيار وتنفيذ الأساليب المالية المثلى للارتقاء بمستوى الإدارة المالية للمنشآت التي يمولها، وذلك في مجال النظم المحاسبية، الميزانيات التقديرية، إدارة السيولة النقدية، نظم التكاليف وإدارة رأس المال العامل.
وحيث إن المنشأة التي تدار عملياتها بفاعلية وكفاءة تامة تحقق في المقابل أرباحاً مجزية، فمن هذا المنطلق يقوم مستشارو الصندوق بمساعدة أصحاب المشاريع في التعرف على الأهداف والغايات التي يودون بلوغها وتحديد المسؤوليات المنوطة بهم ورسم السياسات المقترحة وتوظيف الكوادر المؤهلة وتطبيق النظم والضوابط التي تؤدي إلى إدارة عمليات المنشأة بنجاح. وتتركز هذه الخدمات الاستشارية في التخطيط التجاري، التخطيط التشغيلي، برامج قياس أداء الوحدات والأقسام العاملة، التنمية الإدارية، تحليل الاحتياجات التدريبية، المراجعة الداخلية وزيادة الربحية.
وبما أن أنظمة المعلومات المتطورة تعد عنصراً أساسياً في مساعدة الإدارة والموظفين على اتخاذ القرارات الصحيحة والفاعلة في الوقت المناسب، فمن هنا يأتي دور خبراء الصندوق في مساعدة أصحاب المشاريع على تنظيم وتشغيل أجهزة الحاسب الآلي لديهم لتعمل بصورة فاعلة ودقيقة، فضلاً عن تقديم المشورة الفنية اللازمة عن كيفية استخدام التقنية الحديثة لمصلحة المنشأة، وتغطي خدمات الصندوق في هذا المجال استراتيجية النظم، إدارة نظم المعلومات، تحديد متطلبات جهات الاستخدام من أجهزة وبرمجيات وبرامج التدريب.
كما يقوم خبراء الصندوق الفنيون بتقديم المشورة اللازمة في مجالات مختلفة تهدف إلى زيادة حجم الإنتاج وخفض تكلفته دون الحاجة إلى استثمار مبالغ إضافية، وذلك بالاعتماد على الدراسات العلمية المتخصصة وبتطبيق الطرق التحليلية المتقدمة التي تؤدي بدورها إلى الارتقاء بمستوى الإنتاجية، وتشمل هذه المجالات الاختيار الأمثل لطرق الإنتاج، تخفيض تكلفة الإنتاج، تطوير مستوى الإنتاجية، مراقبة المخزون، التحقق من مناسبة المواد الخام والخدمات اللازمة ومصادرها، مراجعة اتفاقيات نقل التقنية الحديثة والعمل بترخيص خاص من الشركات العالمية، السلامة والوقاية من الأخطار ومعايير حماية البيئة، مراقبة الجودة، توسعة الطاقة الإنتاجية، تخطيط الإنتاج وبرامج الصيانة.
وفي المقابل، تعد معرفة السوق واختيارات المستهلك والمنافسة العالمية أساساً مهماً لنجاح أي منشأة صناعية، ولهذا يقدم خبراء التسويق في الصندوق المساعدات اللازمة في عملية جمع وتحليل المعلومات التسويقية لتكوين قاعدة سليمة لاتخاذ القرارات الإدارية. كما يقوم الخبراء أيضاً بمساعدة أصحاب المشاريع على وضع استراتيجية لتقوية موقع المنشأة في السوق مما يعطيها أفضلية تنافسية. وتشمل الخدمات التي يقدمها الصندوق في هذا المجال: استراتيجية السوق، بحوث السوق والمستهلك، تحليل وضعية العمل وحصته من السوق، تحديد العلامة التجارية، سياسة التوزيع، تطوير المنتجات الجديدة، تحديد شرائح السوق، تقييم المنافسة، تعريف المنتجات، سياسة الأسعار وأساليب الدعاية والترويج.
وتبدأ عملية تقديم الاستشارات حسب حاجة المشروع من قبل بداية العلاقة الإقراضية وتستمر خلال مرحلة التنفيذ ومرحلة التشغيل وحتى نهاية العلاقة الإقراضية. وتقدم هذه الخدمات عن طريق مستشارين متخصصين في شتى المجالات غالبيتهم من الشباب السعودي ذوي الخبرة.